Diagnostic du Dell Inspiron 15-3541

L'ordinateur portable ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Assurez-vous que votre adaptateur secteur est branché à l'ordinateur portable et à une prise électrique. Le voyant de l'adaptateur doit être allumé. Si votre ordinateur portable ne s'allume que lorsqu'il est branché à l'adaptateur secteur et que la batterie indique qu'elle est complètement chargée, vous avez peut-être un problème avec la batterie. Apprenez à remplacer la batterie en utilisant ce tutoriel.

Vérifiez si l'adaptateur secteur est bien branché à l'ordinateur. Vérifiez également qu'il est bien branché à une prise électrique. S'il est branché aux deux et que le voyant de l'adaptateur n'est pas allumé, vous devrez peut-être acheter un nouvel adaptateur secteur. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre prise électrique pour vous assurer que c'est bien l'adaptateur qui pose problème.

L'écran est noir, vide, scintille ou présente une déformation évidente.

Si vous avez récemment connecté votre ordinateur à un moniteur ou à un projecteur, il se peut que les paramètres d'affichage pensent qu'il est toujours connecté. Si vous appuyez sur la touche fn du clavier et la touche f8, vous ferez défiler les différents paramètres d'affichage, ce qui pourrait résoudre le problème de l'écran noir.

Si vous essayez d'afficher l'écran de votre ordinateur portable sur un écran externe ou un projecteur, assurez-vous que le câble HDMI que vous utilisez est correctement branché à la fois sur l'ordinateur portable et sur l'autre appareil, et que le câble lui-même fonctionne. Évitez d'utiliser un adaptateur HDMI (comme un adaptateur HDMI vers DVI), car cela pourrait causer le problème.

Vérifiez que votre ordinateur portable est sous tension et qu'il est branché à l'adaptateur secteur. Si l'ordinateur est allumé et que l'écran est vide, noir ou scintille, et que les autres solutions échouent, vous devrez peut-être remplacer l'écran. Apprenez à remplacer l'écran en utilisant ce tutoriel.

Certaines ou toutes vos touches ne répondent pas lorsque vous appuyez dessus.

Si vous ne pouvez pas appuyer sur une touche, il se peut qu'un objet soit coincé en dessous, empêchant cette fonction. Retirez délicatement la touche, enlevez tout ce qui se trouve dessous et remettez la touche en place après l'avoir suffisamment nettoyée.

Si certaines ou toutes les touches de votre clavier ne répondent pas lorsque vous appuyez dessus, votre clavier est défectueux. Apprenez à remplacer le clavier avec ce tutoriel.

L'ordinateur portable vous indique qu'il n'y a pas assez d'espace pour importer quoi que ce soit ou faire fonctionner un appareil.

Si votre disque dur est plein, vous pouvez acheter un disque dur externe pour enregistrer vos fichiers au lieu de les stocker sur le disque dur de l'ordinateur. Vous pouvez également libérer de l'espace en supprimant les fichiers ou les programmes dont vous n'avez plus besoin.

Si votre ordinateur fonctionne très lentement, vous pouvez passer à un meilleur disque dur. S'il ne fonctionne pas du tout, vous devrez remplacer le disque dur. Apprenez à remplacer votre disque dur en utilisant ce tutoriel.

L'ordinateur ne répond à aucune action.

Si votre ordinateur se bloque lorsque vous essayez d'exécuter des programmes, ou s'il est totalement incapable de lancer certains programmes, vous pouvez essayer de remplacer votre RAM en utilisant ce tutoriel. L'ajout de RAM supplémentaire peut également vous permettre d'utiliser des programmes que vous ne pouviez peut-être pas utiliser auparavant à cause de plantages ou du fait qu'ils fonctionnaient trop lentement.

Si votre ordinateur se bloque très fréquemment, il se peut que votre disque dur soit en train de tomber en panne. Vous devriez peut-être le remplacer. Assurez-vous de sauvegarder vos données sur un disque dur externe ou sur un service en ligne afin de ne perdre aucune information lorsque vous remplacerez votre disque dur par un nouveau.