Diagnostic de la Dymo LabelManager 280

Quoi que vous fassiez, votre LabelManager ne s'allume pas.

Assurez-vous d'appuyer sur le bouton de marche et de le maintenir enfoncé pour allumer l'appareil.

Si votre LabelManager ne s'allume pas, la batterie est peut-être déchargée. Chargez simplement la batterie ou remplacez-la.

Il est possible que rien ne se passe parce que l'écran est défectueux. Si votre LabelManager imprime correctement mais que vous ne voyez rien, il est possible que l'écran soit endommagé et doive être remplacé. Cliquez ici pour accéder au tutoriel de remplacement.

Quoi que vous fassiez, les étiquettes ne s'impriment pas.

Si votre LabelManager n'imprime pas, assurez-vous que la cassette d'étiquettes est correctement insérée. Ouvrez le compartiment de la cartouche et vérifiez la cassette.

Si votre LabelManager n'imprime pas alors que la cassette est correctement insérée, vérifiez si la cassette d'étiquettes est vide. Si c'est le cas, elle doit être remplacée.

Vérifiez si la cassette d'étiquettes est coincée. Si c'est le cas, retirez le blocage en sortant la cassette et assurez-vous que l'étiquette passe correctement avant de la réinsérer.

Il est possible que la tête d'impression soit sale et doive être nettoyée avec une brosse spéciale fournie dans l'emballage ou avec un coton-tige. Utilisez-les pour enlever la saleté présente sur la tête d'impression.

Les touches ne semblent pas fonctionner correctement. Les lettres ne s'écrivent pas normalement.

Les touches collent et doivent être remplacées ou nettoyées en profondeur. Veuillez suivre ce lien vers un tutoriel pour remplacer le clavier.

Les touches demandent plus de force que prévu pour être pressées et doivent être vérifiées. Elles sont probablement obstruées ou cassées et doivent être examinées. Veuillez suivre ce lien vers un tutoriel pour remplacer le clavier.

Lorsque vous essayez d'installer le logiciel sur l'ordinateur, vous recevez un message d'erreur, ou le logiciel semble s'installer correctement mais ne fonctionne pas comme prévu.

Le système ne remplit pas les conditions nécessaires au fonctionnement du logiciel additionnel. Consultez le site web pour savoir quelles sont les exigences manquantes sur votre ordinateur.

Si le logiciel s'installe mais ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support technique.

Lors de la découpe des étiquettes, le résultat n'est pas droit.

Nettoyez régulièrement la lame pour la maintenir en bon état. Vous pouvez utiliser la brosse fournie dans la boîte de l'appareil.

La lame peut être ébréchée ou bosselée. Si c'est le cas, vous devrez peut-être renvoyer l'appareil à la société Dymo pour qu'ils réparent la découpeuse pour vous.