Clavier Dell Latitude 3440 non fonctionnel

Si vous appuyez sur les touches de votre Dell Latitude 3440 et qu'elles ne sont pas reconnues dans aucune application, suivez les étapes de cette page pour trouver des solutions possibles.

• Tout d'abord, déterminons si le problème est d'origine logicielle ou matérielle. Testez le clavier dans différents programmes pour confirmer qu'il ne fonctionne nulle part.
• Si le clavier fonctionne seulement dans certains programmes, le problème est lié aux paramètres de ce programme spécifique ; consultez alors le menu d'aide du logiciel en question.

• Redémarrez l'ordinateur pour réinitialiser les pilotes.
• Réinstallez les pilotes du clavier pour l'ordinateur portable depuis le site de Dell ici.
• Si cela ne résout pas le problème, branchez un clavier externe pour déterminer si le souci est généralisé à tout le système.

• Vérifiez l'absence de débris sous ou entre les touches. Nettoyez sous le clavier à l'aide d'une bombe d'air comprimé pour le dépoussiérage électronique. De plus, utilisez un coton-tige ou une petite aiguille pour déloger délicatement la poussière et les débris présents sous le clavier.

• Si une touche ne revient pas correctement ou semble collante, cela indique qu'un liquide a été renversé sur le clavier. Essayez de nettoyer les touches avec de l'alcool à friction et des cotons-tiges. Une fois les touches nettoyées, vérifiez si elles fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, les contacts de la touche ont peut-être été endommagés et le clavier doit être remplacé.
• Inspectez le clavier pour détecter toute fissure ou éclat, car cela indiquerait un dommage physique. Cela pourrait entraîner l'absence de réponse de certaines touches ou du clavier entier.
• Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer le clavier ou la coupelle de rappel.