Diagnostic du Canon Selphy CP1200

L'appareil ne peut pas être allumé et l'affichage de l'appareil est vide et l'appareil ne réagit pas

Le câble de charge n'est peut-être pas branché. La batterie n'est peut-être pas installée. Vérifiez que l'alimentation de l'appareil est activée en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant trois secondes.

Le cordon d'alimentation pourrait ne pas être connecté à l'appareil. Si vous avez l'intention d'alimenter l'imprimante à l'aide du cordon d'alimentation, assurez-vous que celui-ci est correctement connecté à la fois à l'appareil et à une prise sous tension.

La batterie n'est peut-être pas connectée correctement. Le bloc batterie pourrait ne pas être chargé. Si vous avez l'intention d'alimenter l'appareil à l'aide du bloc batterie en option, assurez-vous que le bloc batterie est à la fois chargé et correctement inséré, ce qui sera indiqué par un clic lors de son insertion dans l'appareil.

L'appareil n'imprime pas malgré l'envoi d'instructions d'impression. L'appareil n'a peut-être pas pu être connecté à une source ou n'est pas connecté à un réseau WiFi.

L'imprimante pourrait être à court d'encre. Une notification peut apparaître sur l'écran indiquant que l'imprimante est à court d'encre. Si cela se produit, remplacez la cartouche d'encre. Pour ce faire, ouvrez les caches de l'encre et du papier, et insérez la cassette d'encre dans le sens indiqué sur la cassette, jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

L'appareil pourrait être à court de papier. Une notification peut apparaître sur l'écran indiquant que l'appareil est à court de papier. Cela peut résulter d'une cassette à papier vide ou mal insérée. Ouvrez le cache avant et le cache du papier. Retirez la cassette de l'imprimante, vérifiez qu'elle est vide, ajoutez du papier dans la cassette à papier, en le posant à plat, face brillante vers le haut, et réinsérez-la dans l'appareil. Si la cassette contient toujours du papier, vérifiez qu'il est de la bonne taille et réinsérez-la dans l'appareil.

Le bouton WiFi n'a pas été désactivé. Vérifiez que l'appareil est connecté au WiFi. Appuyez sur le bouton menu, naviguez jusqu'à l'option des paramètres WiFi et assurez-vous que l'appareil est connecté à un réseau WiFi. S'il n'est pas connecté, naviguez jusqu'à l'option des paramètres de connexion pour connecter votre appareil.

L'imprimante a été trop utilisée sur une période donnée. Au cours d'une utilisation normale, l'imprimante peut chauffer et avoir besoin de refroidir. Attendez que l'appareil soit froid et tentez d'imprimer à nouveau.

L'appareil est connecté à une source photo telle qu'un appareil photo ou une carte SD, mais n'imprime pas. Il peut y avoir un problème avec les connexions physiques à l'appareil ou avec le format du fichier photo.

La carte mémoire pourrait ne pas être insérée dans l'appareil. Assurez-vous que la carte mémoire est correctement insérée dans l'appareil, en veillant à ce qu'elle soit insérée dans le bon sens. Vérifiez également que les connecteurs de la carte mémoire sont propres et exempts de saleté ou de poussière.

Le câble USB fourni avec l'appareil pourrait ne pas être connecté. Assurez-vous qu'un câble USB approprié est connecté à la fois à l'appareil photo et à l'imprimante. Allumez l'appareil photo pour vérifier qu'il est chargé, et si ce n'est pas le cas, chargez l'appareil photo avant de continuer.

Le mauvais type de carte mémoire pourrait être connecté à l'appareil. La carte mémoire insérée peut ne pas être du type SD, SDHC ou SDXC accepté par l'appareil. Si votre carte mémoire n'est pas de l'un de ces types, utilisez un adaptateur pour connecter votre carte mémoire à l'appareil.

Le fichier que vous essayez d'imprimer pourrait être au format PNG, PDF, TIFF, etc. L'appareil ne peut imprimer que des fichiers au format .jpeg ou .exif. Assurez-vous que les fichiers photo que vous essayez d'imprimer sont dans ce format, en les convertissant si nécessaire. Si vous imprimez à partir d'une carte mémoire d'appareil photo, vérifiez les paramètres et assurez-vous que le format de la photo est l'un des formats pris en charge.

Les photos imprimées sont manifestement de mauvaise qualité. Le papier photo peut être sale ou un problème mécanique peut survenir.

Assurez-vous que le papier dans la cassette est exempt de poussière et de saleté, ce qui pourrait déformer l'image imprimée. Retirez la cassette de l'appareil, ouvrez-la et inspectez le papier pour vous assurer qu'il est propre.

Les photos imprimées peuvent présenter des lignes laissées par des rouleaux d'impression défectueux. Les instructions pour remplacer le rouleau d'impression se trouvent sur https://www.usa.canon.com/internet/porta....

Des sources de magnétisme pourraient interrompre l'impression. Assurez-vous que l'appareil est éloigné de toute source de magnétisme puissant, y compris des appareils susceptibles d'émettre des signaux électromagnétiques forts, car ils peuvent perturber l'impression de l'appareil. Les sources domestiques courantes d'électromagnétisme puissantes incluent, sans s'y limiter, les aspirateurs, les fours à micro-ondes et les lumières fluorescentes. Assurez-vous que ceux-ci sont éteints ou tenus à l'écart de l'imprimante pendant l'impression.