Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil n'est pas détecté via une connexion USB
L'appareil ne se connecte pas à un ordinateur ou à un autre appareil.
Stockage insuffisant
La raison pour laquelle votre appareil ne se connecte pas à votre ordinateur peut être due à un manque d'espace de stockage ou à des réglages spécifiques. Si vous accédez au menu des paramètres du Canon EOS Rebel T5, vous trouverez une option de transfert pour le stockage de masse. Assurez-vous que ce paramètre est activé.
Le logiciel ne lit pas correctement l'appareil photo
Une autre raison pour laquelle votre appareil photo peut ne pas être identifié par votre ordinateur est qu'il ne le reconnaît pas comme un appareil photo. Si les paramètres de votre appareil photo ont été modifiés, votre ordinateur peut penser qu'il s'agit d'un disque USB, ou ne rien détecter du tout. Une façon de résoudre ce problème consiste à modifier les paramètres de l'appareil photo. Assurez-vous que la fonction de lecture automatique est activée, ainsi que toute autre option de connexion automatique.
Le flash est cassé
L'option flash de mon appareil photo ne fonctionne pas.
Ampoule grillée
Si vous constatez que l'ampoule du flash est cassée, elle peut être remplacée. Un flash externe peut également être connecté sur le dessus de l'appareil photo. Vous pouvez en trouver sur le site Internet de Canon.
Problèmes de circuit
Un problème de circuit peut être survenu suite à une chute de l'appareil, ayant entraîné le débranchement du fil qui relie l'ampoule à la source d'alimentation. Secouez l'appareil et écoutez s'il y a du mouvement. S'il y a un bruit, ouvrez l'appareil en utilisant les outils iFixit et rebranchez le fil. Si cela ne fonctionne pas, il est probable que le fil reliant l'ampoule à la source d'alimentation ait brûlé ; auquel cas, il devra être remplacé.
L'écran LCD ne réagit pas
Vous ne parvenez pas à voir vos images clairement sur l'écran LCD.
Pixels bloqués ou défectueux
Les pixels LCD réagissent aux changements de tension, ce qui leur permet d'afficher différentes intensités lumineuses. Un pixel défectueux ou bloqué ne réagit pas aux changements de tension qui permettent cette modification de la luminance. Une façon de corriger cela serait d'appliquer une pression sur les pixels défectueux lorsque l'appareil photo est allumé ; cela pourrait remettre le pixel en place.
Images marquées sur l'écran
S'il y a une image fantôme ou une distorsion de la netteté de l'écran, c'est très probablement parce qu'une image a été laissée affichée trop longtemps. Cela peut parfois se produire en seulement quelques heures, selon la luminosité des pixels utilisés. Lorsque cela arrive, les pixels qui affichaient des images très lumineuses perdent en intensité tout en conservant leur charge résiduelle. Pour corriger cela, vous pouvez afficher une image blanche brillante, ou une image noire, couvrant tout l'écran pendant une heure. Cela calibre les pixels en les forçant à reprendre la couleur et la luminosité des paramètres d'usine.
Les images sont lumineuses et surexposées, ou noires
Vos photos sont noires ou surexposées.
Le miroir de l'obturateur est bloqué
Lorsque le miroir de votre obturateur est bloqué, la lumière se reflétant dans l'objectif ne sera pas identique à ce que vous voyez à travers le viseur. Le miroir se déplace soit dans le mauvais sens, provoquant une surexposition, soit il ne bouge pas du tout, obstruant l'objectif et ne vous laissant plus qu'une image de l'arrière de votre miroir d'obturateur. Une solution consiste à désactiver les fonctions spéciales de l'appareil photo, comme le flash et la stabilisation. Réglez la molette de l'appareil photo sur une option autre que les paramètres automatiques et prenez une photo. Ensuite, ouvrez le compartiment de la batterie pour éteindre l'appareil photo. Le choc dû à l'extinction soudaine de l'appareil peut suffire à faire sauter le miroir en place.
Erreur de déclenchement de l'obturateur
Vos images sont noires ou n'apparaissent pas.
L'obturateur est bloqué
Pour tester si l'obturateur est bloqué, désactivez les paramètres automatiques. En regardant dans l'objectif, prenez une photo. Les pièces de l'obturateur ressemblent à de minuscules portes noires. Si vous ne les voyez pas clignoter pour s'ouvrir, alors vos portes d'obturateur sont bloquées. Il existe plusieurs façons de corriger cela.
Vous pouvez désactiver les paramètres automatiques, prendre une photo avec une bonne exposition et retirer la batterie. Répétez ces étapes jusqu'à ce que les portes de l'obturateur s'ouvrent.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tapoter l'appareil photo contre une table, en prenant des photos entre chaque coup. Écoutez si l'obturateur s'ouvre.
Si ce processus ne fonctionne toujours pas, essayez de prendre des photos avec différents réglages. Trouvez le réglage de l'appareil photo qui fait le plus bouger l'obturateur et insérez un stylo entre les portes pour les ouvrir davantage.
6 commentaires
Sorry, but this troubleshooting guide gets an F.
First:
You NEVER, EVER poke at the shutter or the mirror of a (D)SLR, much less force the shutter open with any type of tool. Chances are you'd cause permanent damage, not only to the mirror and/or shutter but to the image sensor (which sits a tiny fraction of an inch behind the shutter) as well. Such damage would almost certainly classify the camera as BER, which is shorthand for Beyond Economical Repair. In other words, it will turn the camera into an expensive paperweight.
Second:
The most common cause of severely under- or overexposed images is simply operator error.
Many owners of entry-level DSLRs like the T5/1200D simply cannot or will not deal with stuff like aperture, shutter speed and ISO. They shoot full auto and that's it. If, for some reason, the camera's mode dial gets set to M, AV, or TV, panic ensues - sometimes to the point that they even fail to recognize the simple solution: set the mode dial back to the green full-auto icon.
Flying Dutchman - Réponse Partager
Card write protect switch is set to lock
how do I undo that ??
thanks
dentalscuba - Réponse Partager
My daughters camera, can’t focus using autofocus?
Doug Redfox - Réponse Partager
Cannon EOS rebel T5 will not turn on. I have fully charged the battery. I have tried removing the lens card and battery for a time and then reinstalling them.
I am wondering what else I can try Before taking it to a service center?
George Jackson - Réponse Partager
The pictures are very small and blurry on the screen
Tracy Ketterhagen - Réponse Partager