Diagnostic Asus U50F-RBBAG05

L'Asus U50F-RBBAG05 ne lit pas les disques CD/DVD

• Étape 1 : (AVERTISSEMENT - AVANT DE METTRE À JOUR VOTRE BIOS, SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS PERSONNELS !) Vous devez connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 2 : Allez sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F. Sur le site, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut (voir Étape 1). Cliquez sur "BIOS" et faites défiler la page vers le bas. Téléchargez le BIOS, décompressez-le et enregistrez-le sur une clé USB.

• Étape 3 : Accédez à la configuration du BIOS en appuyant sur la touche "F2" au démarrage de votre ordinateur et sélectionnez "BIOS Settings" dans le menu qui apparaît. Sélectionnez "Advanced" puis "Start Easy Flash". Vous pouvez ensuite sélectionner le stockage externe (clé USB) ou le disque local sur le côté gauche. Sélectionnez ensuite le fichier BIOS de la clé USB et appuyez sur "Entrée". Il vous sera demandé "Do you want to update BIOS?" (Voulez-vous mettre à jour le BIOS ?), cliquez sur "Yes" (Oui). L'opération prendra environ 2 minutes. Vous devez également effectuer un "Load Setup Defaults" (Charger les paramètres par défaut) sur la page "Exit" (Quitter) après la mise à jour (flashage) du BIOS.

• Étape 4 : Redémarrez l'ordinateur.

Les touches ou les boutons du clavier ne fonctionnent pas

Vous aurez besoin d'un nouveau pilote. Vous pouvez utiliser le pilote "ATK0100" de votre CD de pilotes d'origine ou vous rendre sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F.

• Étape 1 : Vous devez connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 2 (site Web) : Si vous allez sur le site Web, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut. Cliquez sur "Utilities" et faites défiler vers le bas jusqu'au pilote décrit comme "ATKACPI driver and hotkey-related utilities". Téléchargez le pilote.

• Étape 3 : Avant d'installer votre nouveau pilote, vous devrez désinstaller l'ancien. Tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le symbole Windows en bas à gauche de votre écran d'accueil. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur "Lecteurs de disque". Faites un clic droit sur le pilote qui s'affiche dans la liste déroulante et cliquez sur "Désinstaller".

• Étape 4 : Maintenant, allez à l'emplacement où se trouve votre nouveau pilote (sur le CD ou dans votre dossier Téléchargements) et installez-le.

Lorsque les touches ne peuvent pas être enfoncées, il est possible qu'un élément bloque le mécanisme sous la touche physique. Pour corriger cela, retirez la touche et assurez-vous que rien n'est coincé en dessous. Vous devrez peut-être nettoyer la zone située dessous. Une fois que c'est suffisamment propre, remettez la touche en place en appuyant dessus jusqu'au clic.

Si des touches du clavier sont manquantes, remplacez-les.

Si le clavier entier ne répond pas, essayez de le remplacer en suivant ce tutoriel.

La caméra ne fonctionne pas du tout ou l'image apparaît à l'envers/inversée

• Étape 1 : Avant de pouvoir obtenir le nouveau pilote, vous devrez connaître le numéro PID de la caméra installée. Pour le trouver, tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le symbole Windows en bas à gauche de votre écran d'accueil. Ensuite, cliquez sur "Périphériques d'acquisition d'images", faites un clic droit sur "USB 2.0...Webcam" et choisissez "Propriétés". Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet "Détails" et cherchez le numéro PID dans la case "Valeur".

• Étape 2 : Vous devrez également connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 3 : Allez sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F. Sur le site, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut. Cliquez sur "Camera" et faites défiler vers le bas. Référez-vous au numéro PID trouvé à l'étape 1 pour trouver le pilote correct à télécharger.

• Étape 4 : Avant d'installer votre nouveau pilote, vous devrez désinstaller l'ancien. Suivez les instructions de l'étape 1 jusqu'à ce que vous arriviez à "USB 2.0...Webcam". Faites un clic droit dessus, puis désinstallez. Enfin, installez votre nouveau pilote.

La batterie de votre ordinateur portable ne charge plus.

Si la batterie est vieille ou défectueuse, essayez de la remplacer en suivant ce tutoriel.

Si vous souhaitez vérifier si le problème vient de la batterie, essayez de la retirer et laissez le câble d'alimentation branché. Appuyez ensuite sur le bouton de marche. Si cela fonctionne, suivez les étapes de ce tutoriel pour remplacer la batterie.

• Étape 1 : (AVERTISSEMENT - AVANT DE METTRE À JOUR VOTRE BIOS, SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS PERSONNELS !) Vous devez connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 2 : Allez sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F. Sur le site, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut (voir Étape 1). Cliquez sur "BIOS" et faites défiler la page vers le bas. Téléchargez le BIOS, décompressez-le et enregistrez-le sur une clé USB.

• Étape 3 : Accédez à la configuration du BIOS en appuyant sur la touche "F2" au démarrage de votre ordinateur et sélectionnez "BIOS Settings" dans le menu qui apparaît. Sélectionnez "Advanced" puis "Start Easy Flash". Vous pouvez ensuite sélectionner le stockage externe (clé USB) ou le disque local sur le côté gauche. Sélectionnez ensuite le fichier BIOS de la clé USB et appuyez sur "Entrée". Il vous sera demandé "Do you want to update BIOS?", cliquez sur "Yes". L'opération prendra environ 2 minutes. Vous devez également effectuer un "Load Setup Defaults" sur la page "Exit" après la mise à jour (flashage) du BIOS.

• Étape 4 : Redémarrez l'ordinateur.

Impossible d'allumer l'Asus U50F-RBBAG05

Tout d'abord, essayez votre ordinateur sur une autre prise pour voir si le problème vient de là.

Vous devriez également vérifier si le câble de charge est endommagé. Si c'est le cas, essayez avec un autre câble de charge neuf.

Si rien de tout cela ne résout le problème, vérifiez si la connexion du câble de charge (là où la fiche s'insère dans l'ordinateur) est desserrée. Si c'est le cas, elle devra être remplacée.

Retirez la source d’alimentation externe (débranchez le câble), puis retirez la batterie (en suivant ce tutoriel). Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 à 30 secondes, puis remettez la batterie et branchez la source d’alimentation externe. Appuyez à nouveau sur le bouton de marche ; l'ordinateur devrait redémarrer.

L'Asus U50F-RBBAG05 ne se connecte pas au réseau sans fil

Appuyez simultanément sur les touches Fn et F2. Si cela ne fonctionne pas, allez dans le coin inférieur droit de votre barre des tâches. Cherchez un logo qui ressemble à un "I" (Wireless Console 3). Double-cliquez dessus et vous verrez une fenêtre apparaître sur l'écran. Cliquez dessus pour activer le réseau sans fil.

Sur le côté gauche de l'ordinateur portable (sous ce qui ressemble à un emplacement pour carte SIM), se trouve un interrupteur avec un symbole réseau sans fil en dessous. Cet interrupteur est TRÈS sensible. Assurez-vous qu'il est bien positionné sur ON.

Vérifiez si votre ordinateur portable est équipé d'une carte réseau sans fil. Pour le savoir, tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le symbole Windows en bas à gauche de votre écran d'accueil. Double-cliquez sur "Cartes réseau" pour développer la liste. Cherchez "wireless", "802.11", "WLAN" ou "Wi-Fi" n'importe où dans la liste. Si vous voyez l'un de ces termes, vous avez déjà une carte réseau sans fil installée. Sinon, vous devrez en installer une.

Si vous avez bien une carte, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote.

• Étape 1 : Vous devez connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 2 : Vous devrez d'abord désinstaller l'ancien pilote. Tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le symbole Windows en bas à gauche de votre écran d'accueil. Double-cliquez sur "Cartes réseau" pour développer la liste. Cherchez "wireless", "802.11", "WLAN" ou "Wi-Fi" dans la liste (cela pourrait s'appeler Intel(R) 6250 WiFi Wireless LAN Driver ou Intel(R) 6200 WiFi Wireless LAN Driver). Notez le modèle correct. Faites un clic droit sur le pilote et cliquez sur "Désinstaller".

• Étape 3 : Allez sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F. Sur le site, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut. Cliquez sur "Wireless" et téléchargez le pilote approprié. Vous devrez peut-être le faire sur un autre ordinateur, si c'est le cas, enregistrez le pilote sur une clé USB, puis copiez-le sur votre ordinateur.

• Étape 4 : Une fois le pilote sur votre ordinateur, double-cliquez dessus pour l'installer.

Le ventilateur est toujours allumé et la température est élevée

Assurez-vous que le ventilateur fonctionne lorsque la température de l'ordinateur est élevée et vérifiez s'il y a un flux d'air au niveau de l'évent principal.

Si vous avez beaucoup d'applications en cours d'exécution (voir la barre des tâches), fermez-les pour réduire la charge du système.

Le problème peut également être causé par des virus ; utilisez un logiciel antivirus pour les détecter.

• Étape 1 : (AVERTISSEMENT - AVANT DE METTRE À JOUR VOTRE BIOS, SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS PERSONNELS !) Vous devez connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 2 : Allez sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F. Sur le site, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut (voir Étape 1). Cliquez sur "BIOS" et faites défiler la page vers le bas. Téléchargez le BIOS, décompressez-le et enregistrez-le sur une clé USB.

• Étape 3 : Accédez à la configuration du BIOS en appuyant sur la touche "F2" au démarrage de votre ordinateur et sélectionnez "BIOS Settings" dans le menu qui apparaît. Sélectionnez "Advanced" puis "Start Easy Flash". Vous pouvez ensuite sélectionner le stockage externe (clé USB) ou le disque local sur le côté gauche. Sélectionnez ensuite le fichier BIOS de la clé USB et appuyez sur "Entrée". Il vous sera demandé "Do you want to update BIOS?", cliquez sur "Yes". L'opération prendra environ 2 minutes. Vous devez également effectuer un "Load Setup Defaults" sur la page "Exit" après la mise à jour (flashage) du BIOS.

• Étape 4 : Redémarrez l'ordinateur.

Le curseur saute car le pavé tactile est très sensible et capte votre pouce/paume en survol au moment où vous tapez.

Si vous faites cela, le curseur ne sautera plus pendant que vous tapez, mais vous devrez réactiver le pavé tactile pour l'utiliser.

Appuyez sur Fn + F9 pour activer/désactiver le pavé tactile.

Si vous faites cela, le curseur ne sautera plus, mais vous devrez utiliser une souris externe.

Cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez sur "Panneau de configuration". Sélectionnez "Grandes icônes" dans la section "Affichage par", puis cliquez sur "Souris" pour ouvrir la fenêtre "Propriétés de la souris". Cliquez sur l'onglet "Paramètres du périphérique" et cliquez sur "Pavé tactile" dans la case "Périphériques". Cliquez sur le bouton "Désactiver" pour désactiver votre pavé tactile. Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.

Si vous faites cela, le curseur ne sautera plus, mais vous devrez utiliser une souris externe.

Appuyez sur la touche "F2" au démarrage de votre ordinateur et sélectionnez "BIOS Settings" dans le menu qui apparaît. Sélectionnez l'option "Désactiver" à côté du pavé tactile dans les paramètres du BIOS. Appuyez sur la touche "F10" pour enregistrer les modifications et quitter les paramètres du BIOS, puis redémarrez votre ordinateur normalement.

Un écran bleu avec du texte blanc apparaît après la mise sous tension de l'appareil

Si de la mémoire supplémentaire a été installée après l'achat, éteignez complètement l'appareil, retirez la mémoire supplémentaire et rallumez-le pour voir si le problème est résolu.

Désinstallez les applications logicielles. Si vous avez installé des applications récemment, il est possible qu'elles ne soient pas compatibles avec votre système. Essayez de les désinstaller en mode sans échec de Windows.

• Étape 1 : (AVERTISSEMENT - AVANT DE METTRE À JOUR VOTRE BIOS, SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS PERSONNELS !) Vous devez connaître le système d'exploitation de votre appareil. Pour le trouver, ouvrez "Système" en cliquant sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Une fois cela fait, faites un clic droit sur "Ordinateur", puis cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre apparaîtra ; sous la ligne "Édition Windows", vous trouverez la version de Windows dont vous disposez (par ex. Windows 7 Professionnel) et sous la sous-rubrique "Système", vous pouvez voir le type de système (par ex. Système d'exploitation 64 bits).

• Étape 2 : Allez sur le site Web des pilotes et outils Asus U50F. Sur le site, sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant en haut (voir Étape 1). Cliquez sur "BIOS" et faites défiler la page vers le bas. Téléchargez le BIOS, décompressez-le et enregistrez-le sur une clé USB.

• Étape 3 : Accédez à la configuration du BIOS en appuyant sur la touche "F2" au démarrage de votre ordinateur et sélectionnez "BIOS Settings" dans le menu qui apparaît. Sélectionnez "Advanced" puis "Start Easy Flash". Vous pouvez ensuite sélectionner le stockage externe (clé USB) ou le disque local sur le côté gauche. Sélectionnez ensuite le fichier BIOS de la clé USB et appuyez sur "Entrée". Il vous sera demandé "Do you want to update BIOS?", cliquez sur "Yes". L'opération prendra environ 2 minutes. Vous devez également effectuer un "Load Setup Defaults" sur la page "Exit" après la mise à jour (flashage) du BIOS.

• Étape 4 : Redémarrez l'ordinateur.