Diagnostic du Blu Studio Selfie

Vous avez tout essayé, mais il ne veut pas s'allumer.

Avant de forcer sur quoi que ce soit, ce qui pourrait causer des dommages importants à votre téléphone, vérifiez si le problème vient simplement d'un bouton bloqué ; recherchez toute rigidité dans le bouton ou vérifiez s'il ne bouge pas du tout. Si un bouton est bloqué, cela est généralement visible. En retirant la coque arrière, vous pouvez facilement régler ce problème, car c'est généralement sur celle-ci que le bouton se bloque. Assurez-vous de remettre la coque arrière correctement une fois terminé.

Si vous êtes certain que le problème ne vient pas de votre chargeur et que votre batterie est bel et bien chargée, il est peut-être temps d'acheter une nouvelle batterie. Vous pouvez en trouver à un prix relativement bas en ligne. Avant d'en arriver là, vérifiez toutefois si votre chargeur fonctionne en l'utilisant sur un autre appareil. Si rien n'a résolu le problème, il se pourrait que cela vienne de votre batterie ; voici un article expliquant comment vérifier si le problème vient réellement de votre batterie à l'aide d'un multimètre.

Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, il se pourrait que l'écran soit défectueux. Contactez le magasin de détail le plus proche ou rendez-vous sur leur site web pour les contacter directement.

Caractérisé le plus souvent par une image sur l'écran qui ne réagit à aucune interaction.

Respirez un grand coup et voyez si votre téléphone revient à la normale après une minute. La raison peut être une application qui se charge en arrière-plan ou que la capacité de votre téléphone est au maximum. Essayez de libérer de la mémoire.

Une des raisons pour lesquelles votre téléphone est figé est un dommage physique. Une chute, une température extrême ou même une pression peuvent affecter les performances de votre téléphone. Si cela s'est produit, vous devez contacter un technicien pour obtenir une analyse de la pièce à remplacer.

Chaque fois que vous remarquez que votre téléphone fonctionne lentement ou que certaines applications ne veulent pas s'ouvrir, effectuez une réinitialisation forcée. La réinitialisation forcée fermera tout et redémarrera complètement votre téléphone. Tout d'abord, éteignez votre téléphone en appuyant sur le bouton situé sur le côté gauche, puis choisissez éteindre. Ensuite, maintenez le bouton de marche et le bouton de volume bas enfoncés simultanément jusqu'à ce qu'un petit écran en noir et blanc apparaisse, puis choisissez le démarrage normal. La réinitialisation forcée est terminée.

Le téléphone ne charge pas après avoir été branché à une source d'alimentation.

Recherchez tout dommage susceptible de causer un dysfonctionnement. Essayez d'utiliser différents chargeurs si le problème persiste. Vérifiez le port de charge de votre téléphone (là où vous branchez le câble de charge), nettoyez tout ce qui ne devrait pas s'y trouver en : 1) Soufflant de l'air comprimé (en bombe) dans le port de charge, 2) Utilisant un coton-tige pour nettoyer délicatement toute poussière dans le port, 3) Enroulant du ruban adhésif double face autour d'un objet fin mais solide (une aiguille par exemple), puis faites-le rouler à l'intérieur du port de charge pour enlever toute peluche qui pourrait s'y trouver. Essayez à nouveau de charger votre téléphone, si cela ne fonctionne toujours pas, il est probablement temps d'acheter une nouvelle batterie.

Si vous chargez votre téléphone à l'aide d'un câble de charge ancien ou qui n'est pas celui d'origine, il est possible que le problème soit l'utilisation d'un mauvais câble. Pour un guide sur le choix du bon chargeur, vous pouvez consulter cet article.

Avant de forcer sur quoi que ce soit, ce qui pourrait causer des dommages importants à votre téléphone, vérifiez si le problème vient simplement d'un bouton bloqué ; recherchez toute rigidité dans le bouton ou vérifiez s'il ne bouge pas du tout. Si un bouton est bloqué, cela est généralement visible. En retirant la coque arrière, vous pouvez facilement régler ce problème, car c'est généralement sur celle-ci que le bouton se bloque. Assurez-vous de remettre la coque arrière correctement une fois terminé.

Une autre cause pourrait être que le haut-parleur ne fonctionne pas. Essayez d'obtenir de l'aide auprès d'un technicien ou rendez-vous sur ce lien expliquant comment réparer les haut-parleurs internes des smartphones.