L'ordinateur ne s'allume pas
L'ordinateur ne démarre pas.
Batterie défectueuse
La batterie de votre ordinateur est peut-être défectueuse. Si vous pouvez allumer votre ordinateur lorsqu'il est branché, cela indique que la batterie ne fonctionne pas. Pour savoir comment remplacer la batterie, cliquez sur le tutoriel de réparation de la batterie ici.
Disque dur corrompu
Si votre ordinateur affiche un avertissement concernant un disque dur corrompu au démarrage, vous devrez remplacer votre disque dur. Pour voir comment retirer votre disque dur actuel, cliquez sur le tutoriel de retrait du disque dur ici.
RAM manquante
Si votre ordinateur ne s'allume pas même lorsqu'il est branché, il est probable que votre mémoire vive (RAM) soit manquante ou mal installée. Pour voir comment installer la RAM, cliquez sur le tutoriel d'installation de la RAM ici.
L'ordinateur s'éteint lorsqu'il est débranché
L'ordinateur fonctionne correctement mais s'éteint lorsqu'il est débranché.
La batterie ne tient plus la charge
Si l'ordinateur fonctionne correctement lorsqu'il est branché mais s'éteint une fois débranché, votre batterie est probablement défectueuse. Pour savoir comment remplacer la batterie, cliquez sur le tutoriel de retrait de la batterie ici.
Le clavier ne fonctionne pas correctement
Il manque des touches à votre clavier ou certaines touches ne fonctionnent pas.
Certaines touches ne fonctionnent pas
Certaines touches de votre clavier ne sont pas reconnues lors de la saisie. Il est probable qu'il y ait un problème de raccordement dans votre clavier ; malheureusement, le clavier est constitué d'une seule pièce, vous devez donc remplacer l'ensemble du clavier. Pour savoir comment changer le clavier, cliquez sur le tutoriel de retrait du clavier ici.
Il manque des touches au clavier
S'il manque des touches à votre clavier, vous devrez remplacer complètement l'ensemble du clavier, car il s'agit d'une seule pièce. Pour savoir comment changer le clavier, cliquez sur le tutoriel de retrait du clavier ici.
L'écran ne s'affiche pas
Votre ordinateur est allumé mais aucune image n'apparaît sur votre écran.
L'écran est cassé
Vérifiez que votre ordinateur est allumé et laissez-lui quelques minutes pour chauffer. Si aucune image ne s'affiche après ce laps de temps, votre écran est probablement cassé. Pour voir comment retirer votre écran, cliquez sur le tutoriel de retrait de l'écran LCD ici.
Impossible de lire le disque
Vous ne pouvez accéder à aucun disque inséré dans votre lecteur de disque.
Le lecteur de disque est cassé
Si vous savez que le disque que vous essayez d'utiliser est en bon état, votre lecteur de disque est probablement cassé. Pour savoir comment remplacer votre lecteur de disque, cliquez sur le tutoriel de retrait du lecteur de disque ici.
Disque défectueux
Avant de tenter de réparer votre lecteur de disque, assurez-vous que le disque que vous essayez de lire est valide. Si possible, vérifiez-le sur un autre ordinateur. Si vous êtes certain que le disque est en bon état, alors votre lecteur de disque est probablement cassé. Pour savoir comment remplacer votre lecteur de disque, cliquez sur le tutoriel de retrait du lecteur de disque ici.
Impossible de stocker des fichiers
Vous ne pouvez plus enregistrer de fichiers sur votre disque dur.
Le disque dur est plein
Vous pouvez consulter l'espace restant sur votre disque dur en cliquant sur le menu Démarrer et en allant dans Ordinateur ou Poste de travail, selon la version de Windows que vous utilisez. Si votre disque dur est plein et que vous souhaitez stocker davantage de données sur votre ordinateur, vous devrez acheter un nouveau disque dur plus grand. Pour voir comment retirer votre ancien disque dur, cliquez sur le tutoriel de retrait du disque dur ici.
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