Diagnostic du Dell Inspiron 910

L'appareil ne s'allume pas.

Vérifiez si le cordon d'alimentation est branché à l'ordinateur. Si c'est le cas, vérifiez s'il est branché à une prise secteur. Si le cordon est correctement branché mais que l'ordinateur portable ne démarre toujours pas, il est possible que le cordon soit endommagé et qu'il doive être remplacé. Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel de réparation.

Tout d'abord, assurez-vous que la batterie est correctement connectée à l'ordinateur portable. Si ce n'est pas le cas, reconnectez la batterie et réessayez. Si l'ordinateur ne s'allume toujours pas, il est possible que la batterie doive être remplacée. Pour savoir comment installer ou retirer la batterie, consultez le tutoriel de réparation de la batterie.

Le bouton de marche ne réagit peut-être pas lorsque vous appuyez dessus. Essayez d'abord de maintenir le bouton enfoncé pendant un moment pour voir si l'ordinateur réagit. Si rien ne se passe, envisagez les problèmes ci-dessus avant d'essayer de remplacer le bouton. Si un remplacement est nécessaire, consultez le tutoriel de réparation du bouton de marche.

L'écran est noir ou affiche des images aléatoires.

Il se peut que l'écran ait des problèmes de connexion avec le processeur principal. Assurez-vous qu'il est bien en place, ainsi que tous les câbles qui le relient au reste de l'ordinateur. Si c'est le cas, essayez de redémarrer la machine pour voir si l'écran se rallume.

Si les nappes ne sont pas connectées, ou si les problèmes persistent, consultez le tutoriel de réparation de l'écran pour obtenir des instructions supplémentaires.

L'ordinateur ne réagit pas aux actions de l'utilisateur.

Essayez de mettre à jour votre BIOS vers la version A06 sur le site de support Dell (http://support.dell.com/support). Pour y accéder, utilisez un clavier USB.

Si les problèmes persistent, assurez-vous que le clavier est bien connecté à l'ordinateur portable. Consultez notre tutoriel de retrait du clavier.

L'ordinateur ne reçoit plus de charge ou ne la conserve pas dans sa batterie.

Vérifiez si le cordon d'alimentation est branché à l'ordinateur. Si c'est le cas, vérifiez s'il est branché à une prise secteur. Si le cordon est correctement branché mais que l'ordinateur portable ne charge toujours pas, il est possible que le cordon soit endommagé et qu'il doive être remplacé.

Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel de réparation.

Tout d'abord, assurez-vous que la batterie est correctement connectée à l'ordinateur portable. Si ce n'est pas le cas, reconnectez la batterie et réessayez. Si l'ordinateur ne charge toujours pas, il est possible que la batterie doive être remplacée. Pour savoir comment installer ou retirer la batterie, consultez le tutoriel de réparation de la batterie.

La caméra ne capture pas la vidéo de l'utilisateur.

Essayez de réinstaller le pilote du BIOS A01 depuis le site de support Dell (http://support.dell.com/support).

Si les problèmes persistent, assurez-vous que la webcam est correctement connectée. Consultez notre tutoriel d'accès à la webcam.

"Les haut-parleurs émettent un son incorrect ou aucun son."

Tout d'abord, assurez-vous que le volume des haut-parleurs et le volume principal sont activés ; ce sont des réglages distincts qui peuvent être activés séparément. Ensuite, essayez de redémarrer la machine.

Si les problèmes persistent, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés. Si le problème persiste, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés. Pour savoir comment procéder, consultez notre tutoriel de réparation des haut-parleurs.

L'ordinateur n'accepte pas les périphériques USB connectés.

Essayez de reconnecter le périphérique sur différents ports USB. Si le périphérique n'est pas reconnu sur un port mais l'est sur les autres, le port est peut-être usé. Pour remplacer un port défectueux, consultez notre tutoriel. Si aucun port ne reconnaît le périphérique, accédez à "Poste de travail" et essayez de démarrer le périphérique manuellement.