Diagnostic Chromo Inc T2

Peu importe ce que vous faites, votre appareil ne s’allume pas.

Avant d'aller plus loin dans le diagnostic de l'appareil, appuyez trois fois sur votre bouton de marche et relâchez-le pour vous assurer qu’il n’est pas coincé et que vous sentez bien le clic. S’il n’y a aucun clic, votre bouton de marche est défectueux, par conséquent la carte mère doit être remplacée. Si ce n’est pas là le problème, essayez de maintenir le bouton enfoncé pendant 10 secondes. Si aucune de ces étapes ne résout votre problème initial, poursuivez votre lecture.

Si votre tablette ne s’allume pas, vérifiez que la batterie n’est pas totalement vide après une utilisation prolongée. Branchez votre tablette via son câble de charge correspondant à un ordinateur ou à un adaptateur secteur pour voir si quelque chose se passe. Si elle ne s’allume toujours pas, il se peut que votre batterie ne tienne plus la charge et qu'elle doive être remplacée par une batterie neuve.

Si vous avez déjà remplacé la batterie et que l'écran ne s'allume toujours pas, votre problème peut provenir d’une carte mère défectueuse ou de l'écran qui ne fonctionne plus. Si votre tablette s’allume mais affiche un écran figé ou déformé, ou s'il reste noir après le remplacement de la batterie, votre écran devra être remplacé. Si aucun de ces éléments n'est la cause du problème, alors vous avez peut-être une carte mère défectueuse qui devra être remplacée.

Tout le reste semble fonctionner sur votre tablette, à l’exception de l’audio qui ne s’entend pas correctement.

Pour vous assurer que le problème vient bien de votre haut-parleur interne, essayez de brancher votre tablette sur d'autres dispositifs de lecture audio tels que des enceintes ou des écouteurs. Si le son fonctionne correctement à travers l'un ou l'autre, alors votre haut-parleur interne est endommagé et doit être remplacé.

Actionnez le bouton de volume pour vous assurer que l'appareil est réglé au volume maximal. Assurez-vous de sentir un clic lorsque vous appuyez sur le bouton d’augmentation ou de réduction du volume. S'il n’y a aucun clic, alors votre carte mère devra être remplacée. Si ce n'est pas la cause suspectée, essayez de brancher d’autres dispositifs de lecture audio tels que des enceintes ou des écouteurs. S’ils fonctionnent, alors votre haut-parleur interne est défectueux et doit être remplacé.

Tout le reste sur votre tablette fonctionne, à l’exception de votre caméra.

Essayez de redémarrer votre tablette en l'éteignant et en la rallumant. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'aller dans vos paramètres et de mettre à jour le logiciel qui pourrait avoir interféré avec votre caméra. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, votre caméra est défectueuse et doit être remplacée.