Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Problèmes de charge
Impossible de charger l'ordinateur portable ou charge incohérente.
Câble de charge défectueux
Essayez un nouveau câble de charge pour déterminer si le problème vient du câble ou de l'ordinateur portable lui-même.
Batterie défectueuse
Si le câble de charge n'est pas en cause, il est possible que le problème vienne de la batterie. Assurez-vous que la batterie n'est pas le problème en essayant de charger avec une batterie de rechange installée.
Prise d'alimentation défectueuse
Si ni le câble de charge ni la batterie ne sont défectueux, vous avez probablement une prise d'alimentation cassée qui doit être remplacée.
Performances réduites de la batterie
L'autonomie de la batterie est très limitée.
Batterie déchargée/défectueuse
Si la batterie se vide après une courte période d'utilisation, la cause peut être une batterie déchargée. Essayez de charger la batterie complètement, utilisez-la pendant une courte période, et si le problème persiste, la batterie doit être remplacée.
L'affichage à l'écran est sombre
Au démarrage de l'ordinateur, l'écran reste noir.
Affichage défectueux
Si vous entendez la machine démarrer mais que l'écran reste noir, vous avez peut-être un affichage défectueux, ce qui nécessite généralement un changement écran complet.
Écran qui scintille
L'écran de l'ordinateur portable scintille ou présente des lignes horizontales/verticales qui perturbent l'image.
Problème de connexion
Ce problème est potentiellement causé par un problème de connexion entre la carte mère et l'affichage électronique. Si tel est le cas, resserrer la connexion pourrait résoudre le problème. Cela nécessite de démonter l'ordinateur portable et de vérifier chaque connexion.
Affichage défectueux
Si le problème ne vient pas d'une connexion desserrée, alors l'affichage complet doit peut-être être remplacé.
Carte mère défectueuse
Si ni la réparation des connexions ni le remplacement de l'affichage ne fonctionnent, alors le problème vient très probablement de la carte mère.
Problèmes de démarrage
L'ordinateur ne s'allume pas correctement ou émet des cliquetis et des bruits de grincement pendant le démarrage.
Disque dur (HDD) endommagé
Le problème pourrait provenir de votre disque dur.
Les causes possibles sont :
- Votre ordinateur a été heurté ou secoué alors qu'il fonctionnait ;
- Le moteur électrique qui permet au plateau de tourner tombe en panne à cause de roulements défectueux ou d'autres composants ;
- Le filtre de votre entrée d'air est trop obstrué ou ne fonctionne pas correctement ;
- Une chaleur extrême pendant le fonctionnement entraîne la défaillance du circuit imprimé ;
- Une coupure de courant soudaine est survenue pendant l'écriture sur le disque.
Suivi du pavé tactile médiocre/incohérent
La souris ou le pavé tactile se comporte de manière erratique ; effectue des clics gauches au lieu de clics droits, ou ne fonctionne pas du tout, aucune réponse de l'ordinateur lorsque le pavé est touché.
Problèmes logiciels
C'est un problème qui peut souvent être résolu en trouvant les bons pilotes ASUS à télécharger pour votre souris.
Problèmes matériels
Il y a eu de nombreux rapports d'erreurs de fabrication ou de problèmes matériels sur cet ordinateur portable ; si les pilotes ne suffisent pas, le pavé tactile doit être nettoyé ou remplacé.
Merci à ces traducteurs :
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2 commentaires
No webcam in device manager. Where is the plug for the webcam on the motherboard?. I replaced the HD disk to SSD and maybe I broke the connection to my webcam or maybe the plug is not seating correctly.
John Nishimura - Réponse Partager
I replaced my HDD with SSD. My webcam stopped working. I might have broken my connection to or not seating the connector properly. I do not know which connector goes to my webcam therefore, where do I check for the correct connector to webcam. Any answer will be appreciated.
John Nishimura - Réponse Partager