Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le curseur ne bouge pas ou est instable
Le curseur ne montre aucun signe de réaction au toucher ou au mouvement.
Mauvaise connexion entre les empreintes digitales et le pavé tactile
Le problème le plus courant lié à un mouvement instable du curseur est la mauvaise lecture des empreintes digitales par les capteurs du pavé tactile. Les appareils tactiles sont sensibles aux matériaux conducteurs et ne fonctionnent pas correctement lorsque la connexion n'est pas claire.
Réinitialiser l'ordinateur
Les ordinateurs se figent et ne réagissent plus lorsqu'ils sont trop sollicités. Cela peut également désactiver le mouvement du curseur. La meilleure solution consiste à réinitialiser l'ordinateur et à vérifier le mouvement du curseur une fois que l'ordinateur a démarré.
Batterie qui ne charge plus
Une fois branché, l'ordinateur portable ne charge pas.
Câble de charge défectueux
Essayez de charger l'ordinateur portable avec un autre câble. Alternativement, utilisez le même câble sur un autre ordinateur portable. Si le câble fonctionne sur un autre ordinateur, c'est l'ordinateur portable qui est en cause.
Problème de BIOS
Démarrez le système dans le BIOS en appuyant sur la touche F2 sur l'écran du logo Dell lors de la mise sous tension du système. Appuyez sur la touche F9 pour charger les paramètres par défaut du BIOS. Une fois terminé, appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Le système redémarrera. Vérifiez à nouveau si la batterie charge.
Écran bloqué
L'écran ne réagit pas au toucher ou au mouvement du curseur.
Redémarrer l'ordinateur
Redémarrer l'ordinateur aide souvent à réinitialiser tout ce qui ne va pas avec l'ordinateur portable et est une solution courante pour réparer un écran bloqué. Éteignez votre ordinateur portable et rallumez-le pour voir si le problème a disparu.
Gestionnaire des tâches
Ouvrir le gestionnaire des tâches permet également de débloquer un écran figé. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir une liste d'options, puis cliquez sur « Gestionnaire des tâches ». Cela ouvrira le gestionnaire des tâches, ce qui permettra à votre écran de se débloquer et de fermer tout programme à l'origine du problème.
1 commentaire
the issue is that my system stuck and loud sounding this issue i m facing in long time and i recently change my mother board in under warranty but issue can not be resolve it when i using software this problem occur when i using google chrome again i facing this problem when i shut down same facing this problem when i restart same this problem i call to dell and also reply on the mail he provide me call back for the dell support the team and he check my system with the help of remote access but no issue team was found but i m facing the problem last year i m facing the different problem with my laptop the issue was heat the bottom side and reduce the battery life in half hour that time dell team check the system and diagnose it and also check system health but there is no issue but i m facing physically so i talk him and decide to go to the service center in Delhi Nehru place and give him my laptop they check and going through all process and found it the issue but this time no one help me
Sandeep Kumar - Réponse Partager