Diagnostic des Beats Mixr

Quoi que vous fassiez, lorsque vous essayez de modifier le volume de votre casque en appuyant sur les boutons du câble RemoteTalk, le téléphone ne modifie pas le volume.

Avant d'acheter un nouveau câble RemoteTalk, assurez-vous qu'il n'y a pas de saleté dans la prise jack du téléphone ni dans celle du casque Beats Mixr. Si vous trouvez de la saleté dans l'une ou l'autre des prises, utilisez simplement une bombe d'air comprimé pour expulser les débris accumulés. Si vous n'avez pas accès à une bombe d'air, vous pouvez également utiliser un coton-tige sec pour nettoyer délicatement les résidus.

Il est possible que votre téléphone doive installer la dernière mise à jour logicielle. Pour les utilisateurs d'iPhone, allez dans Réglages, Général, Mise à jour logicielle, puis installez-la. Les autres utilisateurs de téléphones mobiles sans iOS peuvent avoir des fonctionnalités limitées.

Si votre câble a subi des dégâts des eaux, ou si des fils sont visibles, il serait préférable de commander un câble RemoteTalk de remplacement pour votre casque.

Lorsque vous écoutez de la musique, des bruits étranges tels que des craquements, des crépitements ou des claquements se font entendre.

Il est possible que le câble RemoteTalk ne soit pas complètement enfoncé dans les deux prises ; assurez-vous de le débrancher, puis de le rebrancher correctement.

La présence de débris dans l'une des prises jack peut provoquer une déformation du son. Pour savoir comment nettoyer les prises, lisez les sections ci-dessus.

Vous n'entendez la musique que du côté du casque où le câble est branché.

Certains modèles de Beats sont fournis avec deux câbles différents. Il est possible que vous utilisiez le mauvais câble. Pour résoudre ce problème, remplacez simplement votre câble par celui qui était fourni avec le casque.

Votre téléphone portable peut être à l'origine d'une répartition inégale du son. Commencez par connecter votre casque Beats à votre téléphone, puis sélectionnez l'option Bluetooth. Allez dans les préférences, dans la section sortie, puis rééquilibrez le volume entre la gauche et la droite en le replaçant au centre.