Diagnostic du Bem Mojo 2

Le son provenant de l'enceinte est déformé ou affaibli.

Une déformation du son peut se produire si la batterie de l'enceinte est faible. La solution consiste à brancher l'enceinte à un chargeur.

Le son peut également être déformé si l'appareil connecté et l'enceinte se trouvent de chaque côté d'un mur en béton ou d'un mur solide. Pour corriger cela, assurez-vous qu'aucun objet volumineux ne sépare l'appareil et l'enceinte. Placez-les plutôt l'un près de l'autre, de préférence sans obstacle entre eux.

Ce problème est généralement causé par une distance trop importante par rapport à l'enceinte lors de la tentative de connexion. Il peut également survenir si vous déplacez l'appareil connecté trop loin de l'enceinte. La solution consiste à vous assurer de rester à une distance raisonnable de l'enceinte avec votre appareil connecté.

Il est possible que l'enceinte elle-même soit défectueuse et doive être remplacée. Veuillez vous référer au Changement haut-parleur BEM Mojo 2 tutoriel.

L'appareil ne se connecte pas à l'enceinte via Bluetooth.

Vérifiez si le voyant Bluetooth clignote sur l'enceinte. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton de marche pour vous assurer que l'appareil est sous tension. Si le voyant ne s'allume pas, chargez l'appareil et réessayez.

Il est également possible que d'autres appareils Bluetooth interfèrent avec la connexion à l'enceinte. Si tel est le cas, assurez-vous d'éteindre les autres appareils Bluetooth.

Si le cordon auxiliaire est branché sur votre appareil, l'entrée Bluetooth ne peut pas se connecter. Essayez de débrancher le cordon auxiliaire et de reconnecter l'entrée Bluetooth à votre appareil.

L'enceinte ne garde pas la charge lorsqu'elle est débranchée.

Il est possible que le cordon de charge USB soit défectueux. Si vous avez un autre cordon de charge USB, essayez-le pour voir s'il charge l'enceinte.

Il est possible que la batterie soit endommagée et doive être remplacée. Référez-vous au Changement batterie (base) BEM Mojo 2 tutoriel.

L'enceinte ne s'allume pas même lorsque l'appareil est en mode MARCHE.

Le bouton de marche peut être cassé et la carte mère de l'enceinte pourrait devoir être remplacée. Référez-vous à notre Changement carte mère BEM Mojo 2 Speaker tutoriel.

Le voyant rouge de l'enceinte clignote rapidement lorsque la charge de la batterie est faible. Lorsque cela se produit, branchez le chargeur Micro USB sur l'enceinte et sur un adaptateur secteur, puis branchez-le à une prise murale pour la charger. Si elle ne s'allume toujours pas, il peut y avoir un problème avec la batterie et celle-ci devra peut-être être remplacée. Référez-vous à notre Changement batterie enceinte BEM Mojo 2 tutoriel.

Les boutons de l'appareil ne répondent pas.

Les boutons tactiles de l'enceinte peuvent ne pas détecter les commandes. Les boutons doivent peut-être être essuyés et nettoyés avec un chiffon propre et humide.

Assurez-vous que votre appareil est complètement chargé avant de continuer. Ensuite, vérifiez que le bouton est poussé du bon côté et que vous entendez un clic indiquant que l'appareil est en mode MARCHE. Si l'enceinte ne s'allume toujours pas, veuillez vous référer au Changement carte mère base de charge BEM Mojo 2 tutoriel.