L'écran de l'imprimante Canon Pixma MG7720 ne fonctionne pas

Si l'écran de votre imprimante Canon Pixma MG7720 n'affiche rien, suivez ce guide de diagnostic.

Si l'écran est figé, effectuez un cycle d'alimentation ou une réinitialisation des paramètres d'usine de l'imprimante.

1. Débranchez-la pendant 5 minutes.
2. Rebranchez-la.
3. Laissez le système démarrer.
4. Si un téléchargement est en cours, laissez-le se terminer.
5. Si le problème persiste, consultez les causes ci-dessous.

Examinez l'écran lui-même ; il peut y avoir un problème avec l'affichage. Si vous le pouvez, ouvrez l'imprimante pour vérifier s'il y a des signes de dommages ou des mauvaises connexions internes.

1. Faites un examen physique de l'écran lui-même.
2. Soulevez le panneau de commande qui contient l'écran.
3. Si vous n'y arrivez pas ou si vous devez forcer pour l'ouvrir, il pourrait être endommagé.
4. Si vous le pouvez, regardez à l'intérieur et autour du panneau pour voir s'il y a des pièces fissurées ou déplacées.

Assurez-vous que toutes les connexions à l'imprimante sont correctement branchées et sécurisées. S'il existe une option USB, essayez une autre connexion.

1. Vérifiez le cordon d'alimentation, aux deux extrémités, de la prise à l'imprimante.
2. Si ce n'est pas déjà fait, ouvrez le bac de sortie et vérifiez les entrées.
3. Vérifiez que la carte SD est bien insérée.
4. Vérifiez que la carte Micro SD est bien insérée.
5. Soulevez le panneau de commande pour vous assurer que la cartouche d'encre est bien en place.

• Vérifiez si les pilotes de l'imprimante sont à jour ; toute corruption ou tout système obsolète pourrait empêcher un fonctionnement normal. Téléchargez-les sur le site officiel de Canon et reportez-vous au tutoriel.

Si aucune de ces options ne fonctionne, vous devrez peut-être remplacer le panneau de commande entièrement ou rechercher d'autres signes de dommages ailleurs.