Diagnostic Dyson Ball Animal

[summary]Aspirateur Dyson sorti en 2014.[\/summary]

"L'aspirateur ne s'allume pas ou s'éteint de manière inattendue."

Cet aspirateur Dyson est équipé d'un système de sécurité automatique qui éteint l'appareil s'il commence à surchauffer. Si vous constatez que votre appareil s'éteint par intermittence, le filtre de votre aspirateur est probablement plein et obstrue le système de ventilation. Une solution simple consiste à vider et laver le filtre. Avant de remettre le filtre en place, vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction au niveau des évents. N'utilisez pas l'appareil avant de l'avoir laissé refroidir pendant au moins une demi-heure.

Si votre aspirateur s'éteint immédiatement après l'allumage ou ne s'allume pas, il peut s'agir d'un problème avec le cordon d'alimentation. Le câble se casse généralement là où il entre dans l'aspirateur, ce qui peut provoquer des coupures rapides. La meilleure option est de remplacer le câble complet. Vous pouvez trouver un câble de rechange sur ce site.

"Le Dyson dégage une odeur acide ou fait des bruits étranges"

Si vous remarquez une odeur étrange pendant l'utilisation du Dyson, il est peut-être temps de changer son filtre. Il existe deux façons d'éliminer l'odeur. Videz le bac à poussière ou changez le filtre du Dyson. Si l'odeur persiste après le remplacement du filtre et le vidage du bac à poussière, le moteur devra peut-être être inspecté. Pour obtenir de l'aide sur le retrait du filtre, utilisez ce tutoriel.

Si vous remarquez une odeur de brûlé pendant l'utilisation du Dyson, éteignez immédiatement l'appareil et débranchez le câble électrique de la prise de courant pour éviter tout risque d'incendie potentiel. Vérifiez que la puissance nominale du Dyson correspond à la puissance fournie par la prise électrique. Si la puissance fournie par la prise est supérieure à la puissance nominale du Dyson, l'odeur de brûlé peut être causée par une alimentation excessive. Si la puissance nominale du Dyson correspond à la puissance fournie par la prise électrique, il se peut que votre câble soit défectueux. Pour obtenir de l'aide sur le remplacement du câble d'alimentation, utilisez ce tutoriel.

Si votre Dyson émet un « bruit sec » et dégage une odeur de brûlé, alors le moteur de votre Dyson doit probablement être remplacé. Dans la plupart des cas, un nouveau moteur est nécessaire, ainsi qu'un nouveau filtre. Pour obtenir de l'aide sur le remplacement du moteur, appelez le numéro de support Dyson au 1-866-693-9766.

“Le tuyau ne semble pas fonctionner”

Débranchez l'aspirateur avant d'inspecter le tuyau pour voir si un objet y est coincé. Retirez le tube et détachez le tuyau externe. Pour obtenir de l'aide sur le retrait du tube et du tuyau, utilisez ce tutoriel.

Assurez-vous que le tuyau est complètement fixé à la base de l'aspirateur.

Examinez le tuyau pour détecter d'éventuelles déchirures ou perforations. Si le tuyau semble endommagé, consultez ce tutoriel pour savoir comment le remplacer.

“La base de l'aspirateur semble manquer d'aspiration et ne ramasse rien”

Si l'appareil ne ramasse plus efficacement les objets, le filtre est peut-être sale. Si, après avoir nettoyé le filtre, votre aspirateur n'aspire toujours rien, retournez votre aspirateur et tirez sur la languette d'extraction rouge située au bas de votre Dyson. Vérifiez minutieusement le tuyau externe en le parcourant de haut en bas pour sentir s'il y a des entailles ou des objets coincés. Si le problème ne vient pas de là, retournez votre Dyson et vérifiez le tuyau interne.

Assurez-vous que le bouton de la brosse rotative, de couleur grise et situé à côté du bouton de marche, est activé. Si ce n'est pas le problème, la brosse rotative elle-même peut être endommagée ou bloquée. Vous devrez retirer et vérifier la brosse rotative. Pour obtenir de l'aide sur le retrait de la brosse rotative, utilisez ce tutoriel.