Diagnostic DOSS SoundBox

Mon appareil ne lit pas la musique, ou la lecture est intermittente

L'une des causes sous-jacentes de ce problème peut être la distance entre l'appareil couplé et la DOSS SoundBox. Vérifiez si la portée Bluetooth de la source musicale dépasse 10 mètres. Une autre cause peut être le niveau actuel de la batterie. Si le niveau de la batterie est faible, vous devez brancher votre appareil pour le charger.

Un problème courant est de ne pas avoir activé l'option Bluetooth sur votre appareil mobile. Si cela ne fonctionne toujours pas alors que le Bluetooth est activé sur votre appareil, vérifiez une nouvelle fois que vous avez sélectionné DOSS SoundBox comme appareil. Essayez de maintenir le bouton Lecture/Pause enfoncé pendant 5 secondes, puis réessayez le couplage.

Mon appareil ne charge pas, ou il ne reste pas chargé une fois chargé.

Ce que vous vivez peut être causé par les niveaux de volume et les habitudes d'utilisation. Utiliser la DOSS SoundBox à pleine puissance pendant de longues périodes peut altérer l'autonomie moyenne de 12 heures. Vous pouvez également vérifier le niveau de batterie de votre appareil avant de le débrancher du chargeur. Une batterie pleine est indiquée par un voyant lumineux vert fixe sur l'indicateur d'état de la batterie. Si aucune de ces solutions ne répare votre appareil, vous avez peut-être une batterie défectueuse qui doit être remplacée. Utilisez ce tutoriel pour remplacer votre batterie.

Une cause sous-jacente possible pourrait être l'endommagement du câble micro-USB et de l'adaptateur. Vérifiez également que le port est exempt de toute peluche ou débris. Enfin, il se peut que l'enceinte ait un voyant lumineux de charge défectueux. Si le voyant vert est allumé, laissez l'appareil sur le chargeur pendant une heure de plus pour voir s'il fonctionne ensuite. Si c'est le cas, alors vous aviez un voyant défectueux. Vous pourriez également avoir une mauvaise connexion sur la borne de batterie ou un appareil défectueux.

J'écoutais de la musique, quand soudain le son provenant de mon enceinte est devenu très déformé.

Assurez-vous qu'il n'y a pas de poussière ou de corps étranger sur la façade, ni de pièces cassées à l'intérieur. Vérifiez également le serrage de toutes les vis. Votre appareil a peut-être également été endommagé pendant le transport.

Des bruits de claquement et de crépitement peuvent être causés par une mauvaise connexion entre les enceintes, les câbles d'enceinte et l'amplificateur. Les points de connexion peuvent se corroder et les fils être gravement endommagés. Si tel est le cas, remplacez-les selon les besoins.

Une distorsion à des volumes faibles à modérés, ou un son « flou » ou « sifflant » provenant de l'enceinte peut indiquer un haut-parleur grillé. Si votre haut-parleur est grillé, suivez ce tutoriel pour remplacer votre haut-parleur.