Diagnostic Beats Pill XL

L'appariement a échoué

Étapes de vérification de la connexion Bluetooth

1. Allumez le Beats Pill XL et maintenez le bouton « b » enfoncé jusqu'à ce qu'il clignote en blanc.
2. Activez le Bluetooth sur votre appareil et recherchez le haut-parleur.
3. Sélectionnez Beats Pill XL.
4. L'appariement est réussi lorsque le voyant lumineux d'état Bluetooth est blanc fixe.
   • Voyants lumineux d'état Bluetooth
     • Éteint - Éteint
     • Allumé et connecté - Blanc fixe
     • Allumé et non connecté - Éteint
     • Appariement - Clignotement blanc
     • NFC Touch - 2 clignotements

1. Allumez l'appareil.
2. Appuyez sur le bouton « b » et le bouton de marche et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.
3. Les LED clignoteront 3 fois en blanc et rouge, indiquant qu'il a été réinitialisé.

Si rien ne fonctionne, la carte mère devra être remplacée.

Veuillez suivre les étapes du Beats Pill XL Motherboard Replacement.

La batterie ne dure pas le temps annoncé

• Lorsque l'appareil est allumé, cinq voyants lumineux s'allument en fonction du niveau de la batterie. Ils sont situés à côté du bouton de marche.
• Si un seul voyant s'allume, cela signifie que votre batterie est déchargée et qu'elle doit être chargée.
  • Chargez jusqu'à ce que les 5 voyants lumineux soient allumés au démarrage.

• Ce haut-parleur a la possibilité de charger d'autres appareils mobiles via un câble USB. Cela déchargera la batterie plus rapidement et réduira sa durée de vie.
  • Débranchez l'appareil mobile pour une plus longue durée de vie de la batterie.

1. Vérifiez si la prise que vous utilisez fonctionne. Sinon, essayez une autre prise.
2. Vérifiez si votre câble de charge fonctionne. Sinon, remplacez le câble de charge.
3. Si tout est en ordre, suivez le lien ci-dessous pour savoir comment remplacer la batterie.

Avec le temps, les batteries perdent leur charge et doivent malheureusement être remplacées.

Veuillez suivre le Beats Pill XL Battery Replacement pour remplacer la batterie.

Le son des haut-parleurs est trop faible, trop fort, grésille ou émet des bruits secs

1. Allumez le haut-parleur et laissez-le jouer.
2. Ajustez le volume sur l'appareil et/ou le haut-parleur.
3. Si vous utilisez un câble audio 3,5 mm, assurez-vous qu'il est complètement inséré.
4. Si vous utilisez le Bluetooth, voyez si l'utilisation d'un câble audio 3,5 mm résout le problème. Si c'est le cas, essayez le diagnostic Bluetooth.
5. Si le son des haut-parleurs n'est toujours pas clair, suivez les étapes de remplacement du haut-parleur via le lien ci-dessous.

Les haut-parleurs à l'intérieur du Beats Pill XL sont endommagés et doivent être remplacés.

Veuillez suivre le Beats Pill XL Speaker Replacement pour les étapes de remplacement des haut-parleurs.

Quoi que vous fassiez, le bouton « b » ne sert à rien

1. Allumez l'appareil.
2. Appuyez sur le bouton « b » et le bouton de marche et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.
   • REMARQUE : Sautez cette étape si le bouton « b » ne réagit pas.
3. Les LED clignoteront 3 fois en blanc et rouge.

La connexion entre le bouton « b » et la carte mère est rompue.

Veuillez suivre le Beats Pill XL 'b' Button Replacement pour les étapes de remplacement du bouton « b ».

Impossible de comprendre comment mettre à jour le Beats Pill XL

Le Beats Pill XL rencontrera parfois des problèmes logiciels.

1. Connectez le câble micro-USB fourni avec l'appareil au Beats Pill XL et à votre ordinateur
   • REMARQUE : Le Beats Pill XL prend en charge Windows 7 et versions ultérieures ou Mac OS X 10.8 et versions ultérieures.
   • AVERTISSEMENT : N'utilisez PAS de hub USB.
2. Allez sur Beats Updater
3. Téléchargez le Beats Updater sur votre ordinateur
   • REMARQUE : N'oubliez pas l'emplacement où vous enregistrez le fichier
   • REMARQUE : Le fichier sera un fichier .exe pour Windows et un fichier .pkg pour Mac.
4. Suivez les étapes de configuration de l'installation.
5. Après avoir installé le Beats Updater sur votre ordinateur, une page web d'enregistrement apparaîtra sur votre écran.
6. Une fois votre Beats Pill XL enregistré, l'appareil émettra un signal sonore pour vous faire savoir qu'il a été mis à jour.
   • REMARQUE : Cette mise à jour peut prendre quelques minutes.

Vous pourrez renommer votre appareil une fois la mise à jour terminée. Si vous le faites, vous devrez à nouveau apparier votre Beats Pill XL avec votre appareil Bluetooth.