Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur ne démarre pas
Si votre ordinateur ne démarre pas et qu'un message d'erreur s'affiche.
Problème de disque dur
Si vos fichiers disparaissent, que l'ordinateur ralentit, qu'il se fige fréquemment ou qu'un écran bleu de la mort s'affiche.
Suivez notre tutoriel sur le retrait et le remplacement du disque dur de votre ordinateur.
Changement de carte mère
Si votre ordinateur ne redémarre pas et qu'un code d'erreur sonore retentit. Parfois, des plantages ou des redémarrages intempestifs peuvent survenir.
Suivez notre tutoriel pour retirer et remplacer la carte mère.
Écran bleu de la mort
Windows rencontre une erreur critique (STOP error) et s'éteint automatiquement, ce qui entraîne une perte de données.
Installation d'un nouveau programme
L'installation de nouveaux programmes peut parfois conduire à l'écran bleu de la mort. Pour régler ce problème, essayez de désinstaller les nouveaux programmes pour voir si l'ordinateur affiche toujours cet écran.
Virus
Parfois, l'écran bleu de la mort est causé par certains virus. Lancez une analyse antivirus sur votre ordinateur pour voir si c'est la cause du problème.
Vérifier l'espace libre sur le disque Windows
Ces écrans peuvent apparaître s'il n'y a pas assez d'espace libre pour le système d'exploitation Windows. Vérifiez l'espace disponible sur le système d'exploitation pour voir si certains programmes doivent être supprimés.
L'ordinateur démarre lentement ou les programmes mettent du temps à charger
Si votre ordinateur plante, est lent ou que ses performances diminuent. Des parties de l'affichage à l'écran semblent manquer. Installez plus de RAM.
Surchauffe de l'ordinateur
L'ordinateur s'éteint pendant une utilisation normale ou devient beaucoup plus chaud que d'habitude.
Ventilateur de dissipateur thermique cassé
Si votre ordinateur s'éteint et que des problèmes de performance surviennent à cause de la surchauffe, votre ventilateur de dissipateur thermique est peut-être endommagé. Un bruit excessif peut également indiquer que le ventilateur est endommagé. Un remplacement ou un nettoyage du ventilateur peut être nécessaire.
La batterie se décharge rapidement
Si votre ordinateur ne tient pas la charge pendant une durée normale.
Remplacement de la batterie
Si votre ordinateur s'éteint plus rapidement qu'au moment de l'achat, votre batterie est peut-être défectueuse. L'ordinateur peut vous avertir si la batterie est défectueuse.
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