Le téléphone ne charge pas
Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à charger votre téléphone.
Batterie défectueuse
La batterie de votre téléphone est peut-être défectueuse. Consultez le tutoriel de remplacement pour savoir comment changer la batterie. Changement batterie BLU Dash Music 4.0
Chargeur défectueux
Essayez d'utiliser un autre chargeur ou envisagez d'en acheter un nouveau, car le vôtre est peut-être cassé.
Prise murale défectueuse
La prise murale que vous utilisez est peut-être défectueuse. Essayez de charger votre téléphone sur une autre prise.
Remplacer le port de charge
Si aucune des suggestions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez remplacer le port de charge : Changement port de charge BLU Dash Music 4.0
Aucun son
Aucun son ne sort de votre téléphone, que vos écouteurs soient branchés ou non.
Régler le volume
Essayez d'augmenter le volume du téléphone. Pour ce faire, utilisez les deux boutons de volume situés sur le côté supérieur gauche du téléphone.
Redémarrer le téléphone
Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone. Vous pouvez le faire en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce qu'un menu d'options apparaisse. Vous pouvez choisir entre "éteindre", "mode avion" et "redémarrer". Sélectionnez "redémarrer" dans le menu pour redémarrer le téléphone.
Remplacer le haut-parleur
Consultez le tutoriel de remplacement pour savoir comment changer le haut-parleur. Changement haut-parleur BLU Dash Music 4.0
Le téléphone est figé ou ne répond plus
Lorsque vous touchez l'écran du téléphone pour effectuer une action, rien ne se passe.
Batterie faible
Une batterie faible peut faire figer votre téléphone ou le rendre inactif. Essayez de charger votre téléphone à l'aide d'une prise murale ou d'un adaptateur USB.
Redémarrer le téléphone
Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone. Vous pouvez le faire en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce qu'un menu d'options apparaisse. Vous pouvez choisir entre "éteindre", "mode avion" et "redémarrer". Sélectionnez "redémarrer" dans le menu pour redémarrer le téléphone.
Ajuster la batterie
Si le téléphone ne répond plus au point de ne pas vous laisser le redémarrer, vous devrez peut-être ajuster la batterie. Essayez de retirer la batterie en enlevant d'abord la coque arrière du téléphone, puis la batterie ; cela éteindra le téléphone. Remettez maintenant la batterie en place. Puis remettez la coque arrière sur le téléphone. Ensuite, essayez de rallumer le téléphone en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant quelques secondes.
Le téléphone ne s'allume pas
Quoi que vous fassiez, votre téléphone ne s'allume pas.
Essayer le bouton de marche
Il est possible que vous ne mainteniez pas le bouton de marche enfoncé assez longtemps pour allumer le téléphone. Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes.
Charger le téléphone
La batterie du téléphone est peut-être à plat ; si c'est le cas, elle doit être chargée. Chargez votre téléphone à l'aide d'une prise murale ou d'un adaptateur USB.
Remplacer la batterie
Consultez le tutoriel de remplacement pour savoir comment changer la batterie. Changement batterie BLU Dash Music 4.0
Le téléphone est lent
Lorsque vous utilisez votre téléphone, les opérations prennent plus de temps que la normale.
Redémarrer le téléphone
Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone. Vous pouvez le faire en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce qu'un menu d'options apparaisse. Vous pouvez choisir entre "éteindre", "mode avion" et "redémarrer". Sélectionnez "redémarrer" dans le menu pour redémarrer le téléphone.
Fermer les applications ouvertes
Vous avez peut-être trop d'applications ouvertes, ce qui peut ralentir le fonctionnement de votre téléphone. Pour fermer les applications que vous n'utilisez pas, maintenez le bouton home enfoncé et faites glisser chaque application vers la gauche ou la droite avec votre doigt.
Supprimer des données
Le stockage d'un grand nombre de photos et de vidéos sur votre téléphone peut le ralentir. Cela s'explique par le fait qu'elles occupent une grande partie des données et de la mémoire de votre téléphone. Pour supprimer des photos ou des vidéos indésirables, allez dans votre galerie et sélectionnez celles que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton "paramètres" puis en sélectionnant "supprimer".
4 commentaires
My phone is stuck on the start up screen and has to remove battery to switch off. How do i fix this?
Dinah White - Réponse Partager
I bought my son this phone and I put his Sim in it and it is not working this is so frustrating
manningmom.sm - Réponse Partager
I lost my other phone I think I was found and reset but I'm logged into the email that I sent the phone up with on this phone because I had the two linked. Can I lock the phone up even if my other phone was factory reset?
Melissa Emerick - Réponse Partager
Lap limen e tèn
Ayneuvemerone - Réponse Partager