Diagnostic Dell Adamo 13

L'ordinateur ne s'allume pas, l'écran reste noir.

Si l'ordinateur ne s'allume pas, il est possible que la batterie soit défectueuse. Branchez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Assurez-vous que la prise fonctionne correctement.

Essayez d'utiliser l'ordinateur uniquement sur secteur. Branchez l'ordinateur à une prise à l'aide de l'adaptateur secteur. Assurez-vous que la prise fonctionne correctement. Si cela ne fonctionne pas, le chargeur est peut-être défectueux et doit être remplacé.

L'ordinateur ne répond pas immédiatement lorsque vous cliquez sur une application.

Ouvrez le Gestionnaire des tâches, regardez la colonne « Processeur » et fermez les applications qui utilisent beaucoup de mémoire alors qu'elles ne sont pas utilisées.

Recherchez les fichiers corrompus à l'aide de l'Explorateur de fichiers Windows, qui tentera de réparer tout fichier endommagé.

Ouvrez l'arrière de l'ordinateur et cherchez les barrettes plates : ce sont vos barrettes de RAM. Vérifiez si elles sont correctement insérées dans leurs emplacements. Si c'est le cas, il est possible que vous ayez besoin de plus de RAM.

Les applications et les pages de navigation Web mettent beaucoup de temps à charger.

Les applications en arrière-plan peuvent ralentir l'ordinateur. Fermez toutes les applications en arrière-plan dans le gestionnaire des tâches en appuyant sur CTRL+ALT+SUPPR, choisissez l'application non utilisée et terminez le programme. Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour et de redémarrer l'ordinateur.

Il est possible que l'ordinateur soit infecté par un logiciel malveillant, ce qui pourrait causer des problèmes. Exécutez Windows Defender pour détecter tout problème potentiel et suivez les instructions pour supprimer le logiciel malveillant.

Si rien ne fonctionne, cet ordinateur a peut-être une RAM insuffisante pour exécuter l'application souhaitée. À l'aide d'outils, ouvrez le dessous de l'ordinateur et cherchez les barrettes plates : ce sont vos barrettes de RAM. Vérifiez si elles sont correctement insérées dans leurs emplacements. Si c'est le cas, il est possible que vous ayez besoin de plus de RAM.

L'ordinateur ne se connecte pas aux périphériques sans fil.

Saisissez à nouveau vos identifiants, tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe, et assurez-vous qu'ils sont corrects.

Le routeur a peut-être simplement besoin d'être redémarré. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le pour le redémarrer.

À l'intérieur de l'ordinateur se trouve une carte réseau qui permet à l'ordinateur de se connecter sans fil. Il est possible qu'elle doive être remplacée en ouvrant l'ordinateur et en installant une nouvelle carte.

L'ordinateur s'éteint sans intervention et sans avertissement.

Si l'ordinateur ne charge pas, surchauffe, ou si vous ouvrez l'ordinateur là où se trouve la batterie, celle-ci peut être gonflée en raison d'une accumulation de gaz et de chaleur.

Si la batterie est endommagée ou défectueuse de quelque manière que ce soit, elle devra être remplacée par l'achat d'une nouvelle batterie compatible avec votre appareil.

Ouvrez l'ordinateur et vérifiez si le ventilateur est recouvert de poussière. Si c'est le cas, nettoyez-le à l'aide d'une bombe d'air comprimé et pulvérisez autour du ventilateur jusqu'à ce que la poussière disparaisse. L'eau endommagerait l'ordinateur.

L'écran ne s'allume pas, mais le témoin de charge de la batterie est allumé.

Si l'ordinateur n'a pas été redémarré récemment, cela peut provoquer un dysfonctionnement de l'écran. Cliquez sur le menu Démarrer, puis sous Alimentation, choisissez Redémarrer.

Si l'écran ne s'allume pas, il est possible que la batterie soit défectueuse. Branchez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Assurez-vous que la prise fonctionne correctement.

À l'aide d'outils, ouvrez le dessous de l'ordinateur et trouvez les barrettes plates bleues ou vertes. Ouvrez l'arrière de l'ordinateur et cherchez les barrettes plates : ce sont vos barrettes de RAM. Vérifiez si elles sont correctement insérées dans leurs emplacements, ajustez si nécessaire.

Le ventilateur est excessivement bruyant, plus que d'habitude.

Retirez le haut du clavier pour exposer la carte mère et les autres composants, localisez le ventilateur et pulvérisez de l'air comprimé pour enlever la poussière. Ne projetez pas trop d'air sur le ventilateur afin d'éviter tout dommage supplémentaire dans la zone. https://tinyurl.com/bxr38uh9

Retirez le haut du clavier et localisez le ventilateur, retirez les vis et débranchez le faisceau de câbles de la carte mère, puis installez le nouveau ventilateur, vissez-le et rebranchez-le sur la carte mère.

Localisez la page Web des pilotes du chipset de l'ordinateur et téléchargez-en un qui soit sûr. Une fois cela fait, vous pouvez modifier la vitesse du ventilateur afin qu'il puisse maintenir le processeur en dessous d'une certaine température. Lors du téléchargement des pilotes, utilisez des sources fiables, car le téléchargement de mauvais pilotes peut causer des virus.