Diagnostic du Dell Vostro A860

[summary]Dell Vostro A860. Sorti en août 2008. Un ordinateur portable de classe affaires pour l'utilisation quotidienne.[\summary]

Ne réagit à aucun bouton pressé et ne s'allume pas du tout

De nombreux problèmes signalés sur l'A860 proviennent d'un connecteur d'alimentation défectueux. Avec le cordon d'alimentation, branchez votre Vostro A860 comme si vous chargiez l'ordinateur et cherchez des signes indiquant que l'ordinateur tente de maintenir ou de produire une charge. Si aucun voyant ne s'allume pour indiquer que l'ordinateur portable est en charge, le problème vient de votre connecteur d'alimentation.

Si vous branchez votre ordinateur portable et qu'un voyant s'allume pour indiquer qu'il est en charge, alors le problème vient du bouton de marche lui-même. Vous pouvez en acheter un [https:\/\/www.parts-people.com\/index.php?action=item&id=8534|remplacement] ici. Pour obtenir des instructions, consultez le tutoriel Changement bouton de marche.

Écran qui scintille, écran noir, lignes ou couleurs sur le moniteur

Au démarrage, appuyez sur F2 et laissez votre ordinateur portable sur l'écran du BIOS. Si votre écran ne s'éteint pas pendant ce processus, le logiciel est plus que probablement en cause. À ce stade, vous pourriez formater le disque dur et vous débarrasser du logiciel qui ne répond pas, mais cela entraînerait la perte de toutes vos données enregistrées sur le disque.

Si vous craignez que ce soit le moniteur lui-même, vous pouvez brancher un moniteur externe à l'ordinateur portable. Une fois allumé, ce moniteur externe devrait afficher exactement ce que vous attendez de voir sur votre ordinateur portable, par exemple votre écran de démarrage. Si le moniteur externe affiche une image, vous savez maintenant que le problème vient de votre moniteur. Consultez le Changement écran. Cependant, si le moniteur externe n'affiche aucune image, il se peut qu'une autre pièce de l'appareil empêche l'écran de l'ordinateur portable de réagir.

Aucune réponse à l'écran lorsque les touches sont pressées

En utilisant le pavé tactile de l'ordinateur portable, allez dans le panneau de configuration et vérifiez les paramètres du clavier et de la souris. Assurez-vous que rien n'a été désactivé pour le clavier ou ne l'empêche de réagir. Si aucun paramètre n'est modifié et que tout semble correct pour le clavier, alors le clavier lui-même est très probablement la raison pour laquelle il n'y a pas de réponse. Continuez à vérifier le clavier.

Branchez un clavier externe à l'ordinateur et voyez s'il réagit lorsque les touches sont pressées. Si l'ordinateur réagit aux touches pressées sur le clavier externe, il y a un problème avec le clavier intégré de l'ordinateur portable. Continuez avec le Changement clavier.

Aucune réponse lorsque le pavé tactile est cliqué, clics aléatoires et défilement sur l'écran sans contact

En utilisant une souris externe branchée à l'ordinateur portable, allez dans le panneau de configuration dans les paramètres de l'ordinateur portable et vérifiez les options pour le clavier et la souris. Assurez-vous que rien dans cette section n'est désactivé et qu'il réagira lorsque les boutons seront cliqués. Si tous les paramètres sont corrects et qu'aucun changement n'a été apporté au pavé tactile, alors la souris elle-même est probablement endommagée, continuez à diagnostiquer le pavé tactile.

En utilisant une souris externe, naviguez sur l'ordinateur et testez les fonctions de la souris. Si l'ordinateur réagit à toutes les actions et clics en utilisant la souris externe, alors le pavé tactile interne doit être remplacé.

Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur Poste de travail. Vérifiez le disque C pour vous assurer qu'il reste suffisamment de mémoire sur le disque. Si le disque dispose encore d'une bonne quantité d'espace, une mise à jour du disque dur n'est pas nécessaire ; si l'espace est limité, une mise à jour du disque dur est nécessaire.

Maintenez Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches. Allez dans l'onglet performance et regardez l'onglet Mémoire physique. Si la "mémoire libre" ou "disponible" indique des nombres faibles, loin des milliers, l'ordinateur manque de mémoire. Il faudra fermer des programmes, en exécuter moins à la fois ou effectuer un changement/une mise à jour de la mémoire.

Testez le haut-parleur en utilisant différents sons et médias. Baissez complètement le volume, puis remontez-le. Cela testera différentes plages du haut-parleur. Si les bruits ne changent pas, le haut-parleur peut être grillé et devra être remplacé.

Branchez un haut-parleur externe et lisez différents sons audio à partir de l'ordinateur. Augmentez et baissez le volume à différents niveaux pour tester le son. Entre la lecture des sons, débranchez le haut-parleur externe pour voir si les mêmes sons sortent du haut-parleur interne. Si aucun son n'est toujours entendu, le haut-parleur peut être mort et devra être remplacé. Il est possible que les fils du haut-parleur soient simplement débranchés, mais il faudra ouvrir l'ordinateur portable pour vérifier. Pour des instructions détaillées, consultez le Changement haut-parleur.