Le son produit par les haut-parleurs du Dell Chromebook 13 3380 est déformé

Si les haut-parleurs de votre ordinateur portable Dell Chromebook 13 3380 produisent un son déformé, consultez cette page pour trouver des solutions possibles.

Une nappe de haut-parleur desserrée ou partiellement débranchée peut provoquer un son déformé ou intermittent. Solution :

1. Éteignez le Chromebook et débranchez le chargeur.

2. Retirez le cache inférieur à l'aide d'un tournevis cruciforme #0.

3. Localisez la nappe du haut-parleur près de la batterie et de la carte mère.

4. Débranchez délicatement la nappe et rebranchez-la, en vous assurant qu'elle s'enclenche correctement.

5. Remontez l'appareil et testez le son. Si la déformation persiste, inspectez la nappe pour voir s'il y a des signes d'effilochage ou de brûlure, et remplacez-la si elle est endommagée.

Avec le temps, les membranes des haut-parleurs peuvent se déchirer ou se dégrader, surtout si le Chromebook a subi des chutes ou a été exposé à l'humidité.

Solution : Remplacez les modules de haut-parleur gauche et droit en utilisant le manuel d'entretien officiel du Dell Chromebook 13 3380. Suivez la section « Retrait et installation des haut-parleurs » pour obtenir des instructions étape par étape. Les jeux de haut-parleurs de rechange peuvent être achetés auprès de Dell Parts ou de fournisseurs en ligne vérifiés.

La déformation peut également provenir de conflits logiciels ou de pilotes audio obsolètes. Solution :

1. Redémarrez le Chromebook et mettez à jour ChromeOS.

2. Réinitialisez les paramètres audio : ouvrez chrome://flags, restaurez les valeurs par défaut et redémarrez.

3. Si la déformation ne se produit qu'avec certaines applications, réinstallez ou mettez à jour ces applications.

4. Testez l'audio avec un casque ; si le son est correct, le problème est probablement d'origine matérielle.