Diagnostic du Cowin E7

Lorsque vous essayez de vous connecter en Bluetooth, l'appareil ne se jumelle pas avec votre appareil mobile.

Débranchez le câble audio auxiliaire et débranchez le câble de charge USB. Le fait d'avoir des câbles branchés sur le casque peut empêcher la connexion Bluetooth. Essayez de vous connecter à nouveau sans aucun autre câble branché au casque.

Sur votre appareil mobile, désactivez la fonction Bluetooth, puis réactivez-la. Supprimez votre E7 de la liste Bluetooth de votre appareil. Rapprochez votre appareil mobile du casque et éloignez-le de toute interférence ou obstacle. Essayez de vous connecter avec un autre appareil mobile.

Si le signal Bluetooth est faible, hors de portée, ou s'il y a des interférences, la connexion peut échouer ou le son peut être saccadé.

Veuillez vous éloigner de tout autre appareil ou obstacle. Cela inclut les barrières telles que les murs et tout autre émetteur sans fil, casque Bluetooth, et/ou appareil situé à moins de 15 mètres. Vous devrez peut-être rapprocher votre appareil mobile du casque. Essayez de vous connecter à nouveau.

Rechargez la batterie et vérifiez si le signal réseau est correct (si le lecteur est en cours de mise en mémoire tampon). Une batterie faible réduira la puissance de votre connexion Bluetooth.

Si le casque et l'appareil Bluetooth ne sont pas compatibles en raison de problèmes persistants avec le casque, votre version de Bluetooth est peut-être obsolète. Assurez-vous d'avoir téléchargé la mise à jour logicielle la plus récente pour votre appareil mobile ou d'avoir mis à jour vos pilotes vers la dernière version sur votre ordinateur.

Lorsque vous essayez de lire de l'audio via le casque, il y a peu ou pas de son.

Allumez le casque. Si le casque ne s'allume pas, chargez la batterie. Augmentez le volume sur votre casque, votre appareil mobile et la source musicale. Si vous n'arrivez pas à régler le volume sur le casque, ou si le bouton de volume est bloqué, vous devrez peut-être remplacer le bouton de volume.

Assurez-vous d'être connecté au bon appareil en vérifiant le Bluetooth sur votre téléphone et en contrôlant les appareils connectés. Assurez-vous que l'appareil est à proximité du casque. Rapprochez votre appareil mobile du casque et éloignez-le de toute interférence ou obstacle. Utilisez une source musicale différente et essayez de connecter un autre appareil mobile. Le problème ne vient peut-être pas du casque, mais de l'appareil qui essaie de se connecter.

Le casque rencontre des problèmes avec des fonctions de base telles que rester allumé, se connecter via Bluetooth, ou produire un son audible.

Fixez d'abord les extrémités du câble de charge USB. Si cela ne fonctionne pas, essayez une autre source de charge, car il pourrait s'agir d'un problème avec la prise électrique. Si votre casque a été exposé à des températures élevées ou basses, laissez-le revenir à température ambiante et essayez de le charger à nouveau. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

Lorsque le casque lit de l'audio et que la réduction de bruit est activée, il y a peu ou pas de différence dans la qualité sonore.

Assurez-vous que la fonction de réduction de bruit est activée. Faites glisser le bouton de fonction de réduction de bruit sur la position « NC ». Le bouton de réduction de bruit est situé sur le bas de l'écouteur droit.

Ajustez les coussinets d'oreille pour qu'ils épousent vos oreilles. Si les coussinets sont lâches, remettez-les en place. Si les coussinets sont endommagés et laissent s'échapper le bruit, vous devrez peut-être les remplacer.

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(Info) La fonction de réduction de bruit est efficace dans les plages de basses fréquences telles que les avions, les trains, les bureaux, à proximité de la climatisation, et n'est pas aussi efficace pour les fréquences plus élevées, comme les voix humaines.