Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
La tablette ne s'allume pas
L'écran reste éteint, quoi que je fasse.
La batterie est défectueuse
La tablette ne s'allume peut-être pas parce que la batterie est défectueuse. Chargez la batterie en utilisant un câble de charge et le chargeur fournis avec l'appareil.
La batterie ne tient pas la charge
Si la batterie ne commence pas à charger une fois l'appareil branché, il est possible qu'elle soit défectueuse. Si la batterie est défectueuse, vous pouvez la remplacer. Veuillez vous référer au tutoriel de remplacement de batterie.
Le port de charge est endommagé
Une autre raison possible pour laquelle la batterie ne charge plus est un port de charge endommagé. Si le port de charge est endommagé, l'appareil peut charger brièvement puis s'arrêter, ou charger uniquement lorsque la prise est insérée selon un angle précis.
L'appareil photo ne fonctionne pas
L'appareil photo ne prend pas de photos ou prend des photos avec des défauts évidents.
L'objectif de l'appareil photo est endommagé
Si les photos prises présentent de grandes fissures, des distorsions optiques comme du flou ou des motifs en toile d'araignée, l'objectif est peut-être endommagé. Essayez d'abord de nettoyer l'appareil photo avec un chiffon adapté aux objectifs. Si cela ne résout pas le problème, il est possible que l'appareil photo doive être remplacé. Veuillez vous référer au tutoriel de remplacement de l'appareil photo.
L'appareil photo ne prend pas de photos
Si l'objectif n'est pas endommagé mais que l'appareil photo ne prend pas de photos, veuillez redémarrer l'appareil. Si cela ne corrige pas le problème, tentez une restauration complète des paramètres d'usine. Cela supprimera toutes les données. Si l'échec persiste, ou si vous souhaitez tenter de préserver vos données, il est possible que l'appareil photo doive être remplacé. Veuillez vous référer au tutoriel de remplacement de l'appareil photo.
L'écran tactile est cassé
L'écran est fissuré, endommagé ou ne répond plus.
Cassé mais toujours fonctionnel
Si l'écran tactile répond toujours, il est possible que seul le verre doive être remplacé.
Cassé et ne répond plus
Si l'écran tactile ne répond pas, il est possible qu'il s'agisse d'une défaillance matérielle plus profonde.
L'écran est trop sombre
L'écran est faible ou difficile à voir.
La luminosité ne peut pas être augmentée
Cela pourrait être dû à une multitude de problèmes, dont un bug logiciel, un écran cassé, une batterie défectueuse ou un port de charge cassé. Les solutions possibles aux bugs logiciels incluent le redémarrage et la restauration de l'appareil. La restauration de l'appareil entraînera l'effacement complet de toutes les données. Si ces tentatives échouent, veuillez vous référer au tutoriel de remplacement de batterie.
La carte SD n'est pas lue
Lorsque la carte SD est insérée, la tablette ne peut pas accéder aux données.
Bug logiciel
Les solutions possibles incluent le redémarrage et la restauration de l'appareil. La réinitialisation des paramètres d'usine effacera toutes les données.
Défaillance matérielle
Si la restauration ne résout pas le problème, le lecteur de carte SD est peut-être endommagé ou cassé.
Les haut-parleurs ne fonctionnent pas correctement
La qualité du son est médiocre, parasitée ou absente.
L'appareil ne produit aucun son
Si l'appareil ne produit aucun son, ou si les sons sont parasités ou déformés, il est possible que le remplacement des haut-parleurs résolve le problème. Veuillez vous référer au tutoriel de remplacement des haut-parleurs.
Le panneau arrière est endommagé
Le panneau arrière de l'appareil est endommagé et doit être remplacé.
Éraflures ou perforation du panneau arrière
Si le panneau arrière a été physiquement endommagé au point de mettre en péril les composants internes de l'appareil, un remplacement pourrait constituer une solution. Veuillez vous référer au tutoriel de remplacement du panneau arrière.
La carte mère est endommagée ou cassée
La carte mère semble avoir été endommagée ou cassée.
L'appareil ne s'allume pas
En cas de dommage physique sur la carte mère, ou si vous pensez que la carte mère doit être remplacée, veuillez vous référer au tutoriel de remplacement de la carte mère.
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