Diagnostic Dyson DC56

L'aspirateur ne tient plus la charge.

Si l'aspirateur ne s'allume pas, vérifiez d'abord si le fil du chargeur est déchiré. S'il ne présente aucune marque visible, il est possible que le chargeur lui-même soit défectueux. Si c'est le cas, remplacez simplement le chargeur par un neuf.

La batterie est une autre raison pour laquelle l'aspirateur peut ne pas charger correctement. Un moyen de savoir si la batterie est HS est d'essayer de trouver un autre appareil compatible avec le chargeur. Si le chargeur fonctionne pour cet autre appareil, cela pourrait signifier que la batterie de votre aspirateur est défectueuse. Si la batterie est effectivement défectueuse, vous pouvez suivre notre tutoriel de remplacement pour apprendre comment retirer la batterie grâce au lien ci-dessous.

Tutoriel de remplacement :

L'aspirateur ne s'allume pas.

Tout comme pour le problème de charge ci-dessus, la batterie peut être en cause si l'aspirateur ne s'allume pas. La batterie elle-même pourrait simplement être défectueuse et vous auriez besoin de la remplacer. Suivez le lien ci-dessous vers notre tutoriel de remplacement pour apprendre comment retirer la batterie.

Tutoriel de remplacement :

Un moteur défectueux est également une autre cause possible empêchant l'appareil de s'allumer. Si l'aspirateur s'allume pendant une seconde ou deux et que vous entendez un bruit étrange, cela pourrait signifier que quelque chose ne va pas avec le moteur. Si le moteur est défectueux, vous pouvez suivre le lien ci-dessous vers notre tutoriel de remplacement sur la façon de retirer le moteur.

Tutoriel de remplacement :

L'aspirateur est allumé et fonctionne, mais il n'y a pas d'aspiration.

Un collecteur de poussière plein peut causer une aspiration faible ou inexistante, ce qui signifie que vous devrez vider le collecteur. Sur le côté gauche de l'appareil, vous verrez un bouton rouge. Appuyez sur le bouton et vous devriez entendre un clic. Cela vous permettra d'ouvrir le collecteur de poussière et de retirer les débris qui pourraient bloquer l'aspiration de l'aspirateur.

Un filtre poussiéreux est également une autre raison qui cause une aspiration faible ou nulle de votre aspirateur. Sur le dessus de l'aspirateur, il y a un bouton violet. Appuyez sur ce bouton pour que la partie principale de l'aspirateur se détache, vous permettant ainsi de retirer le filtre. Vous devez sortir le filtre, le laver à l'eau claire et le laisser sécher avant de le remettre en place.

Si la batterie fournit peu de puissance à l'appareil, cela peut aussi entraîner une faible aspiration. Vous pouvez essayer de charger à nouveau la batterie. Si la charge ne fonctionne pas, vous devrez remplacer la batterie. Le lien ci-dessous vous mènera à notre tutoriel de remplacement qui vous montrera comment retirer la batterie.

Tutoriel de remplacement :

Je n'arrive pas à ouvrir le collecteur de poussière pour vider la poussière.

Le joint en caoutchouc peut être coincé, empêchant la face inférieure de s'ouvrir. Assurez-vous de vérifier si le bouton rouge peut ouvrir le collecteur de poussière. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser une spatule (spudger) pour forcer l'ouverture du fond du collecteur.

Le bouton rouge doit être libre de toute obstruction pour forcer l'ouverture de la face inférieure du collecteur de poussière. Assurez-vous d'entendre le clic avant d'essayer d'ouvrir le collecteur de poussière pour éviter de le casser. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser une spatule (spudger) pour l'ouvrir.

Mon accessoire n'arrête pas de tomber pendant que j'utilise l'aspirateur.

Lorsque vous installez un accessoire, assurez-vous d'entendre un clic au niveau du loquet. Si vous n'entendez pas de clic, ou même si vous en entendez un, cela pourrait signifier que votre loquet est cassé ou que la partie de l'accessoire qui s'insère dans le loquet est endommagée.

Le bouton de détachement en plastique peut être endommagé et inefficace pour maintenir un accessoire en place. Si le bouton est complètement coincé, vous pourriez avoir besoin d'un nouveau loquet et d'un nouveau ressort.