Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Difficultés de connexion Bluetooth
L'enceinte indique que le Bluetooth est correctement connecté, mais aucun son ne sort.
Mode incorrect
Lors du choix de la source d'entrée audio, vous avez le choix entre le Bluetooth, la carte SD, le port USB, la radio FM et l'entrée AUX. En utilisant le bouton « Mode », vous pouvez parcourir les différentes entrées actuellement disponibles. La disponibilité dépend de ce que vous avez actuellement branché sur l'enceinte.
Pour rendre l'option Bluetooth disponible, assurez-vous que le mode Bluetooth est activé sur votre appareil source. Une fois que vous êtes certain que le mode Bluetooth est actif, l'appareil source doit être jumelé avec l'enceinte. Pour ce faire, allez dans les réglages de votre appareil source, trouvez le mode Bluetooth et sélectionnez « Axess SPBT1031 ». Une fois les appareils jumelés (cela ne devrait prendre que quelques secondes), vous pourrez diffuser de la musique sur votre enceinte Axess. L'appareil peut passer automatiquement en mode Bluetooth, mais si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton de mode pour faire défiler les entrées audio jusqu'à atteindre le mode Bluetooth.
Le Bluetooth de l'appareil source est désactivé
Vérifiez que le Bluetooth de votre appareil est bien activé. Vérifiez ensuite que le volume de l'appareil source et celui de l'enceinte ne sont pas au minimum. Si les réglages Bluetooth sont activés et que le volume est suffisamment élevé, il est possible que le Bluetooth de l'enceinte ou de l'appareil source soit défectueux. Pensez à contacter le fabricant de l'enceinte ou de l'appareil source pour réparer le Bluetooth.
Boutons qui ne répondent pas
Les boutons de l'enceinte restent bloqués ou ne prennent pas en compte l'appui.
Accumulation de saleté / Boutons collants
Une petite accumulation de saleté ou d'autres résidus peut se trouver à l'intérieur des boutons. Pour éliminer la saleté ou les résidus collants, prenez un chiffon et imbibez une petite zone d'alcool isopropylique. Essuyez l'interface de l'enceinte et veillez à bien nettoyer tout résidu entre les boutons et sur les boutons eux-mêmes.
Boutons fissurés
Les boutons sont endommagés ou cassés et ne prennent pas en compte l'appui. Veuillez consulter le tutoriel de remplacement, Tutoriel de remplacement des boutons.
L'entrée audio n'est pas détectée
Toutes les connexions sont correctement effectuées, mais aucun son ne sort de l'enceinte.
Volume désactivé ou bas
Assurez-vous que le volume est bien activé en tournant la molette vers la droite.
Câble défectueux
Des dommages visibles sur le câble auxiliaire peuvent affecter l'entrée audio ou empêcher la détection de l'entrée, ce qui se traduit par une absence de voyant bleu fixe. La solution consiste à remplacer le câble. Si cela ne résout pas le problème, consultez la section Port auxiliaire cassé.
La lecture audio USB ne fonctionne pas
Lors d'une écoute via USB ou CD, le voyant LED doit clignoter en bleu en continu. Cela indique que la connexion fonctionne. Si c'est le cas et qu'il n'y a toujours pas de son, assurez-vous que la clé USB est correctement formatée.
Port auxiliaire cassé
S'il y a des dommages physiques ou si le remplacement du câble n'a pas été utile, le port lui-même doit peut-être être remplacé. Voir le Tutoriel de remplacement du port auxiliaire.
Son de mauvaise qualité
Il est difficile de distinguer les sons lors de l'écoute de musique, ou les sons présentent un grésillement ou une distorsion.
Mauvais branchement des câbles
Si le son produit est grésillant, le problème peut provenir d'un mauvais branchement interne des câbles de l'enceinte. Pour déterminer si vous avez des problèmes de câblage, testez la qualité du son en utilisant différents modes.
Exemple : si votre audio est clair via la clé USB, mais grésillant via le câble AUX, il s'agit probablement d'un problème avec l'AUX. Si le son est mauvais dans tous les modes, vous avez probablement un problème de câblage ou de haut-parleur.
Pour réparer un câblage défectueux, veuillez consulter le Tutoriel de remplacement du câblage défectueux.
Haut-parleur / Subwoofer défectueux
Si le remplacement ou la réparation du branchement n'a pas fonctionné, il est peut-être temps de remplacer votre haut-parleur ou votre subwoofer. Pour déterminer lequel doit être remplacé, vous devrez écouter le bruit de distorsion. Commencez avec le volume bas, sélectionnez un mode autre que la radio, et lancez de la musique. Augmentez le volume par petits paliers afin que le son grésillant soit bien identifiable. C'est là où le son grésillant est le plus prononcé que le remplacement doit être effectué. Une fois que vous avez déterminé si le haut-parleur ou le subwoofer doit être remplacé, veuillez consulter le Tutoriel de remplacement du subwoofer et le Tutoriel de remplacement du boomer.
Autonomie de la batterie faible
La batterie a une faible autonomie et l'enceinte s'éteint après une courte période d'utilisation.
Surcharge
Assurez-vous de débrancher l'appareil de la prise dès qu'il est complètement chargé. Ne le laissez pas en charge s'il est déjà plein, car cela affectera négativement l'autonomie de la batterie.
Charge inadéquate
Vérifiez que le câble est complètement branché dans une prise et que l'autre extrémité est bien insérée dans le port de charge 5 V CC, puis vérifiez si le voyant rouge clignote. S'il ne clignote pas, le câble est défectueux. Pensez à acheter un nouveau câble de charge.
Remplacement de la batterie
Si la surcharge a rendu l'autonomie de la batterie inutilisable, remplacez-la. Voir le Tutoriel de remplacement de la batterie.
51 commentaires
Blue tooh is not paring with my iphone 6 s Axess speakerspbt1034
lepeab - Réponse Partager
I'm getting the same symptom from mine, Also an Iphone 6s, did you find a solution email me at pocphil@ gmail.com
Phil Waters - Réponse Partager
I got one of these as a gift, it worked for about 2 weeks, and then it no longer would light up, pair, or work at all. when you plug it in the red light comes on as if it is getting power, then turns off, and nothing. What a piece. Of course, I didn't keep the paperwork, because I am tired of holding onto paperwork for everything I buy as it becomes clutter. So I am stuck with junk
itsmyhappyass - Réponse Partager
This happened to me. I opened the end by taking 4 screws out and tightened up the plastic plugs on the wires and it works again. However I can't get it to pair with my iPhone 7 or iPad Pro.
Peter kraemer - Réponse Partager
Hi my axess speaker is fine but the only thing is the dc5v is messed up any answers on how I can get this fixed
psahota0 - Réponse Partager