Dell Latitude 5580 qui ne charge plus

[summary]Si la batterie de votre Dell Latitude 5580 ne charge pas ou n'affiche pas le signal de charge lorsque vous tentez de le brancher, suivez ce tutoriel de diagnostic pour trouver des solutions possibles.[\/summary]

Si la batterie de votre Dell Latitude 5580 ne charge pas ou n'affiche pas le signal de charge lorsque vous tentez de le brancher, suivez ce tutoriel de diagnostic pour trouver des solutions possibles.

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La cause la plus fréquente pour laquelle un Dell Latitude 5580 ne charge pas est un adaptateur défectueux. De plus, de nombreux ordinateurs portables Dell ne chargent pas si l'adaptateur utilisé n'est pas un modèle Dell. Si possible, essayez un autre adaptateur Dell. Branchez-le à votre ordinateur portable et vérifiez si le statut de charge s'améliore. Si un autre adaptateur fonctionne, cela signifie que votre premier adaptateur est endommagé. Si vous n'en avez pas d'autre, tenez compte des points suivants :

• Débranchez tout autre accessoire relié à votre ordinateur portable et essayez une autre prise électrique. Assurez-vous que votre source d'alimentation fonctionne correctement en branchant un autre appareil sur cette prise.
• Débranchez votre adaptateur de la source d'alimentation et/ou de l'ordinateur portable, puis inspectez-le pour détecter d'éventuels dommages. Cela peut se traduire par des câbles effilochés, pliés ou dénudés. Il est également utile de débrancher le câble du bloc d'alimentation et de vérifier s'il est endommagé à ce niveau.
• Si votre adaptateur est équipé d'une LED témoin, vérifiez si elle reste allumée lorsqu'il est branché. Si elle est éteinte ou clignote, cela peut indiquer qu'il est endommagé.
• Si vous utilisez un adaptateur qui n'est pas spécifiquement un modèle Dell, cela peut être la cause du problème. S'il s'agit d'un adaptateur Dell et qu'il ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps de le remplacer par un nouveau.
• Vérifiez le statut de votre adaptateur via le BIOS (Basic Input/Output System). Pour ce faire, allumez et redémarrez votre ordinateur portable alors que l'adaptateur est branché. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur la touche F2 du clavier pour accéder au BIOS. Cliquez sur l'onglet « Overview » et recherchez la section « Power ». Vous devriez y trouver le statut de l'adaptateur secteur (« AC Adapter Status »). Cela affichera la puissance en watts de votre adaptateur. S'il est indiqué « Unknown », cela peut signifier que l'adaptateur est la raison pour laquelle votre ordinateur portable ne charge pas. Vous pouvez quitter le BIOS en cliquant sur « Exit » pour redémarrer votre ordinateur portable.

Si l'adaptateur semble ne présenter aucun problème et que votre ordinateur portable ne charge toujours pas, cela peut signifier que vous avez un port de charge défectueux.

Les signes d'un port de charge (connecteur DC) endommagé peuvent inclure un adaptateur qui ne s'insère pas correctement dans le port. Il peut être instable ou un peu lâche. De plus, votre adaptateur peut surchauffer lorsqu'il est branché. Votre port de charge peut également présenter des signes de dommages, tels que de la corrosion ou des broches tordues. Réparer le connecteur DC est assez simple et pourrait résoudre le problème.

• Vérifiez d'abord que le port de charge est exempt de débris. Assurez-vous que votre ordinateur portable n'est pas branché lorsque vous tentez de réparer le port.
• Dévissez et retirez la trappe d'accès, ou panneau inférieur. Il s'agit du dessous de l'ordinateur portable.
• Débranchez la batterie.
• Dévissez et retirez le support métallique et le connecteur DC.
• Lors de l'installation du nouveau port, insérez-le dans son logement, replacez le support, serrez la vis, puis rebranchez la batterie et remettez la trappe d'accès.

Votre batterie peut refuser de charger si elle est endommagée ou en fin de vie. Vous pouvez vérifier l'état de votre batterie en accédant au BIOS. Pour ce faire, éteignez puis rallumez votre ordinateur portable. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur la touche F2 du clavier pour entrer dans le BIOS. À partir de là, cherchez l'onglet « General » ou « Advanced » et sélectionnez « Battery Status » pour voir l'état de votre batterie. Si l'état de la batterie n'est pas le problème, essayez de la réinstaller. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

• Éteignez votre ordinateur portable et débranchez l'adaptateur.
• Retirez la trappe d'accès située sous l'ordinateur portable, puis débranchez et retirez la batterie.
• Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 20 secondes.
• Réinsérez la batterie et la trappe d'accès.
• Rebranchez l'adaptateur.

Si ces étapes ne sont pas utiles, vous devrez remplacer votre batterie par une neuve. Une fois que vous avez obtenu une nouvelle batterie, suivez ce tutoriel de remplacement de batterie pour remplacer la batterie de votre Dell Latitude 5580.

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que votre ordinateur portable ne charge toujours pas, vous devrez peut-être mettre à jour le système BIOS du Dell Latitude 5580. Pour vérifier si vous avez besoin d'une mise à jour, visitez le site Support Dell et cliquez sur « Support ». Entrez le numéro de série de l'ordinateur portable, puis cliquez sur « Drivers & Downloads ». Sous « Find Drivers », sélectionnez et téléchargez le dernier fichier BIOS pour l'ordinateur portable.

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