Diagnostic Asus ROG G56JK

L'écran est trop sombre et difficile à voir

Si la batterie est en dessous de vingt pour cent, l'écran deviendra plus sombre qu'avant. Une solution consiste à laisser l'ordinateur portable branché en permanence, ou à remplacer la batterie par une batterie offrant une meilleure autonomie.

Tout d'abord, regardez sur le clavier pour voir s'il existe une touche pour augmenter la luminosité de l'écran. Sur un ordinateur ASUS, appuyez sur la touche Fn puis sélectionnez la touche qui augmente la luminosité de l'écran.

Si le rétroéclairage faiblit, l'écran sera sombre mais à peine visible de près. Si le bouton de luminosité de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, le rétroéclairage devra très probablement être testé et éventuellement remplacé.

Le clavier ne détecte pas vos appuis, ou des touches sont cassées ou manquantes.

Pour les touches manquantes ou cassées, la meilleure solution consiste à en acheter de nouvelles et à les remplacer.

Pour les touches coincées, il est probable qu'un élément les maintienne enfoncées ou relevées. La meilleure chose à faire est de retirer la touche. Une fois la touche retirée, nettoyez la zone où elle se situait, ainsi que le dessous de la touche elle-même.

Le clavier entier ne répond à aucune touche, ce qui signifie que vous devrez remplacer l'ensemble du clavier.

Le pavé tactile n'enregistre ni les clics ni les mouvements

Le pavé tactile a peut-être cessé de fonctionner spontanément. Comme pour beaucoup de problèmes de ce type, l'ordinateur portable a peut-être subi un petit bug. Un redémarrage forcé devrait résoudre le problème. Pour effectuer un redémarrage forcé, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'ordinateur portable s'éteigne. Attendez quelques minutes, puis maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'écran de démarrage s'affiche. Suivez les instructions lors du démarrage.

Pour vérifier si la sensibilité de votre pavé tactile est réduite, appuyez sur la touche WIN + Q pour ouvrir la barre de recherche. Tapez « pavé tactile » dans la barre de recherche et sélectionnez les « Paramètres du pilote du pavé tactile ». Vous devriez trouver un onglet de réglages pour la vitesse du pointeur et la sensibilité. Réglez les paramètres au maximum et faites glisser votre doigt sur le pavé tactile pour tester le pointeur. Utilisez les touches fléchées du clavier et les touches tab/entrée pour parcourir les paramètres, car votre pavé tactile pourrait ne pas fonctionner.

Pour vérifier si les paramètres de votre pavé tactile sont désactivés, appuyez sur la touche WIN + Q pour ouvrir la barre de recherche. Tapez « pavé tactile » dans la barre de recherche et sélectionnez « Paramètres de la souris ». Vous devriez trouver un onglet de paramètres du pavé tactile avec des options pour l'activer ou le désactiver. Mettez les paramètres sur ACTIVÉ. Utilisez les touches fléchées du clavier et les touches tab/entrée pour parcourir les paramètres, car votre pavé tactile ne fonctionnera pas.