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Étudiant en action

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Son déformé sur Dell Latitude 5491

Lors de la lecture d'un son, les haut-parleurs sont grésillants, déformés ou trop faibles. Cette page propose des solutions courantes à ce problème.

Les grilles de haut-parleur sont sales ou obstruées

Repérez les grilles de haut-parleur sur votre ordinateur portable. S'il y a de la saleté, de la poussière ou des débris, nettoyez les grilles de haut-parleur à l'aide d'un dépoussiéreur, d'une bombe d'air comprimé ou d'un chiffon imbibé d'une très petite quantité d'alcool isopropylique. Passez délicatement sur les grilles pour éliminer les obstructions susceptibles de déformer le son. Un objet doté d'une pointe très fine peut être utilisé pour aider à dégager les débris tenaces, mais soyez extrêmement prudent de ne pas endommager les haut-parleurs.

Niveau du volume faible ou coupé

Vérifiez si l'ordinateur portable est en sourdine en appuyant sur la touche de sourdine du clavier. Vérifiez également les commandes de volume principales dans les paramètres de l'ordinateur portable et toutes les commandes de volume spécifiques aux applications. Si vous remarquez que le volume de certaines commandes est coupé ou faible, réglez la jauge du contrôle du volume en conséquence.

Dysfonctionnements du système

Redémarrez l'ordinateur pour éliminer tout dysfonctionnement temporaire susceptible d'affecter la qualité sonore. Après avoir redémarré l'ordinateur portable, attendez environ 60 secondes pour permettre un arrêt complet avant de le rallumer. Si vous rencontrez des problèmes pour éteindre l'ordinateur portable, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 20 secondes pour forcer le redémarrage.

Les haut-parleurs sont endommagés

Après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, si les haut-parleurs sont toujours grésillants, déformés ou trop faibles, il est très probable qu'ils soient défectueux. Avec le temps, l'accumulation de poussière et de débris peut créer des problèmes avec les haut-parleurs, et une lecture continue à volume maximal peut griller les haut-parleurs. Heureusement, les haut-parleurs peuvent être réparés.

Suivez le tutoriel étape par étape [here] pour remplacer les haut-parleurs.

Mimi M.

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