Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Votre Asus ROG G20CB rencontre des problèmes de performance, notamment des démarrages lents, des ralentissements lors d'une utilisation classique et/ou une lenteur de réponse dans vos applications ou jeux ? Utilisez ce guide de diagnostic pour en identifier les causes.
L'appareil doit être redémarré
Pour redémarrer l'Asus ROG G20CB, cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez l'icône Marche/Arrêt et choisissez « Redémarrer ». Cela fermera toutes les applications, appliquera les éventuelles mises à jour en attente et rafraîchira les ressources système, ce qui peut aider à résoudre les ralentissements temporaires. Assurez-vous d'enregistrer tout travail en cours avant de redémarrer.
Trop de pages Web/programmes ouverts
L'appareil est lent parce que trop de pages Web (onglets) sont ouvertes dans le navigateur. Chaque onglet ouvert utilise de la mémoire et de la puissance de calcul, ce qui peut ralentir les performances.
Pour corriger cela :
Ouvrez votre navigateur Web (comme Chrome, Edge ou Firefox).
Regardez en haut de la fenêtre : chaque onglet est comme un petit rectangle affichant le titre de la page.
Cliquez sur le « X » sur le côté droit de chaque onglet pour fermer ceux dont vous n'avez pas besoin.
Vous pouvez également faire un clic droit sur un onglet et sélectionner « Fermer les autres onglets » pour ne garder ouvert que celui que vous utilisez.
L'appareil est lent parce que trop de programmes sont ouverts. Chaque programme utilise de la mémoire et de la puissance de calcul, ce qui peut ralentir les performances.
Faites un clic droit sur la barre des tâches en bas de l'écran et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Sélectionnez les programmes inutiles.
Sélectionnez Fin de tâche en haut à droite.
Internet est déconnecté ou la connexion Internet n'est pas assez forte
Cela peut entraîner des temps de chargement lents, l'impossibilité d'ouvrir des sites Web ou des applications qui ne fonctionnent pas correctement. Cela peut se produire si le Wi-Fi est désactivé, si vous êtes trop loin du routeur ou s'il y a des problèmes avec le réseau lui-même.
Vérifiez la connexion Wi-Fi :
Regardez l'icône Wi-Fi en bas à droite de l'écran.
Si la connexion est coupée, cliquez dessus et sélectionnez votre réseau, puis saisissez le mot de passe si nécessaire.
Si le signal est faible, essayez de rapprocher l'appareil de votre routeur Wi-Fi.
Redémarrez le routeur/modem :
Débranchez l'alimentation de votre routeur/modem pendant 10 secondes, puis rebranchez-la et attendez quelques minutes.
Faites un clic droit sur l'icône Wi-Fi > sélectionnez Résoudre les problèmes et suivez les étapes.
Pour une connexion plus stable, branchez un câble Ethernet directement du routeur à l'appareil.
Espace de stockage saturé
Lorsque votre appareil dispose de très peu d'espace libre, il peut ralentir, les applications peuvent planter et vous pourriez ne plus être en mesure d'enregistrer de nouveaux fichiers ou d'installer des mises à jour.
Comment corriger :
Vérifiez l'espace de stockage :
Allez dans Démarrer > Paramètres > Système > Stockage pour voir ce qui occupe de l'espace.
Supprimez les fichiers inutiles :
Supprimez les anciens téléchargements, les documents inutilisés ou les vidéos de dossiers tels que Téléchargements, Documents ou Bureau.
Désinstallez les programmes inutilisés :
Allez dans Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme, et supprimez les applications dont vous n'avez plus besoin.
Videz la corbeille :
Faites un clic droit sur l'icône de la corbeille et choisissez Vider la corbeille pour supprimer définitivement ces fichiers.
Utilisez l'outil Nettoyage de disque :
Tapez Nettoyage de disque dans le menu Démarrer, sélectionnez votre disque principal (généralement C:) et laissez-le analyser. Cochez les cases des fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur OK.
Déplacez les fichiers vers un disque externe ou un cloud :
Transférez les fichiers volumineux comme les vidéos ou les photos sur un disque dur externe ou un service de stockage cloud comme OneDrive ou Google Drive.
Le matériel est défaillant
Cela signifie qu'un composant physique à l'intérieur de l'ordinateur, comme la mémoire vive (RAM), la carte graphique, le processeur ou le ventilateur, peut être défectueux. Les signes peuvent inclure des plantages fréquents, des écrans bleus, des bruits forts, un appareil surchauffe, des redémarrages aléatoires ou le fait que l'appareil ne s'allume plus du tout.
Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, vous devrez remplacer le CPU, la carte graphique ou la mémoire vive (RAM) ; veuillez consulter le tutoriel de remplacement lié ici.
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