Diagnostic Dell Inspiron Mini 10

[summary]Netbook sorti en février 2009. Contient un processeur Intel Atom et 2 Go de RAM.[\summary]

Vous avez du mal à vous connecter au réseau WiFi ou à internet chez vous.

Le WiFi a une portée limitée, vous essayez peut-être d'utiliser votre appareil à une distance qui dépasse la portée du routeur que vous utilisez ou du Mini 10. Essayez de vous rapprocher du routeur et voyez si cela change quelque chose.

La carte WiFi est peut-être désactivée sous Windows, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous avez du mal à vous connecter à internet. Sous Windows, cliquez sur le bouton Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Gestionnaire de périphériques. Vous devriez voir un menu, cherchez-y Cartes réseau. Cliquez sur le symbole "+" pour ouvrir le menu déroulant. Faites un clic droit sur la carte sans fil et, si elle est désactivée, cliquez sur Activer.

Le problème pourrait provenir d'une carte WiFi défectueuse dans l'ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devrez changer la carte WiFi. Pour obtenir des instructions sur la façon de faire, suivez notre tutoriel dédié.

L'écran de votre ordinateur est noir lorsqu'il est allumé.

L'écran noir peut être causé par des problèmes vidéo dans votre ordinateur portable. Pour vérifier cela, vous devez tester l'écran LCD (panneau d'écran) dans la configuration du système (BIOS). Éteignez d'abord votre ordinateur, rallumez-le, puis appuyez sur F2. Vérifiez la présence de lignes, de distorsions ou de tout autre problème. Assurez-vous également d'exécuter le test LCD BIST, qui recherche les problèmes d'écran LCD en dehors du système d'exploitation.

Assurez-vous de bien régler la luminosité sur l'écran LCD lorsque l'ordinateur portable est en marche. Parfois, l'écran semble être sombre et noir, alors qu'en réalité, la luminosité de l'écran est réglée très bas.

Si la batterie ne tient plus la charge lorsqu'elle n'est pas branchée sur une prise, cela empêchera l'écran de s'allumer et il restera noir. La batterie ne fournit pas assez d'énergie à l'ordinateur car elle ne peut pas garder sa charge.

Pour vérifier d'éventuels problèmes de logiciel ou de carte graphique, testez avec un moniteur externe. Si la vidéo apparaît et semble correcte sur le moniteur externe, alors votre carte graphique fonctionne. Si aucune image ne s'affiche, vérifiez les voyants lumineux de diagnostic, les codes sonores (bips) et exécutez le test LCD BIST pour voir si le problème vient du panneau d'écran.

Lors de l'utilisation de votre Inspiron Mini 10, l'appareil surchauffe peut devenir un problème car il est rempli de transistors qui produisent de la chaleur.

Les problèmes d'appareil surchauffe peuvent être réduits en soufflant de l'air comprimé dans le système de ventilation de votre PC. Cela permet d'éliminer la poussière qui pourrait empêcher l'air de circuler et de refroidir votre PC.

Lorsque vous utilisez votre ordinateur portable, veillez à le placer sur une surface dure et plane comme une table ou un livre. Ne le placez pas sur un tissu épais ou une moquette, car ce type de surface empêche l'air d'entrer dans le ventilateur et les bouches d'aération. Vous pouvez également placer un petit livre ou un objet sous la batterie de votre ordinateur lorsque vous êtes à votre bureau. Cette légère inclinaison permet à plus d'air de circuler sous l'ordinateur portable, le maintenant nettement plus frais. Assurez-vous que le livre ne bloque pas l'orifice du ventilateur situé en dessous.

Pour aider à résoudre les problèmes d'appareil surchauffe, vous pouvez utiliser le programme logiciel déjà présent sur votre PC. Ce logiciel contrôle la vitesse du processeur et la luminosité de l'écran, et mesure les températures du cœur de votre PC. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités d'économie d'énergie, vous assurer de ne charger que les logiciels nécessaires et vérifier que votre PC est exempt de logiciels malveillants.

L'appareil ne réagit pas lorsque vous essayez de l'allumer.

Débranchez l'adaptateur et vérifiez s'il y a des dommages physiques sur l'adaptateur secteur et les cordons. S'il n'y a aucun dommage visible, vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché, à la fois sur la prise et sur l'adaptateur. Le voyant lumineux de l'adaptateur secteur (d'origine) devient vert lorsqu'il est branché sur une prise. S'il n'y a toujours aucune réaction, essayez une autre prise pour exclure la possibilité d'une prise défectueuse. Si cela ne fonctionne pas, votre adaptateur est peut-être défectueux. Envisagez de changer l'adaptateur.

Votre appareil fonctionne lorsque l'adaptateur secteur est branché, mais il s'éteint peu après que vous l'avez débranché. Vérifiez que la batterie est correctement installée. Si c'est le cas, retirez la batterie et utilisez l'appareil uniquement avec l'adaptateur. Si l'appareil fonctionne, cela indique peut-être que votre batterie ne tient plus la charge, et qu'elle est probablement défectueuse. Envisagez de changer la batterie.

Le connecteur d'alimentation, où l'adaptateur se branche sur l'appareil, dirige une source d'énergie stable vers la carte mère. Le connecteur peut se détériorer à cause de branchements et débranchements fréquents, provoquant sa panne. Si le connecteur d'alimentation est défectueux, la carte mère ne recevra pas d'énergie. Envisagez de remplacer le connecteur d'alimentation.

Le voyant lumineux sur l'adaptateur secteur est vert, la batterie et le connecteur d'alimentation ont été changés, mais l'appareil ne s'allume toujours pas. Cela peut indiquer qu'il y a un problème au niveau de la carte mère. Envisagez de remplacer la carte mère.

Le pavé tactile ne détecte pas votre toucher ou le curseur se déplace de façon irrégulière.

À l'aide d'un chiffon doux et d'un nettoyant pour écran, essuyez le pavé tactile. Assurez-vous également que vos mains sont propres et sèches, car cela pourrait affecter le pavé tactile.

L'ordinateur peut fonctionner lentement parce que trop de programmes sont en cours d'exécution. Si vous le pouvez, fermez tous les programmes et redémarrez l'ordinateur. Si ce n'est pas possible, redémarrez manuellement l'ordinateur en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Attendez deux minutes avant de le rallumer. Une fois l'ordinateur redémarré, vérifiez si le problème persiste.

Retirez délicatement le pavé tactile et nettoyez dessous, en vous assurant qu'aucun objet ne se trouve sous le pavé tactile, ce qui l'empêcherait de fonctionner correctement.

Si aucune de ces solutions possibles ne vous aide, continuez avec notre tutoriel de changement du pavé tactile.