Compaq Mini 110 Troubleshooting

Si votre appareil ne s'allume plus, vérifiez d'abord que votre câble d'alimentation ne présente aucun dommage physique. Si le câble est effiloché ou coupé, vous devrez peut-être commander un nouveau câble d'alimentation.

Si les voyants de votre ordinateur ne s'allument pas lorsque votre adaptateur secteur est branché, le problème peut provenir de l'adaptateur lui-même ou de la carte mère. Pour vérifier la source d'alimentation secteur, retirez la batterie Changement batterie Compaq Mini 110 et tentez de démarrer votre appareil avec un adaptateur secteur dont vous savez qu'il fonctionne. Si votre ordinateur démarre, le problème vient de l'adaptateur défectueux. Si votre ordinateur ne démarre pas, il s'agit très probablement d'un problème de carte mère.

Vérifiez que votre ordinateur peut fonctionner sur l'alimentation fournie uniquement par votre batterie. Si vous avez accès à une batterie dont vous savez qu'elle fonctionne, testez votre appareil avec celle-ci. Si l'appareil démarre, vous devez remplacer la batterie défectueuse.

Si votre appareil affiche un écran bleu et des messages d'erreur au démarrage, vous devrez peut-être mettre à jour le BIOS ou le pilote de périphérique. Vous pouvez mettre à jour un pilote de périphérique et trouver un BIOS sur le site web de HP. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinstaller entièrement le système d'exploitation Windows en utilisant les disques de récupération fournis avec votre appareil ou en les téléchargeant sur le site web de HP.

Si des symboles et des chiffres remplacent les lettres lorsque vous tapez sur votre appareil, la configuration du clavier a peut-être été basculée vers un mode qui fait office de pavé numérique. Pour corriger cela, ouvrez un logiciel de traitement de texte et appuyez sur Fn + Num Lock.

Si votre écran est sombre pendant une utilisation normale sur le bureau Windows, essayez de redémarrer votre ordinateur en le branchant sur secteur à l'aide de votre adaptateur secteur. S'il reste sombre après le redémarrage, ajustez la luminosité à l'aide des touches de fonction de votre clavier. Si l'écran reste sombre, il peut s'agir d'un problème matériel pour lequel vous devriez contacter le support HP.

En supposant que votre appareil utilise Windows 7, il existe plusieurs applications de webcam préinstallées que vous pouvez utiliser pour tester le fonctionnement de votre webcam, telles que MediaSmart et YouCam. Si la webcam ne fonctionne pas avec l'un de ces programmes, vous devez effectuer l'une des opérations suivantes.

Pour installer le pilote de la webcam sur votre appareil, vous pouvez soit le télécharger depuis le site web de téléchargement de logiciels et pilotes, soit utiliser le pilote de périphérique vidéo USB Windows fourni avec votre ordinateur.

Afin de réparer la webcam de votre appareil, vous devrez peut-être installer ou télécharger de nouveaux pilotes ou logiciels pour Windows 7.

Assurez-vous que le microphone est réglé sur « activé » dans les préférences. S'il ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote du microphone.

Pour réinstaller le pilote de votre microphone, vous pouvez le télécharger depuis le site web de téléchargement de logiciels et pilotes ou utiliser le pilote fourni avec votre appareil.