La fonction interphone du CamPark BM20 ne fonctionne pas

Si vous essayez d'utiliser la fonction interphone (two-way talk) de votre écoute-bébé CamPark BM20 et que vous rencontrez des problèmes — comme le fait de ne pas entendre votre enfant via le moniteur, votre voix ne se transmettant pas de l'unité parent à la caméra, aucun son capté, un audio déformé ou faible, ou un sifflement dû au Larsen lorsque les appareils sont trop proches — suivez ce diagnostic pour trouver des solutions possibles.

La sensibilité VOX (Voice Operated Exchange) contrôle la facilité avec laquelle le moniteur est déclenché par le son. Si elle est réglée trop bas, le système peut ne pas détecter la voix de votre bébé ou d'autres sons.

Comment corriger :

1. Depuis l'interface principale du moniteur, appuyez sur les flèches Haut ou Bas.
2. Ajustez le niveau de sensibilité VOX — commencez par l'augmenter.
3. Appuyez sur OK pour confirmer le nouveau réglage.
4. Testez en produisant un bruit modéré près de la caméra.

Le volume du haut-parleur du moniteur peut être réduit, ce qui rend difficile, voire impossible, l'écoute du son provenant de la caméra.

Comment corriger :

1. Depuis l'écran d'accueil du moniteur, appuyez plusieurs fois sur le bouton Volume (+) pour augmenter le volume.
2. Assurez-vous que le haut-parleur n'est pas coupé ou endommagé.
3. Testez à nouveau le volume en parlant près de la caméra.

Si le moniteur et la caméra sont placés trop près, le haut-parleur et le microphone peuvent créer une boucle de Larsen, provoquant un sifflement ou un hurlement.

Comment corriger :

• Réduisez le volume du moniteur pour empêcher le microphone de capter sa propre sortie.
• Éloignez le moniteur et la caméra d'au moins 90 cm à 1,8 m.
• Évitez de diriger le haut-parleur du moniteur directement vers la caméra.

Le CamPark BM20 utilise des signaux sans fil qui peuvent être perturbés par des appareils électroniques puissants ou des obstacles physiques denses.

Sources d'interférences courantes :

• Routeurs Wi-Fi
• Micro-ondes
• Téléphones sans fil
• Murs épais ou miroirs
• Arbres ou meubles imposants

Comment corriger :

• Éloignez le moniteur et la caméra des sources connues d'interférences sans fil.
• Testez le système dans une autre pièce avec moins d'obstacles.
• Essayez de placer le moniteur plus en hauteur ou en champ de vision direct avec la caméra.

Si vous avez tout essayé, il est possible que le haut-parleur ou le microphone soit tombé en panne et doive être remplacé.