Diagnostic Dell Chromebook 11 CB1C13

L'ordinateur ne s'allume pas ou ne montre aucun signe de mise sous tension.

Un câble de charge défectueux empêche la batterie du Dell Chromebook 11 CB1C13 de recevoir suffisamment d'énergie pour s'allumer. Un câble de charge défectueux présente également un risque important de surchauffe de la batterie. Vous pouvez trouver un nouveau câble de charge auprès de n'importe quel revendeur Dell ou sur un site de vente en ligne de matériel électronique.

L'ordinateur portable ne reste plus allumé lorsqu'il est débranché, même après avoir été chargé pendant une durée raisonnable. Cela est généralement le résultat d'une batterie ancienne ou défectueuse. Dans ce cas, un remplacement de la batterie est nécessaire.

Les touches du clavier sont manquantes, ne fonctionnent pas ou sont cassées.

Lorsque vous essayez de taper, une touche peut sembler rigide ou rester enfoncée dans le clavier. Cela peut être dû à de la poussière ou des débris coincés sous les touches. La première chose à faire est d'utiliser une bombe d'air comprimé pour éliminer toute substance gênante. Si le problème persiste, il peut être nécessaire d'ouvrir le clavier et de nettoyer les pièces des touches individuellement. Si une pièce à l'intérieur de la touche semble cassée, un remplacement peut être nécessaire. Voici un tutoriel qui vous montre étape par étape comment procéder Changement touches lettres et chiffres Dell Chromebook 11 CB1C13

Si le clavier complet ne répond plus, essayez de le remplacer en suivant ce tutoriel. Dell Chromebook 11 CB1C13

La partie supérieure de l'ordinateur portable ne bouge plus facilement ou ne reste plus en place lorsqu'il est ouvert ou fermé.

Cela peut être dû à des vis de charnières trop serrées ou trop lâches, ou au fait que les charnières elles-mêmes sont cassées. Il est également possible qu'une vis soit complètement manquante. Dans tous les cas, un entretien approprié et un remplacement pourraient être nécessaires. Vous trouverez les deux procédures dans le tutoriel suivant.

Le boîtier est fissuré ou plié, ce qui empêche l'ordinateur portable de se fermer ou de s'ouvrir correctement. Si tel est le problème, un nouveau boîtier doit être installé pour que l'ordinateur portable puisse s'ouvrir et se fermer normalement.

La température du panneau arrière de l'ordinateur est trop élevée.

Le ventilateur arrière tourne à une vitesse irrégulière, ce qui empêche le refroidissement du matériel. Si le ventilateur tourne lentement, retirez-le de l'ordinateur et nettoyez les débris accumulés avec une bombe dépoussiérante et un coton-tige.

Le ventilateur arrière ne tourne pas ; il ne reçoit pas l'alimentation nécessaire de la batterie pour tourner et refroidir le matériel. Retirez le ventilateur et remplacez-le par un nouveau ventilateur fonctionnel provenant d'un revendeur Dell.

L'écran n'affiche aucune information.

Pour diagnostiquer votre écran, commencez par éteindre l'ordinateur. Maintenez la touche D enfoncée tout en appuyant sur le bouton de marche. Cela lancera le test BIST de l'écran LCD de l'ordinateur portable. L'écran affichera plusieurs couleurs clignotantes. Recherchez des lignes, des distorsions ou tout autre problème vidéo que vous avez observé. L'ordinateur portable redémarrera une fois le test terminé. Vous pouvez réaliser cela en suivant ce tutoriel Changement ensemble charnières LCD Dell Chromebook 11 CB1C13