Diagnostic Asus Transformer Book T100TAR

Votre ordinateur portable ne s'allume pas.

Si vous avez un adaptateur secteur défectueux, il ne chargera pas la batterie et ne permettra à votre ordinateur portable de fonctionner que jusqu'à ce que la batterie soit vide. Cela résulte le plus souvent d'une coupure quelque part dans le câble. Pour tester si le problème vient de l'adaptateur secteur ou de la batterie, le mieux est d'emprunter un autre adaptateur secteur du même modèle ou d'utiliser un autre adaptateur ayant une puissance similaire. Essayez de charger votre appareil avec cet autre adaptateur ; si la batterie charge, votre adaptateur secteur d'origine est endommagé et doit être remplacé.

Une batterie défectueuse obligera votre ordinateur portable à ne fonctionner que lorsqu'il est branché. Tenter d'utiliser votre ordinateur portable uniquement sur batterie le fera s'éteindre immédiatement, et il ne s'allumera pas tant qu'il ne sera pas chargé. Si c'est le cas, votre batterie doit être remplacée. Le lien suivant propose des instructions sur la façon de remplacer la batterie de cet appareil. /LIEN VERS LE REMPLACEMENT DE LA BATTERIE/

L'affichage de l'écran est bloqué et ne répond pas aux commandes.

Parfois, un simple redémarrage de votre appareil permet de résoudre les problèmes mineurs causés par des erreurs de bas niveau, un dysfonctionnement matériel ou des plantages de pilotes. Dans le cas d'un écran figé, Windows a peut-être atteint un état où il ne sait plus comment récupérer, il s'arrête donc en affichant un écran noir. Si l'appareil ne lance pas de redémarrage automatique, vous pouvez le faire en maintenant le bouton de marche enfoncé pour forcer l'arrêt de l'appareil. Une fois l'appareil complètement éteint, rallumez-le en appuyant sur le bouton de marche.

Si un simple redémarrage ne résout pas le problème, votre pilote a peut-être planté et Windows est figé. Pour corriger cela, vous devrez effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela doit être fait lorsque l'appareil est éteint. D'abord, appuyez sur le bouton de marche pour l'allumer ; pendant le démarrage, cliquez sur F8 et maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que les options de démarrage avancées de Windows apparaissent. Sélectionnez « Réparer l'ordinateur » et appuyez sur « Entrée ». Après avoir sélectionné la langue du clavier préférée, cliquez sur « Suivant ». Il se peut que vous soyez invité à vous connecter en tant qu'administrateur ; si c'est le cas, procédez à la connexion. Sélectionnez « Restauration du système » ou « Réparation du démarrage » (selon l'option disponible) dans les options de récupération système. Ensuite, suivez les instructions de l'assistant pour terminer le processus.

Le son est de mauvaise qualité/distordu ou absent.

L'absence de sortie audio sur votre appareil peut être due à des haut-parleurs désactivés. Dans ce cas, vous devez simplement réactiver votre audio. Pour ce faire, allez dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ». Si votre audio présente des problèmes, vous devriez voir une liste d'erreurs sous forme d'icônes jaunes.

Réinstaller le pilote résoudra la plupart des problèmes rencontrés avec l'appareil, car le pilote initialement installé est fréquemment mis à jour par le fabricant pour corriger des bugs et améliorer l'efficacité. En cas de sortie audio médiocre ou inexistante, un pilote obsolète ou corrompu peut être la cause du problème et doit être réinstallé. Pour installer un nouveau pilote, visitez driversupport.com et accédez aux pilotes ASUS pour Windows. Cliquez sur le lien de téléchargement et une fenêtre s'ouvrira, cliquez sur « Enregistrer le fichier » pour télécharger le logiciel. Cliquez sur « Oui » dans la fenêtre de dialogue système pour confirmer votre installation et suivez l'assistant d'installation pour commencer l'optimisation.

Après avoir tenté sans succès de résoudre le problème en mettant à jour le pilote, vous devriez envisager de vérifier si vos haut-parleurs présentent des dysfonctionnements matériels et envisager de les remplacer. Pour remplacer les haut-parleurs de votre appareil, suivez le (tutoriel).

Le trackpad est lent, trop sensible ou ne répond pas au toucher.

Si le trackpad est lent à répondre ou trop sensible, vos paramètres de trackpad peuvent avoir besoin d'être ajustés. Pour ce faire, assurez-vous d'abord que le trackpad est bien activé. Appuyez simultanément sur la touche « Fn » et la touche « F9 » de votre clavier. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez supposer que le trackpad est activé, mais que sa réactivité est très lente. Cela peut être dû au logiciel Smart Gesture, qui est un pilote de pavé tactile intelligent fourni avec les paramètres d'origine de votre trackpad. Pour ajuster la réactivité du trackpad, vous devrez désactiver certaines des fonctionnalités du logiciel Smart Gesture. Pour ce faire, accédez aux paramètres de l'appareil et décochez tous les gestes.

Si le trackpad semble toujours ne pas répondre, cela signifie très probablement qu'il doit être remplacé. Si vous ne souhaitez pas faire cela, d'autres suggestions incluent l'achat d'une souris USB pour votre appareil. Voici un lien vers un tutoriel de remplacement du trackpad (pavé tactile) pour l'ASUS Transformer T100TAR. /LIEN EXTERNE VERS LE REMPLACEMENT DU TRACKPAD/

Les périphériques USB ne sont pas lus par l'ordinateur lorsqu'ils sont branchés.

Pour vous assurer que l'appareil reconnaît un périphérique USB branché, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques pour rechercher des modifications matérielles. Pour ce faire, cliquez sur « Démarrer » puis sur « Exécuter ». Tapez « devmgmt.msc » et cliquez sur « OK » lorsque le gestionnaire de périphériques apparaît. Dans le Gestionnaire de périphériques, mettez en surbrillance votre ordinateur en cliquant dessus. Cliquez sur « Action », puis sur « Rechercher les modifications sur le matériel ». Vérifiez si le périphérique USB fonctionne. Si le périphérique USB fonctionne, vous avez terminé. Sinon, continuez ci-dessous avec les solutions alternatives.

Parfois, un simple redémarrage de votre appareil résoudra des problèmes mineurs causés par des erreurs de bas niveau ou un dysfonctionnement matériel. Pour effectuer un redémarrage simple, débranchez le périphérique USB, cliquez sur « Démarrer », puis cliquez sur la flèche à côté de « Arrêter ». D'autres options d'alimentation apparaîtront : cliquez sur « Redémarrer ». L'ordinateur prendra quelques minutes pour redémarrer. Une fois l'ordinateur redémarré, rebranchez le périphérique USB. Si le périphérique fonctionne, vous avez terminé. Sinon, passez à la solution suivante.

Le système d'un appareil peut désactiver des ports USB spécifiques pour économiser de l'énergie. Dans cette situation, débranchez le périphérique USB, cliquez sur « Démarrer » puis sur « Exécuter ». Tapez « devmgmt.msc » et cliquez sur « OK ». Cliquez sur « Contrôleurs de bus USB ». Faites un clic droit sur le premier contrôleur USB et cliquez sur « Désinstaller » pour le supprimer. Répétez cette étape jusqu'à ce que tous les contrôleurs USB soient désinstallés. Redémarrez l'ordinateur et Windows recherchera automatiquement les modifications matérielles. Branchez votre périphérique USB pour le réinstaller.