Le pavé tactile du Dell Latitude 3540 ne réagit pas

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Auteur : Gunner Dumas

Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Remarque

Avant toute intervention ou nettoyage, suivez les étapes indiquées dans Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.

Si le pavé tactile de votre Dell Latitude 3540 ne réagit pas et/ou si les pressions ne sont pas prises en compte, suivez les solutions proposées sur cette page.

Les boutons du pavé tactile ne réagissent pas aux entrées utilisateur. Cela peut être causé par deux problèmes principaux.

Nettoyez et enlevez toute saleté ou graisse sur le pavé tactile. Parfois, la graisse ou des miettes peuvent empêcher les boutons de s'enfoncer complètement. Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si les erreurs persistent. Si c'est le cas, passez à l'étape deux.
Les boutons du pavé tactile ont peut-être été désactivés. Dans la zone de Recherche, tapez main.cpl et sélectionnez-le. Cliquez sur l'onglet Dell Touchpad ; s'il n'est pas répertorié, suivez ces instructions sur Comment télécharger et installer les pilotes Dell. Cliquez sur Boutons, basculez l'interrupteur des Boutons du pavé tactile sur On/Off, puis cliquez sur Enregistrer. Vérifiez si les erreurs persistent.

Le pavé tactile a peut-être été désactivé. Pour le réactiver, allez dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Pavé tactile et activez-le sur On.

Avertissement

Si le paramètre Pavé tactile est déjà réglé sur On et qu'il est basculé sur Off, le pavé tactile sera désactivé et ne répondra plus. Cela nécessitera de connecter une souris supplémentaire à votre ordinateur jusqu'à ce qu'il soit réactivé.

Les pilotes du pavé tactile sont peut-être obsolètes ou corrompus. Dans la zone de Recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-le. Sélectionnez le menu déroulant Périphériques d'interface utilisateur, puis sélectionnez le Pavé tactile compatible HID. Faites un clic droit et choisissez Désinstaller l'appareil, puis redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur réinstallera automatiquement les pilotes corrects.

Le pavé tactile peut être endommagé ou usé par l'utilisation et doit être remplacé. Trouvez une pièce de rechange appropriée auprès du vendeur de votre choix et assurez-vous qu'elle correspond aux spécifications de l'ordinateur portable. Suivez les instructions du Retrait du pavé tactile. Une fois l'ancien pavé tactile retiré, suivez les instructions de l'Installation du pavé tactile.