Diagnostic DKnight MagicBox II

[summary]La DKnight MagicBox II est une petite enceinte Bluetooth portable avec des basses améliorées et un microphone intégré pour les appels téléphoniques en mains libres.[\summary]

Impossible de faire jouer votre appareil sur la MagicBox II en utilisant le Bluetooth ou la prise jack

Assurez-vous d'abord que la MagicBox II est complètement chargée. Vérifiez ensuite que le câble audio n'est pas branché. Puis, assurez-vous que la MagicBox II n'est pas connectée à un autre appareil. Pour déconnecter la MagicBox II de tout appareil auquel elle était précédemment connectée, maintenez enfoncé le bouton lecture/pause pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant bleu commence à clignoter. Cela signifie que le Bluetooth est maintenant prêt à être apparié avec un nouvel appareil. Si cela ne fonctionne pas, il est possible que le capteur Bluetooth soit endommagé et doive être remplacé. Consultez notre tutoriel de remplacement de la carte mère de la DKnight Magicbox II

Essayez d'abord d'éteindre et de rallumer la MagicBox II. Ensuite, branchez une extrémité du câble auxiliaire dans la MagicBox II et l'autre dans votre appareil. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer le port audio auxiliaire ; consultez le tutoriel de remplacement de la carte mère de la DKnight Magicbox II.

Le son provenant de l'enceinte ne joue pas à 100 %, ou le son émis par l'enceinte est médiocre/grésillant

Assurez-vous que l'appareil connecté se trouve à moins de 9 mètres (30 pieds) de l'enceinte. Des objets faisant obstacle entre les deux appareils connectés, comme un mur, pourraient déformer le son. Si vous ne pouvez pas voir à la fois l'enceinte et l'appareil connecté, c'est qu'ils sont trop éloignés l'un de l'autre.

Une enceinte grillée pourrait être la cause du problème et devra être vérifiée. Cela consistera à démonter l'enceinte et à la retirer. Veuillez suivre le tutoriel de diagnostic.

(Nous avons constaté que l'enceinte est fortement collée à l'appareil ; il n'est pas possible de remplacer facilement cette pièce sans endommager l'intégrité de l'appareil.)

Lors de l'utilisation de la prise auxiliaire, le son peut être déformé si le volume de votre appareil est trop fort. Baissez le volume de votre appareil jusqu'à ce que le son devienne clair.

L'appareil ne parvient pas à se connecter aux produits Apple tels que l'iMac ou les appareils iPhone.

Si vous essayez de connecter l'enceinte à un iMac ou à un autre appareil Apple, passez à OS X Mavericks.

L'appareil ne s'allume pas après avoir basculé l'interrupteur d'alimentation sur la position "ON".

Vérifiez que le chargeur de l'appareil est branché et correctement connecté. Assurez-vous que le port de charge est exempt de saleté et de débris. Vérifiez qu'il n'y a pas de rupture dans le câble de charge de l'appareil. Si possible, essayez le chargeur sur un deuxième appareil pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Si l'appareil fonctionne lorsque le chargeur est branché mais ne s'allume pas une fois débranché, ou s'il s'éteint peu de temps après avoir été chargé pendant une période prolongée.

(Nous avons constaté que la batterie est fortement collée à l'appareil ; il n'est pas possible de remplacer facilement cette pièce sans endommager l'intégrité de l'appareil.)

Si le câble d'alimentation et la batterie sont intacts, le bouton de marche est peut-être endommagé et doit être remplacé ; consultez notre tutoriel de remplacement de la carte mère de la DKnight Magicbox II

L'appareil ne réagit pas lorsque les boutons sont enfoncés.

Essayez de redémarrer l'appareil (éteignez-le, laissez-le éteint pendant 15 secondes, puis redémarrez-le). Assurez-vous que votre appareil est à jour.

Si les boutons restent enfoncés, ou s'ils sont visiblement cassés ou manquants, veuillez consulter notre tutoriel de remplacement du panneau de boutons de la DKnight Magicbox II