BlackBerry Curve 8530 Troubleshooting

''Utilisez ce diagnostic si votre Blackberry ne s'allume pas.

Retirez la batterie de l'appareil et réinsérez-la, puis essayez de l'allumer. Consultez le [tutoriel|5765|tutoriel] de remplacement de la batterie si vous avez des questions sur la procédure à suivre pour cette étape.

Ceci est particulièrement utile si votre téléphone est resté éteint pendant longtemps. Il se peut qu'il ait perdu sa charge. Chargez le téléphone pendant 15 à 20 minutes, puis essayez de l'allumer.

Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, votre batterie est peut-être défectueuse. Essayez d'emprunter une batterie à un ami ou d'en acheter une nouvelle. L'achat d'une batterie de rechange n'est recommandé qu'en dernier recours, si les options précédentes ont été épuisées. Consultez le [tutoriel|5765|tutoriel] de réparation de la batterie pour toute question.

Cette étape est peu probable, mais si toutes les autres options, hormis l'achat d'une batterie, ont échoué et que votre téléphone n'est plus sous garantie, le remplacement de la carte mère peut être une option. Consultez le [tutoriel|5766|tutoriel] de réparation de la carte mère pour des instructions étape par étape.

Redémarrez le téléphone en suivant l'une de ces deux étapes.

1. Réinitialisez le téléphone de manière logicielle en appuyant sur ALT + CAP + SUPPR

2. Retirez la batterie. Attendez 30 secondes avec la batterie retirée. Remettez la batterie en place et allumez le téléphone en maintenant le bouton rouge de fin d'appel enfoncé.

Si le téléphone s'allume mais qu'aucune image n'apparaît, l'écran est peut-être défectueux.

Tout d'abord, essayez de réinitialiser le téléphone comme décrit ci-dessus. Si la réinitialisation ne fonctionne pas, le remplacement de l'écran à l'aide du [tutoriel|5270|tutoriel] de réparation d'écran peut être une option.

Vous pouvez remplacer le clavier en suivant ce [tutoriel|5767|tutoriel].

Essayez de redémarrer le téléphone en utilisant les deux méthodes de réinitialisation.

Si aucune des deux ne fonctionne, le tutoriel suivant vous expliquera comment remplacer le trackpad (pavé tactile) [tutoriel|5680|ici]