Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Si la batterie de votre CAT S62 charge très peu sur de longues périodes, suivez les conseils de cette page pour trouver des solutions.
Débris dans le port de charge
Ne soufflez pas dans le port ! L'humidité peut facilement endommager son fonctionnement. De plus, n'utilisez aucun outil métallique pour nettoyer le port.
- Éteignez complètement l'appareil.
- Soufflez délicatement de l'air comprimé dans le port. Évitez de placer la paille de la bombe d'air comprimé directement à l'intérieur du port.
- Insérez un petit outil non métallique dans le port de charge (comme un cure-dent) et déplacez-le doucement à l'intérieur. Sortez-le souvent pour retirer les débris qui auraient pu être délogés.
- Une fois propre, allumez l'appareil et continuez à l'utiliser/le charger normalement.
Câble de charge défectueux
Si un chargeur ou un câble de charge est vieux, endommagé ou corrodé, cela peut affecter la vitesse ou la puissance de charge. De même, si la source d'alimentation, comme une prise murale, est endommagée ou ne fonctionne pas correctement, cela pourrait être la cause du problème. Changez le câble de charge, l'adaptateur secteur et la prise que vous utilisez.
Les applications en arrière-plan vident la batterie
Méthode 1 : Fermer les applications récentes
- Appuyez sur le bouton carré en bas à droite de l'écran.
- Pour fermer une application, faites glisser sa vignette vers le haut.
- Pour fermer toutes les applications, cherchez une option telle que « Tout effacer » ou « Tout fermer », puis appuyez dessus.
Méthode 2 : Forcer l'arrêt d'une application
- Allez dans Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'application que vous souhaitez fermer.
- Sur la page des informations de l'application, appuyez sur « Forcer l'arrêt » et confirmez en appuyant sur « OK ».
Logiciel obsolète
- Ouvrez le menu Paramètres. Vous pouvez le faire depuis l'écran d'accueil en faisant glisser vers le haut pour voir toutes les applications, puis en trouvant et en appuyant sur l'icône « Paramètres ».
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Système ».
- Appuyez sur « Avancé » dans le menu Système.
- Sélectionnez « Mise à jour du système ».
- Appuyez sur « Rechercher les mises à jour » ou attendez que le téléphone commence automatiquement à chercher les mises à jour disponibles.
- Suivez les instructions à l'écran si une mise à jour est trouvée.
Exposition à des températures extrêmes et à la lumière directe du soleil
Les températures élevées sollicitent la batterie et les composants internes, ce qui peut entraîner une charge plus lente et de moins bonne qualité. Gardez l'appareil à l'abri de la lumière directe du soleil et des zones chaudes.
Batterie vieillissante
Les batteries de téléphone se dégradent avec le temps et l'utilisation de l'appareil. Si rien d'autre ne fonctionne, demandez une assistance professionnelle pour remplacer la batterie.
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