Diagnostic DJI Mavic Pro

Votre drone ne montre aucun signe de mise sous tension.

La batterie de l'appareil doit afficher quatre LED témoins vertes allumées lorsqu'elle est sous tension et chargée à bloc. Assurez-vous que le drone est en charge pendant au moins une heure. Si l'appareil ne s'allume toujours pas après avoir chargé sa batterie, il est peut-être nécessaire de remplacer la batterie par une nouvelle. Vous pouvez remplacer la batterie en suivant ce tutoriel de remplacement de batterie.

Allumer la radiocommande est un problème courant pour les utilisatrices et utilisateurs. Essayez d'appuyer fermement sur le bouton de marche une fois, puis relâchez. Ensuite, appuyez rapidement sur le bouton de marche à nouveau et maintenez-le enfoncé pendant environ trois à quatre secondes jusqu'à ce que la radiocommande s'allume.

Votre radiocommande se déconnecte pendant le vol.

Le problème de déconnexion pourrait provenir de la connexion du smartphone avec l'application DJI Go 4. Vérifiez d'abord si vous êtes connecté à votre compte DJI dans l'application Go 4. Assurez-vous que les notifications des autres applications sont désactivées sur votre smartphone ou tablette afin de garantir un fonctionnement optimal du smartphone. La connexion peut facilement être interrompue si le processeur du téléphone est trop sollicité.

Vérifiez que le câble Micro USB reliant votre smartphone à la radiocommande n'est pas déconnecté ou effiloché. Si des dommages sont visibles, remplacez le câble Micro USB.

Au fil du temps, le port de votre smartphone peut avoir été endommagé par le branchement répété de câbles. Essayez d'utiliser un autre smartphone ou une autre tablette.

De nombreux utilisateurs et utilisatrices de Mavic Pro retirent leur carte micro SD du drone et la branchent sur un lecteur de carte SD d'ordinateur. Une utilisation fréquente d'une carte SD peut user sa connexion, et une utilisation inappropriée peut corrompre son système de fichiers. Si votre carte SD est corrompue, essayez de la reformater. Si elle est usée ou impossible à formater, remplacez-la.

À mesure que la distance entre vous et votre drone augmente, le risque que le Mavic Pro se déconnecte de l'application DJI Go 4 ou de la radiocommande augmente.

Lorsque la radiocommande se déconnecte, le DJI Mavic Pro devrait déclencher le mode de retour au point de départ sécurisé qui est défini lors du décollage. Si vous pouvez voir le Mavic Pro, déplacez-vous vers lui. Assurez-vous que l'antenne de la radiocommande est orientée vers votre drone et tenez compte de la hauteur du drone lorsque vous pointez les antennes. Éteignez puis rallumez la radiocommande. Si le Mavic Pro n'est toujours pas connecté, laissez-le retourner au point de départ défini.

Si les problèmes de déconnexion persistent et que les autres solutions échouent, assurez-vous de mettre à jour le firmware du Mavic Pro.

Le GPS de votre drone ne se connecte pas automatiquement.

Assurez-vous de mettre à jour le firmware du Mavic Pro pour résoudre les problèmes éventuels de connexion GPS.

Si l'IMU (unité de mesure inertielle) du DJI Mavic Pro n'est pas calibrée, le signal GPS peut être défectueux. Pour effectuer le calibrage, suivez ces étapes.

Le problème de GPS peut ne pas être physiquement lié au drone lui-même. Le drone émet et reçoit de nombreux signaux ; ainsi, des obstacles comme des bâtiments, des chutes d'eau, des lignes électriques et des objets métalliques peuvent provoquer une perte de signal GPS. Essayez de vous déplacer vers un nouvel emplacement en évitant tout ce qui pourrait causer des interférences.

Si vous utilisez un smartphone ou une tablette sans données cellulaires, restez dans une zone où le Wi-Fi est accessible. Si le smartphone ou la tablette ne peut pas maintenir une connexion Internet, le signal GPS sera perdu.

Votre DJI Mavic Pro tourne sur lui-même ou s'éloigne de sa trajectoire.

Le problème peut ne pas être physiquement lié au drone. Le drone émet et reçoit de nombreux signaux ; ainsi, des obstacles comme des bâtiments, des chutes d'eau, des lignes électriques et tout objet métallique peuvent provoquer des interférences avec les signaux, faisant tourner le drone sur lui-même. Essayez de vous déplacer vers un nouvel emplacement en évitant tout ce qui pourrait causer des interférences.

Le manche de la radiocommande et la boussole du drone pourraient causer un problème avec la façon dont le drone vole. Le manche et la boussole sont des pièces du drone qui doivent être calibrées de temps à autre pour que le drone fonctionne de manière optimale. Pour calibrer la boussole, allez dans l'application DJI GO 4 sur votre téléphone, sélectionnez « état de l'appareil », « boussole », « calibrer ». Suivez ensuite le reste des instructions sur l'application. Pour calibrer les manches de la radiocommande, allez dans l'application DJI GO 4, sélectionnez « paramètres généraux », puis sélectionnez l'icône qui ressemble à une radiocommande, sélectionnez « calibrage de la radiocommande ». L'application vous guidera tout au long du reste des instructions.

À mesure que vous utilisez votre drone, certaines pièces peuvent commencer à s'user, comme les moteurs ou les hélices. Si le drone tourne en petits cercles, il est probable que les hélices ou les moteurs soient à l'origine du problème. En fonction d'une utilisation excessive ou si des crashs ont eu lieu, il est possible que les hélices soient émoussées, tordues ou cassées. Il est également possible que les roulements du moteur soient endommagés ou que l'arbre soit tordu. Si tel est le cas, ces pièces doivent être remplacées.

Le contrôleur de vol aide à orienter le drone en manipulant les moteurs. Des moteurs qui ne semblent présenter aucun dommage physique et qui ne fonctionnent pas comme prévu pourraient indiquer un contrôleur de vol endommagé. Si le drone a du mal à se stabiliser et que vous avez essayé toutes les solutions possibles ci-dessus pour que le drone vole correctement, essayez de remplacer le contrôleur de vol.

Votre DJI Mavic Pro enregistre des vidéos tremblantes ou inclinées.

Le Mavic Pro a des limitations de caméra à prendre en compte lors de l'enregistrement vidéo, telles que la fréquence d'images et la définition vidéo. Les débutants devraient envisager d'enregistrer en mode cinématique pour ralentir les mouvements du drone et le panoramique de la caméra, ce qui permet d'obtenir une meilleure vidéo.

Avec le Mavic Pro éteint, retournez votre appareil et inspectez la nacelle. Les languettes de la nacelle doivent être en dessous de leurs languettes de retenue, afin d'éviter que la caméra ne touche le corps du drone. Poussez les languettes desserrées vers l'intérieur, puis suivez les instructions de calibrage. Si les languettes sont cassées, suivez ce tutoriel de remplacement de nacelle.

De nombreux problèmes vidéo peuvent être résolus en calibrant l'assemblage nacelle/caméra. Pour calibrer, dépliez le Mavic Pro et allumez-le, tout en ayant l'application DJI ouverte sur votre appareil mobile. Dans l'application, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres généraux. Appuyez sur l'icône de la caméra, puis appuyez sur « Auto Calibrage Nacelle ».