Surchauffe du Dell XPS 13 9370

Si votre Dell XPS 13 9370 devient anormalement chaud lors de son utilisation, suivez cette page pour résoudre les problèmes de surchauffe.

Une accumulation de poussière ou des bouches d'aération obstruées peuvent empêcher une bonne circulation de l'air et provoquer la surchauffe de la batterie. Pour résoudre ce problème, éteignez et débranchez l'appareil, puis retirez la coque arrière à l'aide d'un tournevis. Nettoyez soigneusement les ventilateurs et les bouches d'aération. Une fois le nettoyage effectué, remontez l'ordinateur portable et vérifiez si la température est revenue à la normale.

La batterie ou le circuit peut être à l'origine de la surchauffe. Vérifiez l'état de santé de la batterie en effectuant un test de diagnostic dans le BIOS. Si le test indique que la santé de la batterie est mauvaise, elle doit être remplacée par une batterie certifiée Dell. Cependant, si la batterie continue de surchauffer, le problème pourrait provenir d'un circuit de charge défectueux sur la carte mère.