Diagnostic du Dell Inspiron 15-5577

L'ordinateur portable ne réagit pas au bouton de marche et ne montre aucun signe de mise sous tension

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est bien branché à la prise murale et à l'ordinateur, puis vérifiez si le voyant de charge est allumé. Si ce n'est pas le cas, l'adaptateur secteur est défectueux et vous devez en acheter un nouveau.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est bien branché à la prise murale et à l'ordinateur, puis vérifiez si le voyant de charge est allumé. Si le voyant est allumé, mais que l'ordinateur ne reste pas allumé lorsqu'il est débranché, peu importe le temps de charge, alors la batterie est défectueuse. Utilisez ce tutoriel pour changer la batterie.

L'écran scintille, les couleurs ne sont pas correctes, ou vous constatez des ralentissements graphiques dans les vidéos ou les jeux.

Votre appareil utilise peut-être une résolution différente de celle recommandée. Utilisez la fonction de recherche de votre ordinateur et cherchez « Résolution » pour ouvrir la fenêtre de réglage. 1920 x 1080 est la résolution recommandée pour le Dell Inspiron 15-5577.

Votre pilote vidéo est peut-être obsolète si les vidéos scintillent, que les couleurs sont incorrectes ou qu'il y a des ralentissements graphiques excessifs dans les vidéos ou les jeux. Le site Web de Dell propose les pilotes les plus récents pour le Dell Inspiron 15-5577.

Une partie ou la totalité du clavier ou du pavé tactile ne répond pas

Si une touche du clavier est bloquée, cela peut signifier qu'un corps étranger est coincé en dessous.

Votre pavé tactile est peut-être désactivé. Pour l'activer, ouvrez le menu Démarrer, allez dans les paramètres, puis dans la section périphériques. Dans la fenêtre du volet gauche, cliquez sur pavé tactile et assurez-vous qu'il est activé.

Si votre pavé tactile ne fonctionne toujours pas après avoir vérifié qu'il n'est pas désactivé, vous pouvez intervenir en utilisant ce tutoriel.

L'appareil affiche un message d'erreur au lancement et ne se lance pas correctement, même après un redémarrage.

Même si votre disque dur n'est pas endommagé, il peut avoir besoin d'être réparé en utilisant la réparation système Windows correspondant à votre version de Windows.

Si votre appareil rencontre toujours des difficultés au démarrage après avoir tenté la réparation système Windows, vous devrez peut-être remplacer le disque dur en utilisant ce tutoriel.

L'ordinateur portable est excessivement chaud, ou l'appareil s'éteint de manière aléatoire pendant que vous travaillez, sans notification.

Si trop de poussière obstrue le ventilateur de votre ordinateur, il peut surchauffer. Utilisez une bombe d'air comprimé pour souffler la poussière hors du ventilateur ou des évents.

Si vous utilisez votre ordinateur sur une surface non plane, le ventilateur peut être obstrué, ce qui peut entraîner la surchauffe de l'appareil. Assurez-vous que le ventilateur n'est pas obstrué pendant l'utilisation de votre ordinateur.

Si le ventilateur de votre ordinateur ne tourne pas alors que l'appareil est allumé, la pièce est peut-être cassée et doit être remplacée. Utilisez ce tutoriel pour changer le ventilateur de l'ordinateur.