Diagnostic Asus VivoTab RT TF600T

L'ordinateur ne s'active pas ou ne montre aucun signe de réponse.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché sur une prise. Vérifiez que la prise fonctionne correctement en essayant d'y brancher un autre appareil en état de marche. Si le voyant près du port de charge ne s'allume pas alors que l'adaptateur est branché, l'adaptateur secteur est peut-être défectueux.

Si l'adaptateur est branché sur une prise qui fonctionne et que le voyant près du port de charge est allumé, assurez-vous que l'adaptateur secteur est bien relié à l'ordinateur portable. Si l'ordinateur ne s'allume que lorsqu'il est en charge, vous avez peut-être une batterie défectueuse. Pour remplacer la batterie défectueuse, reportez-vous au Changement écran Asus VivoTab RT TF600T.

L'écran ne réagit pas au toucher ou au mouvement du pavé tactile.

Si l'appareil émet des sons indiquant qu'il tente de démarrer, il s'agit peut-être d'un problème logiciel. Pour résoudre ce problème, essayez d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine sur l'appareil.

Inspectez le bouton de marche et ses alentours pour vous assurer que rien ne l'empêche d'être enfoncé. Si rien ne bloque le bouton, vous devrez peut-être le remplacer.

Si l'écran ne s'allume que lorsque l'ordinateur portable est en charge, vous avez peut-être une batterie défectueuse. Pour remplacer la batterie défectueuse, reportez-vous au Changement batterie Asus VivoTab RT TF600T

La vitre tactile ne réagit pas, mais elle s'allume lorsque le pavé tactile est utilisé.

Prenez d'abord un chiffon propre et sec pour essuyer l'écran. Utilisez ensuite un nettoyant pour vitres et assurez-vous que l'écran est propre et exempt de toute saleté ou trace.

Accédez aux paramètres à l'aide du pavé tactile, d'une souris externe ou du clavier, puis réétalonnez la vitre tactile.

Appuyez sur le bouton de marche. Si l'écran s'éclaire mais ne réagit pas, essayez d'éteindre l'appareil, puis de le rallumer. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation forcée. Si aucune de ces procédures ne résout votre problème, veuillez consulter le Changement écran Asus VivoTab RT TF600T.

Lors de l'utilisation de la webcam, aucun voyant n'indique qu'elle est en cours d'utilisation, et aucun son n'est émis lorsque le volume est au maximum.

S'il n'y a pas de son lors de l'utilisation de la webcam, assurez-vous que le volume est monté. Si le volume est au maximum et qu'il n'y a toujours pas de son, vérifiez que le bouton de son n'est pas désactivé dans le menu des paramètres. Si le son est désactivé, vous devez l'activer.

Assurez-vous que le voyant de la webcam est activé dans le menu des paramètres. Si le voyant est activé, ajustez le niveau de luminosité souhaité. Pour ce faire, augmentez la luminosité. Si cela ne résout pas le problème, le voyant devra peut-être être remplacé.

Le Wi-Fi ne se connecte pas aux sources Internet disponibles ou le message « Accès limité » s'affiche à l'écran.

Lors de la connexion au Wi-Fi, assurez-vous que l'endroit où vous vous trouvez dispose d'un accès Internet.

L'étape suivante consiste à vérifier que le mode avion est désactivé. Vous pouvez désactiver le mode avion en ouvrant la barre des charmes (Charms bar), en appuyant sur l'option des paramètres, puis en sélectionnant le mode avion. Faites glisser le curseur vers la gauche pour désactiver le mode avion. Si le problème persiste, le routeur doit peut-être être configuré manuellement.