Diagnostic de l'Asus MeMO Pad Smart 10

La tablette n'indique pas qu'elle est alimentée.

Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché. Si l'adaptateur secteur est correctement branché, la tablette indiquera qu'elle est en charge en l'affichant sur l'écran. Si rien ne s'affiche, vous pourriez envisager d'en acheter un de rechange.

Consultez le manuel ou le guide de démarrage de la tablette pour connaître la durée de charge recommandée. Utilisez l'adaptateur secteur pour charger la tablette. Si la tablette ne fonctionne que lorsqu'elle est branchée, la batterie est défectueuse. Si tel est le cas, vous pourriez envisager d'en acheter une de rechange.

Si la tablette indique que la batterie est chargée et que l'adaptateur secteur est capable de charger la batterie, mais qu'elle ne s'allume pas, vous avez peut-être un problème avec le bouton de marche. Essayez d'abord de maintenir le bouton de marche enfoncé pendant 60 secondes complètes, c'est ce qu'on appelle un redémarrage forcé. Si la tablette ne montre aucun signe de redémarrage, le bouton de marche est peut-être mal aligné, coincé en position enfoncée ou cassé en interne. Si tel est le cas, vous pourriez contacter le fabricant ou suivre notre tutoriel sur la façon de le réparer !

Si l'écran de l'appareil est bloqué sur une application ou sur l'écran d'accueil après que l'appareil a démarré correctement, cela signifie qu'une erreur s'est produite lors des opérations normales de l'appareil, erreur que l'appareil n'a pas pu corriger.

Pour remédier à ce problème, essayez de maintenir le bouton de marche enfoncé pendant dix (10) secondes. Après avoir maintenu le bouton pendant cette durée, l'appareil devrait s'éteindre. Ensuite, rallumez l'appareil et il devrait fonctionner normalement.

Si le fait de maintenir le bouton enfoncé ne fonctionne pas, attendez que l'appareil s'éteigne suite à une perte d'alimentation. Ensuite, rechargez l'appareil et allumez-le.

Si l'écran de l'appareil est bloqué sur le logo de démarrage, cela signifie qu'une erreur est survenue lors de la tentative de mise sous tension de l'appareil, erreur que l'appareil n'a pas pu corriger.

Pour remédier à ce problème, essayez de maintenir le bouton de marche enfoncé pendant dix (10) secondes. Après avoir maintenu le bouton pendant cette durée, l'appareil devrait s'éteindre. Ensuite, rallumez l'appareil et il devrait fonctionner normalement.

Si le fait de maintenir le bouton enfoncé ne fonctionne pas, attendez que l'appareil s'éteigne suite à une perte d'alimentation. Ensuite, rechargez l'appareil et allumez-le.

Si l'appareil se bloque à nouveau sur l'écran de démarrage lors de la remise sous tension, cela signifie qu'il y a un problème avec le firmware de l'appareil.

Pour corriger cela, maintenez simultanément enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton de marche. Cela vous mènera au « boot-loader ». Si cela ne fonctionne pas pour vous, alors la carte mère est défectueuse et vous devrez remplacer la tablette.

Si cela fonctionne, alors vous devrez réinstaller le firmware sur la tablette.

Vérifiez s'il s'allume toujours

Essayez d'allumer l'appareil pour vous assurer que rien d'autre n'est cassé. Redémarrer l'appareil vous montrera s'il fonctionne toujours ou non lorsque vous tentez de l'allumer. S'il ne s'allume pas, il pourrait s'agir de plus qu'un simple écran cassé. Suivez les étapes suivantes s'il s'allume

Inspectez la tablette, voyez si autre chose que l'écran est cassé ou endommagé. Vérifiez que l'écran est toujours bien scellé à la tablette et assurez-vous qu'il n'y a pas d'éclats ou de morceaux manquants sur la tablette, vérifiez également si des composants internes sont exposés, ce qui pourrait causer des dommages supplémentaires. Sinon, la tablette peut être réparable et sauvée.

Vérifiez la tablette pour vous assurer qu'elle réagit toujours. Non seulement elle devrait pouvoir s'allumer comme je l'ai dit ci-dessus, mais elle devrait fonctionner lorsque vous appuyez sur un bouton ou que vous essayez de toucher quelque chose. Sinon, la vitre tactile est peut-être cassée ; suivez les étapes suivantes pour plus d'informations si cela ne résout pas le problème.

Un écran bloqué ne signifie pas toujours une vitre tactile cassée. Mais si l'écran ne réagit pas, essayez de redémarrer l'appareil. Si l'écran ne réagit toujours pas, cela pourrait être un premier signe significatif montrant que la vitre tactile de l'écran est cassée. Une vitre tactile cassée peut provenir d'une chute, de dégâts des eaux ou d'autres petits problèmes survenus. Si vous suspectez que l'écran est bloqué, suivez le diagnostic de l'écran bloqué pour trouver des solutions.

Vérifier les boutons d'un écran qui ne réagit pas est un excellent moyen d'indiquer si la tablette est juste bloquée ou si la vitre tactile elle-même est cassée. Si l'écran ne réagit pas et ne fait rien au toucher d'un doigt, et que vous pouvez mettre l'écran en veille ou changer le volume, vous avez peut-être une vitre tactile cassée.

Si ces étapes vous montrent que la vitre tactile pourrait être la source du problème, elle devra être remplacée. Suivez ces étapes et essayez de voir si l'écran réagit à votre doigt ; si les boutons fonctionnent toujours et que l'appareil s'allume et s'éteint mais ne vous permet rien faire avec le toucher, elle doit peut-être être changée. Cela peut provenir d'une chute de l'appareil ayant brisé l'écran ou endommagé la vitre tactile.

Lorsque la carte SD n'est pas lue, la première chose à vérifier est si la carte est insérée avec la bonne orientation. Habituellement, lors de l'insertion de la carte dans la fente, vous devriez entendre un clic ; si ce n'est pas le cas, vous l'avez probablement insérée dans le mauvais sens. Retirez la carte et essayez de l'insérer dans le bon sens.

Si la carte n'est toujours pas lue, la chose suivante à essayer est de voir si la carte est cassée en la testant sur un autre appareil si possible. Si la carte fonctionne sur un autre appareil, essayez de la réinsérer dans votre appareil et redémarrez la tablette. Si la carte n'est toujours pas lue, vérifiez la capacité de la carte et assurez-vous qu'elle est de la bonne taille. De plus, lors de l'achat de cartes SD, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes où la carte que vous avez achetée est une contrefaçon et n'est pas ce qu'elle prétend être. Vous pouvez scanner la carte pour voir si elle a réellement la taille indiquée. Habituellement, le problème peut être résolu simplement en achetant une autre carte SD.

Une fois que vous avez acheté une autre carte SD et que vous savez que la carte fonctionne, mais qu'elle n'est toujours pas lue, vous allez probablement devoir obtenir un nouveau lecteur de carte SD et l'installer dans votre tablette.

Lorsque la caméra de cet appareil est bloquée sur un écran et ne bouge pas lorsque vous déplacez la tablette, vous avez un écran de caméra bloqué. Pour essayer de remédier à cela, vous pouvez toujours éteindre la tablette et la redémarrer. Ensuite, revenez à votre caméra et voyez si elle est débloquée. La première fois pourrait ne pas fonctionner, alors essayez au moins 3 fois. Si la caméra est toujours bloquée, alors la caméra pourrait être cassée et devra être remplacée.

Pour le problème de traînées vertes lors de l'ouverture de l'application caméra sur la tablette, vous pouvez toujours essayer de redémarrer le système en éteignant l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, faites une réinitialisation du système dans les paramètres de la tablette.

Si l'objectif de la caméra a une fissure, alors vous savez avec certitude qu'il n'y a pas d'autre moyen de résoudre ce problème que de remplacer la caméra elle-même.