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Les casques sont essentiels à notre consommation multimédia. En dehors d'un équipement de home cinéma complet, peu de choses sont plus immersives qu'un bon casque pour profiter de votre album préféré. Jusqu'au moment où ces fichus appareils refusent de s'allumer. Respirez, arrêtez de marteler le bouton de marche et continuez votre lecture : vous serez de retour dans votre musique en un rien de temps.

Premières étapes

Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux pour commencer.

  • Essayez une autre source d'alimentation. Cela peut inclure une autre prise murale, un port USB, un câble de charge ou un adaptateur secteur.
  • Réinitialisez votre casque Beats. Maintenez enfoncés le bouton de marche et le bouton de réduction du volume pendant dix secondes. Les LED indiqueront si la réinitialisation a réussi. Le comportement des LED varie selon le modèle, mais si une LED clignote, vous pouvez généralement considérer que cela a fonctionné.
  • Si votre modèle le permet, vérifiez si vous avez du son en mode filaire en utilisant un câble audio 3,5 mm. Cette méthode peut servir de solution de contournement pendant que vous effectuez d'autres diagnostics, ainsi que d'étape de diagnostic pour confirmer le fonctionnement global.

Firmware corrompu ou obsolète

Le firmware d'un appareil est chargé de distribuer les instructions aux différentes parties du système. Même les casques ont besoin d'une certaine programmation pour accomplir tout ce que nous attendons d'eux. Un firmware endommagé ou obsolète peut entraîner de nombreux problèmes. Votre casque est peut-être parfaitement capable de s'allumer, mais il lui manque les instructions correctes pour le faire.

  • Si vous connectez votre casque Beats à un appareil Apple, les mises à jour du firmware devraient être automatiques ou se faire parallèlement aux mises à jour du système d'exploitation. Installez toutes les mises à jour en attente pour votre appareil connecté, laissez votre casque charger à proximité et croisez les doigts.
  • Si vous utilisez votre Beats avec un appareil Android, téléchargez l'application Beats depuis le Play Store. Vérifiez s'il est détecté dans l'application. Si c'est le cas, une mise à jour du firmware peut vous être proposée. Suivez les instructions pour l'installer et testez à nouveau l'alimentation une fois terminée.
  • Il n'existe actuellement aucun outil de mise à jour disponible pour Windows. Si votre casque Beats ne s'allume vraiment pas et que vous ne l'avez jamais jumelé avec un appareil mobile ou un Mac, ignorez cette étape.

Port de charge défectueux

En raison des branchements et débranchements répétés, le port subit souvent une usure importante. Les ports développent fréquemment des connexions desserrées, des broches tordues ou d'autres pannes qui empêchent le courant d'atteindre les composants.

  • Inspectez le port avec une lampe de poche pour vous assurer qu'il n'y a pas de broches tordues ou desserrées. Les ports sont des aimants à poussière et autres débris qui peuvent empêcher votre chargeur d'établir un bon contact.
  • Si vous voyez des débris dans le port de charge, vous pouvez les retirer avec un cure-dent ou un autre matériau non conducteur. Faites attention aux broches et évitez d'utiliser des outils métalliques pour nettoyer le port, sauf si la batterie est déconnectée.
    • Si un cure-dent est trop gros, essayez de fendre la pointe avec un couteau. Une moitié de cure-dent peut généralement atteindre les recoins les plus profonds d'un port de charge.
  • Assurez-vous que le câble s'insère correctement et s'enclenche. Une connexion lâche pourrait indiquer que le port de charge est usé et doit être remplacé.
  • Remuez délicatement le câble à l'intérieur du port. S'il ne charge qu'à un angle précis, il est fort probable que votre port soit défectueux.

Le port de charge se trouve souvent sur sa propre petite carte, mais les connexions vers d'autres composants peuvent y être soudées directement, ce qui peut nécessiter des compétences de base en soudure pour retirer l'ancienne carte et en installer une nouvelle.

Câblage rompu ou déconnecté

Sur les modèles de type casque et les écouteurs connectés (contrairement aux modèles comme le Powerbeats Pro, sans câble entre les deux écouteurs), la batterie est généralement montée dans une oreillette et les circuits imprimés dans l'autre. Si les câbles reliant les deux sont endommagés ou déconnectés, la batterie peut être incapable de transmettre l'énergie aux composants nécessaires.

  • Vérifiez si les câbles sont pincés ou endommagés. Les charnières de l'arceau sur les casques sont des endroits privilégiés pour ce type de panne.
  • Remuez délicatement les câbles près des points de connexion pour voir si vous obtenez de l'alimentation dans une certaine position.
  • Si vous pouvez utiliser votre casque Beats avec un câble audio mais qu'il ne s'allume pas, c'est une possibilité très probable. L'alimentation est nécessaire pour le fonctionnement sans fil, mais l'alimentation pour le fonctionnement filaire peut être puisée via le câble audio. Localisez tous les circuits imprimés dans le boîtier de l'appareil et assurez-vous que tous les câbles sont fermement branchés.
    • Soyez prudent lorsque vous tentez d'ouvrir des écouteurs. Ils sont généralement maintenus ensemble par des clips en plastique fragiles et de l'adhésif. Les connexions sont souvent soudées directement au circuit imprimé. Consultez le tutoriel pertinent ou recherchez des instructions pour votre modèle spécifique avant de commencer toute intervention.

Batterie défectueuse ou en fin de vie

Toutes les batteries rechargeables ont une durée de vie limitée. C'est la science. L'électrolyte nécessaire à une utilisation répétée finit par s'épuiser, empêchant le stockage de nouvelles charges. Si la batterie atteint un point de son cycle de vie où elle ne peut plus accepter d'énergie, le casque cessera tout simplement de s'allumer.

  • C'est peut-être le cas si vous obtenez du son avec un câble audio, ou si vous constatez de brefs signes de vie lorsque vous appuyez sur le bouton de marche. La batterie n'a peut-être plus assez de capacité pour le fonctionnement sans fil.
  • Vous pouvez tester les niveaux de charge de la batterie avec un multimètre pour vérifier qu'elle délivre une tension adéquate.
    • Réglez le multimètre sur la tension CC. Mesurez la tension entre le fil rouge et le fil noir provenant de la batterie.
    • La tension normale d'une batterie est de 3,7 volts. Si vous obtenez une valeur inférieure, chargez-la pendant quelques heures et mesurez à nouveau. Si la tension est toujours inférieure à la valeur nominale, il est probable que la batterie soit défectueuse.
  • Des batteries de rechange et des tutoriels de réparation pour certains modèles sont disponibles ici même sur iFixit !

Bouton de marche défectueux

Contrairement à la plupart des ordinateurs portables ou des smartphones, la plupart des casques n'ont pas de fonction d'allumage automatique lorsqu'ils sont branchés. En fait, ils sont plus susceptibles d'être incapables de s'allumer pendant la charge.

  • Vérifiez que votre bouton de marche s'enfonce ou atteint un point d'activation. S'il ne semble pas cliquer, c'est probablement qu'il ne fonctionne pas. Il est peut-être même bloqué.
  • Essayez de bien nettoyer l'extérieur. Un chiffon humide éliminera la plupart des saletés du boîtier. Un cure-dent peut être utilisé pour extraire les débris des recoins autour du bouton qui pourraient gêner son utilisation.
  • Si vous pensez que c'est le problème, vous devrez peut-être démonter votre appareil pour voir si appuyer sur le bouton depuis l'intérieur donne des résultats.
    • Procédez avec prudence : certains modèles sont difficiles à ouvrir et sont maintenus ensemble principalement par des clips en plastique. iFixit ne dispose pas actuellement de tutoriels pour chaque modèle de casque Beats Solo, mais vous pouvez probablement trouver une vidéo sur YouTube où quelqu'un démonte exactement le modèle que vous manipulez.
    • Ces boutons font généralement partie d'une carte des boutons. Le mécanisme du bouton externe s'aligne avec le bouton monté sur la carte. L'interrupteur peut être remplacé si vous avez des compétences en soudure. Sinon, c'est la carte elle-même qu'il faudra remplacer.

Dégâts des liquides

Les casques ne sont pas imperméables à l'ennemi juré de l'électronique : les liquides. De la pluie à la transpiration, tout est susceptible de pénétrer dans votre casque et de causer des destructions électroniques.

  • Les liquides peuvent endommager n'importe lequel des composants internes de votre Beats. Vous pouvez vérifier si votre appareil a été affecté sans l'ouvrir, mais l'ouverture vous aidera à localiser le problème.
  • Recherchez des traces de rouille ou d'autres types de corrosion. Un composant rouillé montre des signes d'infiltration de liquide.
    • Si vous constatez des traces de contact avec un liquide, inspectez l'intérieur de l'appareil si vous le pouvez. Remplacez tout composant affecté.
  • Des écouteurs endommagés par un liquide peuvent parfois mériter d'être remplacés complètement. Ils sont nettement moins réparables et il est peu probable qu'ils puissent être remontés facilement.

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Alisha C

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