Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur portable ne s'allume pas
L'ordinateur portable ne s'allume pas ou présente une faible durée de vie de la batterie.
Port de charge interne défectueux
Assurez-vous que le port de charge ne présente aucun dommage interne. Un témoin lumineux devrait s'allumer si le câble de charge fonctionne correctement. Si le témoin ne s'allume pas, votre adaptateur secteur est peut-être défectueux.
Batterie défectueuse
Vérifiez si du liquide a été renversé sur l'ordinateur portable ou si la batterie présente des dommages physiques. Si l'ordinateur s'éteint rapidement, ne charge pas jusqu'à 100 % ou reste totalement inerte, remplacez la batterie. Remplacez la batterie en suivant ce tutoriel.
Charnière séparée des supports de l'ordinateur
La charnière droite est détachée du reste de l'ordinateur portable et, par conséquent, l'écran est désaligné.
Détachée de la vis
Vérifiez si la charnière s'est détachée de la vis intégrée qui la maintient en place. Essayez de la rattacher à la vis aussi délicatement que possible, car la charnière est entourée de composants fragiles et de fils de raccordement.
L'ordinateur surchauffe et émet un bruit étrange
L'appareil surchauffe ou émet un bruit étrange lors de son utilisation.
Accumulation de poussière
Si le ventilateur de votre appareil surchauffe constamment, vérifiez si de la poussière bloque les conduits d'aération. Après une longue période d'utilisation, le ventilateur peut facilement accumuler de la poussière. Assurez-vous de nettoyer correctement et régulièrement cette poussière. Pour accéder au ventilateur interne, suivez ce tutoriel.
Évent obstrué
Lorsque l'ordinateur est en marche, vérifiez s'il émet un bruit étrange. Si c'est le cas, vérifiez la zone par laquelle l'air du ventilateur est évacué. Cette zone peut être physiquement endommagée, ce qui empêche le ventilateur de fonctionner correctement. Pour corriger ce problème, remplacez tout matériel externe susceptible d'entraver le bon fonctionnement du ventilateur.
L'ordinateur est bloqué et des messages d'erreur apparaissent
Le Dell XPS M1330 subit des ralentissements indésirables et reçoit des notifications préoccupantes.
Virus accumulés
L'appareil peut avoir contracté des virus à partir de sites web non sécurisés. Cela peut également provenir de téléchargements effectués à partir de sources non fiables, ou de l'ouverture d'e-mails et de liens contenant des virus. Réinitialisez et réinstallez le système pour permettre à l'appareil de supprimer ces virus et toutes les autres informations, et ainsi repartir sur une base saine.
L'ordinateur est plus lent que d'habitude
Si votre ordinateur devient lent lors du chargement, cela peut être dû à une accumulation de documents inutiles. Pour remédier à cette situation, une réinitialisation de votre ordinateur le ramènera à son état antérieur sans que vous ne perdiez vos données personnelles.
Impossible d'ajouter plus de documents ou de photos
Le stockage du Dell XPS M1330 ne permet plus d'enregistrer de nouveaux fichiers, ou est anormalement lent.
Carte mémoire défectueuse
La carte mémoire a subi des dommages physiques ou internes. Si des messages d'erreur s'affichent lorsque vous essayez d'enregistrer des fichiers, la carte doit peut-être être remplacée.
Capacité de stockage remplie de fichiers inconnus
Essayez de supprimer les fichiers ou applications inutilisés. Si le stockage est saturé par des fichiers inconnus, vous devrez peut-être effectuer un nettoyage de la mémoire pour les supprimer. Le dossier de téléchargements est un emplacement où ces fichiers peuvent être situés. Vous pouvez également vider votre historique et votre cache pour faciliter le processus.
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