Diagnostic de l'Asus ROG G750JH-DB71

Le PC portable charge lentement et son autonomie de la batterie est extrêmement courte.

Lorsque vous branchez l'adaptateur secteur au port de charge, assurez-vous que le voyant lumineux de charge est allumé. Si le voyant ne s'allume pas, ou s'il ne s'allume que lorsque vous bougez le câble de l'adaptateur, votre adaptateur secteur est défectueux.

Avant de diagnostiquer une batterie défectueuse, assurez-vous que l'adaptateur secteur fonctionne et que le voyant lumineux de charge est allumé. Si le voyant est allumé mais que l'autonomie de la batterie reste très courte (ou si le PC portable ne s'allume pas du tout lorsqu'il n'est pas en charge), votre batterie est défectueuse.

Le PC portable devient très chaud, les ventilateurs deviennent très bruyants, et il est possible qu'il s'éteigne de lui-même.

Votre processeur (CPU) tente peut-être d'exécuter trop d'applications sur votre PC portable. Ouvrez le « Gestionnaire des tâches » pour voir quelles applications sont en cours d'exécution et lesquelles consomment trop de ressources.

Le bloc ventilateur du PC portable ne peut pas fonctionner de manière optimale s'il est obstrué par de la poussière ou des cheveux. Si vous n'avez pas nettoyé votre PC portable depuis un certain temps, ou si vous avez des animaux domestiques, essayez de souffler de l'air comprimé dans le bloc ventilateur pour réduire la poussière.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné, votre bloc ventilateur est peut-être défectueux. Cela peut parfois être identifié par des bruits forts provenant des ventilateurs.

Le PC portable se fige, plante, ou cesse de fonctionner de manière aléatoire.

Si les plantages semblent se produire de manière aléatoire, même lors du démarrage en mode sans échec ou sans aucune application ouverte, votre mémoire vive (RAM) est probablement défectueuse. Envisagez de remplacer la mémoire vive (RAM) de votre PC portable.

Les fichiers enregistrés sur votre PC portable disparaissent ou ne peuvent pas être ouverts.

Avant de vérifier votre disque dur, assurez-vous de ne pas avoir accidentellement supprimé des fichiers ou modifié leur extension (ce qui les rend illisibles). Essayez d'exécuter la commande « CHKDSK » dans l'invite de commande pour confirmer qu'il s'agit bien du disque dur. Si le problème de fichiers manquants persiste, votre disque dur est défectueux.

Rien n'apparaît sur l'écran du PC portable, ou certains pixels apparaissent comme étant définitivement noirs.

Si vous voyez un amas de lignes verticales ou horizontales de couleurs variées, votre écran est définitivement un écran fissuré. Bien que facile à identifier, la seule solution viable est de remplacer l'écran.

Les points sur l'écran de votre PC portable qui semblent être définitivement noirs sont appelés pixels morts. Il existe des outils tiers qui peuvent corriger ces pixels s'ils deviennent gênants.

Le PC portable ne démarre pas ou se fige lors du chargement du système d'exploitation.

Si le PC portable ne réagit à aucune de vos instructions, ou s'il refuse tout simplement de démarrer, votre processeur (CPU) est défectueux.