Diagnostic Asus Q534U

Une teinte jaune sur l'écran est causée par l'utilitaire Asus Splendid, désactivé par défaut, qui se règle sur « Eye Care ». Pour supprimer la teinte jaune, commencez par appuyer sur le bouton Windows en bas à gauche pour ouvrir la barre de recherche. Dans la barre de recherche, tapez « Splendid Utility » et sélectionnez l'application du même nom. Lorsque l'utilitaire est ouvert, cliquez sur le bouton « Normal », ce qui supprimera la teinte jaune de l'écran.

Les pilotes assurent le bon fonctionnement du matériel sur l'ordinateur. Avec le temps, les pilotes peuvent devenir obsolètes et une mise à jour est nécessaire. Allez sur le site Web de support/pilotes d'Asus et assurez-vous que les pilotes vidéo sont à jour. S'ils ne le sont pas, procédez à l'installation du nouveau pilote en suivant les instructions sur la page.

Les écrans LCD peuvent être endommagés par une utilisation excessive, des chutes ou une chaleur excessive. Si l'écran LCD est endommagé, il doit être remplacé.

Accédez au gestionnaire de périphériques depuis le menu Démarrer. Cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Gestionnaire de périphériques. S'il apparaît avec un point d'exclamation, le dernier pilote audio du site officiel ASUS doit être installé. Si cela ne fonctionne pas, le périphérique de lecture doit être vérifié. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez Son. Si le haut-parleur n'est pas le périphérique par défaut, faites un clic droit sur le carré rouge et sélectionnez « Définir comme périphérique par défaut ».

Un problème possible pourrait être le volume du microphone. Pour résoudre ce problème, allez dans le menu Démarrer, puis dans le Panneau de configuration, et sélectionnez Son. Ici, sélectionnez Enregistrement puis Microphone. Faites un clic droit et choisissez Propriétés où les niveaux de volume peuvent être modifiés pour vous assurer que le microphone n'a pas été mis en sourdine.

Le disque dur est l'unité de stockage de l'ordinateur et sa défaillance est causée par une surchauffe ou par un traumatisme physique qui endommage le bras mobile. Il peut être réparé en remplaçant les connexions matérielles pour les dommages extérieurs en vérifiant si les connexions sont correctement fixées ; la surchauffe provoque une perte de données permanente et des dommages nécessaires au démarrage, ce qui vous obligera à remplacer le disque dur.

Le claquement est causé par le bras qui bouge d'avant en arrière ; dans ce cas, ouvrez le disque dur et calibrez le bras. Si les pièces sont réparables, vous pouvez les acheter sur la boutique de pièces en ligne Asus.

L'écran peut dysfonctionner à cause d'un traumatisme physique pour le matériel ou si les nouvelles mises à jour ne sont pas compatibles avec votre ordinateur portable pour le logiciel. L'ordinateur peut être réglé pour « désactiver l'écran tactile ». Vérifiez d'abord le Panneau de configuration, allez dans « Gestion de l'alimentation » et décochez « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie ».

Vérifiez si les mises à jour sont compatibles avec l'ordinateur en ouvrant Périphériques et imprimantes dans le menu Démarrer, faites un clic droit sur le nom de votre ordinateur, puis cliquez sur « Paramètres d'installation des périphériques », cliquez sur « Oui, le faire automatiquement » et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».