Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le Compaq Evo 1000v est un ordinateur portable équipé d’un processeur Intel Mobile Pentium IV, d’un pavé tactile avec bouton de défilement 4 directions et d’un écran large de 15 pouces.
Note : Ce guide de diagnostic concerne le modèle Compaq Evo 1000v. Le modèle Compaq Evo 1000c sera traité dans un guide de diagnostic séparé.
L'appareil surchauffe ou est lent
Le ventilateur est sale ou cassé
L'une des causes les plus courantes et faciles à corriger du ralentissement et de la surchauffe des ordinateurs portables vieillissants est l'accumulation de poussière dans le ventilateur arrière.
La poussière s'accumule avec le temps dans le ventilateur, ce qui peut le ralentir, voire l'arrêter complètement. Il en résulte une mauvaise régulation de la température de l'appareil, ce qui peut entraîner des dommages permanents et empêcher l'appareil de fonctionner.
Si votre ordinateur portable a 3 ans ou plus et que vous remarquez qu'il commence à ralentir et à chauffer, c'est un signe qu'il est peut-être temps de nettoyer ou de remplacer le ventilateur arrière.
Vous pouvez le faire facilement en suivant le tutoriel ci-dessous :
Tutoriel de remplacement du ventilateur arrière
Le pavé tactile ne fonctionne pas
Le pavé tactile est sale ou cassé
Si votre pavé tactile a cessé de fonctionner, la première chose à faire est de le nettoyer.
Pour ce faire, suivez ces 3 étapes faciles :
- Éteignez complètement l'appareil.
- Prenez 2 cotons-tiges et trempez-les dans du vinaigre blanc.
- Utilisez les cotons-tiges pour nettoyer délicatement le pavé tactile et ses zones environnantes.
Si cela ne fonctionne pas, il se peut que la nappe soit débranchée ou que le pavé tactile soit cassé et doive être remplacé.
Vous pouvez le faire facilement en suivant le tutoriel ci-dessous :
Tutoriel de remplacement du pavé tactile
Le clavier ou les touches ne fonctionnent pas
Le clavier est sale ou cassé
Avec le temps, de la poussière et d'autres débris peuvent s'accumuler sous les touches, ce qui peut les endommager.
Si vos touches ou votre clavier ne fonctionnent pas, essayez de les nettoyer en suivant ces 3 étapes faciles :
- Éteignez complètement l'appareil.
- Utilisez un embout brosse d'aspirateur à main et passez-le légèrement sur le clavier.
- Prenez un essuie-tout ou un chiffon humide et passez-le délicatement sur les touches.
Si cela ne fonctionne pas, il se peut qu'une nappe soit débranchée ou que le clavier ou les touches soient cassés et doivent être remplacés.
Vous pouvez remplacer le clavier facilement en suivant le tutoriel ci-dessous :
Tutoriel de remplacement du clavier
Le lecteur de disquette ne fonctionne pas
Le lecteur de disquette est bloqué ou cassé
Si votre lecteur de disquette est bloqué, vous pouvez essayer d'extraire la disquette manuellement en suivant ces 3 étapes faciles :
- Éteignez complètement l'appareil.
- Positionnez l'appareil de manière à voir à l'intérieur du lecteur.
- Si vous voyez où la disquette est coincée, vous pouvez utiliser un outil fin pour la libérer.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être le retirer et le confier à un professionnel ou le remplacer complètement.
Vous pouvez retirer le lecteur de disquette pour le réparer ou le remplacer facilement en suivant le tutoriel ci-dessous :
Tutoriel de remplacement du lecteur de disquette
L'écran est sombre pendant ou après le démarrage
L'écran est très sombre et à peine lisible. Il reste sombre après l'apparition du bureau Windows. Si l'adaptateur secteur est débranché, l'écran s'assombrit pour économiser la batterie.
L'adaptateur secteur n'est pas branché
Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur portable et à une prise électrique en état de marche. Redémarrez l'ordinateur en appuyant sur le bouton de marche pendant 5 secondes.
La luminosité de l'écran LCD est trop faible
Lorsque l'ordinateur portable est sous Windows, maintenez la touche fonction (fn) enfoncée tout en appuyant sur la touche f8 pour augmenter la luminosité de l'écran.
L'interrupteur du capteur de fermeture ne fonctionne pas
L'interrupteur du capteur de fermeture est un petit bouton ou un commutateur situé sur l'un des côtés de l'ordinateur portable ou près des charnières de l'écran. Appuyer sur cet interrupteur alors que l'ordinateur est allumé peut éteindre l'écran ou modifier l'état d'alimentation.
Appuyez sur l'interrupteur 2 à 3 fois et observez l'écran. Si l'écran n'est plus sombre, l'interrupteur doit peut-être être réparé ou remplacé.
Note : Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, le rétroéclairage est peut-être endommagé et doit être remplacé.
La batterie est mal insérée
La batterie a peut-être bougé pendant le transport. Regardez sous l'ordinateur et assurez-vous que la batterie est bien verrouillée.
La batterie est usée
Au cours de la durée de vie d'une batterie, sa capacité de charge diminue. Allumez l'ordinateur et surveillez l'indicateur de charge dans la barre des tâches. Si elle se décharge rapidement, branchez l'adaptateur secteur et achetez une batterie de rechange.
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